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Händlerbewertungen für Oponeo.de

Bewertungen (1)

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1.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
1.0
Versand- und Bezahloptionen
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

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  • 4
  • 5
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    Okt 18
    Nov 18
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    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
  • W210 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reifen.com am

    Bestellvorgang, Unprofessioneller Kundenservice

    Bestellvorgang klappte nicht reibungslos, angeblich hat oponeo.de die Bezahlung per Kreditkarte nicht erhalten.

    Abgebucht wurde der Betrag trotzdem.

    Insgesamt musste ich 2 Wochen auf die Lieferung der bezahlten Reifen warten. 12 Telefonate mit der Hotline, stetiges Vertrösten, versprochene Rückrufe des Kundenserviceleiterin erfolgten einfach nicht.

    Trotz 6 Emails, unter anderem mit den Transaktionsdetails der abgebuchten Zahlung, sind die Reifen nicht verschickt worden. Sondern: wir buchen den Betrag zurück, bestellen Sie doch woanders.

    Sehr gerne - nie wieder openeo. Schade nur für die vergeudete Zeit! Den Termin zum Reifenwechsel musste ich 3x absagen. Zum Glück gab es noch keinen Schneechaos in den 2 Wochen...

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