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Händlerbewertungen für CLS-IT

Bewertungen (809)

Bewertung: 4.9 von 5 Sternen
4.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.8 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.9 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.9 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 5.0 von 5 Sternen

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    EdithA am

    Bestellung und Lieferung hat super geklappt

    Der Preis von Druckerpatronen hat mich von einer Bestellung überzeugt. ICh wurde per Mail über jede Statusänderung informiert und innerhalb von 2 Werktagen war alles da. Bin sehr zufrieden.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Wilhelm Deistler am

    Wilhelm

    Beratung und Unterstützung kompetent, Abwicklung korrekt und freundlich. So wünscht man sich einen Onlineinkauf!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    oliverinho am

    Perfekte Bestellung!

    So stelle ich mir eine Bestellung vor:

    1. Kurzer Anruf vorher wegen einer Frage, gleich beantwortet (Toner dabei oder nicht - natürlich dabei :))
    2. Informationsmails zu Bestellung, Lieferung, und nach dem Kauf mit Infos (zB Garantie bei Brother 3 Jahre mit Registrierung)
    3. Lieferung innerhalb von 3 Werktagen

    Die Mails sind auch relativ persönlich gemacht, echt interessant wie das anders wirkt, wenn vom Namen versendet wird.
    Alles in allem: Super Kauferfahrung, und das mit einem eigentlich Standarddrucker! Kann CLS nur empfehlen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Peli1992 am

    Top österreichischer IT Händler!!

    Habe einen Switch bestellt, welcher nicht nur weit günstiger als auf Amazon war, sondern auch die gesamte Bestellabwicklung war echt top!
    Versand mit DPD hat gut und schnell funktioniert - Ware war 1A verpackt und funktioniert super!

    Kleiner aber feiner Nebensatz: Bei der Bestellung wurde meine Lieferadresse nicht korrekt übermittelt, es wurde nur "AT" übermittelt. Innerhalb von 30 Minuten hatte ich einen Anruf vom Besitzer (Hrn. Pachl), ob die Lieferung eh korrekt an meine Adresse im Konto geschickt werden soll, weil das System da scheinbar einen Fehler hatte. Top Kundenservice, war für mich echt was außergewöhnliches! :)

    Danke und gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    GigiGigsen am

    Schnelle Lieferung

    Ich kann mich über nichts beschweren. Alles lief so wie man es sich wünscht!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Beavis30_1 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    neckermann.at am
    Media Markt.at am
    haym.infotec am
    mylemon.at am
    electronis.de am

    Schnelle Lieferung!

    Die von mir bestellte Apple Watch wurde sehr schnell geliefert!

    Alles in allem bin ich seht zufrieden!

    Sehr zu empfehlen!!!

    Werde hier sicher wieder bestellen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    serum.kolkhos am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Proshop.at am
    Tonershop.at am

    Älteres Festplattenmodell bestellt und ohne Probleme zügig bekommen

    Als Ersatzteile für einen älteren Server (ca. 2009) habe ich 4 Toshiba SAS-Festplatten bestellt. Der Bestellvorgang war vorbildlich, die Lieferung zügig, das Kundenservice und die Information über den Status der Lieferung sehr ausführlich. Es wurde sogar nachgefragt, ob ich wirklich nicht zu Hause war bei der Zustellung (was der Fall war).
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Hans15 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hornbach Österreich am

    Kaufe gerne hier

    Von der Bestellung der Ware bis zum Erhalt nur 2 Tage, sehr guter Preis und Verpackung top. Die gesamte Abwicklung des Kaufes bis zum Versand der Rechnung äußerst professionell, Eine wirkliche österreichische Alternative zu vielen ausländischen Online-Shops!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Montolio am

    Bestelle gerne dort

    Faire Preise, fairer und schneller Versand.

    Habe jetzt schon mehrmals hier eingekauft und werde es mit Sicherheit auch weiterhin tun
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    PiXeL am

    Hat alles gepasst, wieder ein guter österreichsicher Onlinehändler

    Telefonat war ebenfalls sehr bemüht und nett, Waren sind angemessen vom Preis und viele Artikel werden Versandkostenfrei versendet.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Michael-l am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BA-Computer am

    Top Shop

    So kann man Riesen wie Amazon Konkurrenz machen.
    Einfacher Shop, extrem schnelle Bearbeitung und Versand, geliefert wurde am nächsten Tag und top Kundenservice nach dem Kauf. E-Mail Antwort in unter einer halben Stunde.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    paintballer am

    super Service

    die Bestellung wurde rasch bearbeitet und Troubles mit dem Zusteller unkombliziert gelöst - vielen Dank und gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Stefan Kutschera am

    Top

    Hervorragender Shop,tolle,schnelle Lieferung. Einfache Bezahlung. Jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    mgaugusch am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    akkudoktor.at am

    Super Kundenservice!

    Meine Bestellung wurde zwar via EPS Überweisung bezahlt, allerdings brach danach die Verbindung zum Shop ab. Ich habe mich daher per E-Mail an den Support gewandt (um 22:00), und hatte schon am nächsten morgen um 6:30(!) eine Antwort, dass alles soweit in Ordnung ist und meine Bestellung bearbeitet wird. Kurze Zeit später kam dann auch die Bestell-Bestätigung.

    Einzig die Info über den Versand meiner Ware dürfte untergegangen sein, aber das Paket war zum erwarteten Termin bei mir.

    Trotzdem: Ich bin sehr zufrieden mit dem Support und dem Shop :-)
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    sekk am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Universal Versand am
    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Alles bestens!

    Vorbildliche Abwicklung! Alles bestens! Gerne wieder! NAS scheint bestens zu funktionieren!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    bham am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    CLS-IT am
    CLS-IT am

    Zufrieden? Ja!

    Ich kaufe seit mehreren Jahren meine Tintenpatronen stat bei großen internationalen Versanddienst bei CLS und war stets zufrieden. Das ist leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Darum möchte ich mich dafür herzlich bedanken!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
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    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Angelcom am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    alza.at am
    CLS-IT am
    CLS-IT am
    CLS-IT am
    Parfumdreams am
    1ashop.at am
    Tonershop.at am
    1ashop.at am

    Perfekt

    Ich habe jetzt schon mehrmals eingekauft bei CLS. Alles in Ordnung, Emailverkehr informiert über den Stand der Bestellung bis hin zur Information, dass die Ware jetzt abgeholt werden kann. Man kann bequem im Hof parken und seinen Einkauf erledigen.
    Vielen Dank an Herrn Pachl und beim nächsten Mal gerne wieder.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Michael60 am

    Passt.

    Nach einem wiederholten (trotz mehrfachen support claims) erfolglosen Versuch, bei einem Mitbewerber einzuloggen, der bislang Lieferant für unsere Laptops war, nach einer Alternative gesucht, CLS beauftragt und siehe: hier hat zu ähnlichem Preis einfach alles geklappt. Website, Auftragsverfolgung, Termintreue und proaktives Handling der Dringlichkeit.
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    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    sekk am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    Universal Versand am
    CLS-IT am

    Superschnelle Lieferung

    Super Preis und innerhalb von 2 Tagen geliefert - besser geht nicht!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    glungetzer1 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    electronic4you am
    CLS-IT am
    Musik Gattermann am
    weltbild.at am
    ComStern.at am
    deroutdoorshop.at am
    CLS-IT am
    0815 am
    Universal Versand am
    mylemon.at am
    Future-X.at am
    fotohorst.at am

    Alles bestens wie man es sich wünscht

    Ich habe am Montag Mittag einen Brother-Drucker bestellt, am folgenden Tag zu Mittag war er schon bei mir (quer durch Österreich). Rechnungslegung und Versandinfos alles prompt und bestens. Und das habe ich bereits mehrmals mit dieser Firma so positiv erlebt. Also gerne wieder.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Markus Hoeller am

    Chapeau!

    Chapeau!

    Selten mit einem professionellerem Partner in diesem Segment zu tun gehabt!
    Wir haben viel bedarf an EDV Hardware und Dienstleistungen für unser Immobilientreuhandbüro
    und werde in Zukunft sehr gerne wieder mit CLS-IT zusammenarbeiten.

    Mit freundlichen Grüssen,
    Markus Hoeller
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    P4B am

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    1ashop.at am
    electronic4you am

    Tolles Shop

    Super Preis und innerhalb von 2 Tagen geliefert - besser geht nicht!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    tihubsi am

    Unkompliziert und professionell

    Guter Preis, einfach Abwicklung, schnelle Lieferung.
    Beim 1. Bestellversuch aufgrund von Nichtverfügbarkeit des Produkts sehr schnell reagiert, angenehme Kommunikation und problemlos alles rückabgewickelt. Beim 2. Versuch mit einem ähnlichen Produkt hat dann alles geklappt, Abwicklung top.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Gerkli am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    0815 am
    Media Markt.at am
    Hartlauer am
    Quelle.at am
    mobizone am
    0815 am
    Cyberport Stores Österreich am
    CLS-IT am
    OTTO Österreich am
    ek-online am
    ek-online am
    Vettore am
    mylemon.at am
    INTERSPAR Onlineshop am
    1ashop.at am
    haym.infotec am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    Cyberport Stores Österreich am
    Köck am

    Perfekte Abwicklung

    Ich habe vor mehreren Jahren bereits einen Computer zu einem sehr attraktiven Preis bei CLS-IT gekauft und im Geschäft abgeholt. Diesmal habe ich Druckerpatronen für meinen Brother-Drucker bestellt. Bereits einen Tag nach der Bestellung habe ich das Paket erhalten. Besser kann es nicht gehen. Und auch preislich ist CLS einer der besten Anbieter.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    nichtsooft am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    iPon am
    CLS-IT am
    CG-Shop am
    CLS-IT am
    catronik am
    BA-Computer am

    Immer wieder gerne!

    Hab hier schon gekauft, als ich vor 17 Jahren nebenan bei Canon gearbeitet habe!
    Der Kundenservice ist nach wie vor erste Klasse und auch der Übergang zum OnlineVersand hat reibungslos geklappt, darum und auch weil die Preise meistens sehr attraktiv sind bin ich nach wie vor zufriedener Kunde. =)
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Ing. Bohu am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Hornbach Österreich am
    Conrad.at am
    0815 am
    0815 am
    Haushaltsparadies am

    Suchen, bestellen, zahlen und mitnehmen

    Ich sehe mir die Ware im Internet an und wenn notwendig informiere ich mich über CLS. Bis jetzt erhielt ich auf alle Fragen Antworten. Sobald die bestellten Artikel im Geschäft sind, hole ich diese ab. Der Firmenparkplatz ermöglicht ein stressfreies Parken. Man sollte den Anfahrtsweg zum Ende hin genau studieren und die richtige Querung nehmen. Der Ablauf des Kaufes erfolgte korrekt und es gibt keine Beanstandungen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Manuela Wilfort am

    Perfekter Shop

    VOn der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt! Ich bin begeistert vom Service! Dieser Händler ist ab sofort unter meinen Favoriten gespeichert.
    Absolut zu empfehlen!!!!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Hannelore Komosny am

    Gerne wieder!

    klappte wunderbar, bestellte Druckerpatronen für meinen Drucker. Das einzige zum Bemängeln wäre die Nachricht, dass man nochmals benachrichtigt wird, wenn die Ware abholbereit ist. Ich war mir nicht sicher, wann ich sie abholen kann.
    • CLS-IT
      CLS-IT am

      Reaktion des Händlers
      Re: Gerne wieder!

      Sehr geehrte Frau Komosny!

      Danke für Ihr Feedback. Dennoch möchte ich - da wir immer bemüht sind unser Service weiter zu verbessern - rückfragen was an der Benachrichtigung, dass die Ware abholbereit ist, zu bemängeln ist.
      Sie haben am Donnerstag Ware bestellt, die mit einer Lieferzeit von 3-4 Werktagen angegeben war, am Dienstag haben wir geschrieben, dass sie abholbereit ist.
      Was wäre an diesem Vorgang zu verbessern?

      mit freundlichen Grüßen
      Walter Pachl
      CLS IT
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Glazy am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am

    Problemlos

    Abwicklung und Lieferung war prompt. Paketverfolgung war informativ und korrekt. Dass die Post zur Weihnachts- und Coronazeit etwas länger gebraucht hat lag nicht am Lieferanten.
    PayPal wird von CLS-IT nicht angeboten, wie ich aus Antwort auf andere Rezension entnehme aus Kostengründen.
    Bezahlvorgang mit VISA war für mich befremdlich, weil nach Klick auf Freigabe der Bezahlung eine leere Seite auftauchte ohne Feedback, dass die Bezahlung erfolgreich war. Kann allerdings auch an meinem Virenschutzprogramm liegen. Die Angelegenheit hat sich aber rasch geklärt, CLS-IT hatte prompt eine Bestätigungsmail geschickt.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Taot am

    Alles OK

    Internetauftritt etwas gewöhnungsbedürftig. Guter Preis prompte Lieferung. Keine Bezahlung über Paypal möglich.
    • CLS-IT
      CLS-IT am

      Reaktion des Händlers
      Re: Alles OK

      Sehr geehrte(r) Kunde/in!

      Um zu zeigen, dass wir Feedback ernst nehmen, haben wir gestern unseren neuen Shop online geschaltet ;-)
      Zu Paypal: die nehmen über 3% Spesen, das müssten wir in die Preise einrechnen - was ja auch nicht im Sinne des Kunden sein kann.

      Walter Pachl
      CLS IT
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