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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für Fonq

:-|
  • Gesamtnote2,82 (3.18/5)

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
(1 gültige Bewertung)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,56
Navigation, Produktauswahl:-| 3
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 3
Produktinformation, Aufbereitung:-| 3
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)X-P 5
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Geschäftsbedingungen:-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|3
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-{ 4
Lieferzeit:-{ 4
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • Ronald Rummy @FB am
    :-|

    besser bei Amazon...

    Gesamtnote: 2,82
    Das Portal unternimmt im Schadensfall gar nichts. Man bekommt ein kaputtes Gerät und muss sich mit einem, sich nicht meldenden, Händler selbst herumschlagen. Hat sehr lange gedauert, aber ich habe durch meinen unermüdlichen Einsatz endlich das bekommen was ich auch bezahlt habe. Das Portal "Allyouneed" leitet Mails weiter, bzw. verschickt automatische Nachrichten.

    Also mein persönliches Fazit:

    ICH WERDE DOR NIE WIEDER ETWAS KAUFEN - ich zahle lieber (wie in diesem Fall) € 12,-- mehr und genieße die reibungslose Reklamationsabwicklung von Amazon

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