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Händlerbewertungen für maschinenwelt

Bewertungen (3)

Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
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Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.0 von 5 Sternen

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Zahlung & Versandoptionen
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    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
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    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Der Hobbit am

    Katastrophe

    Ich kann von dieser Firma nur dringend abraten. Über die Abwicklung des Verkaufes gibt es nichts negatives zu sagen. Wenn es aber um den Service innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung geht, ist von dieser Firma dringend abzuraten!!! Das dort gekaufte Gerät lies sich plötzlich nicht mehr starten. Nun sollte ich ist es (NP 380,- Euro) mittels Videos aus dem Netzt selbst reparieren bzw. als das nicht weiterhalf bekam ich eine Kontonummer aus Italien auf welches ich Geld überweisen soll. Angeblich eine Firma die Reparaturen übernimmt. Mein Wunsch mit den Sachbearbeiter zu telefonieren wird ignoriert. Der Mailwechsel geht jetzt schon seit über 5 Wochen. Nie wieder Maschinenwelt. Alles sehr dubios.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    HuguMaulwurf am

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    Nach mehrmaligem Kauf

    Der Laden funktioniert von Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei.

    Nach wochenlanger Suche hatte ich zuletzt mit Gutschein zugeschlagen und das Traumgerät günstig gekauft. Leider wurde mir ein Reparatur Artikel zugeschickt. Einen Austausch gab es nicht und nun kostet das Gerät 200 Euro mehr.

    Der Laden hätte mir auch einfach das Gerät austauschen können. Schade.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
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    Kevin Kluckhuhn am

    Super Händler

    Meine Bestellung war super schnell da. Auf Rückfragen wird direkt ebenfalls freundlich geantwortet.

    Besser geht es nicht mehr, danke!

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