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Händlerbewertungen für neckermann.de

Bewertungen (5)

Info
3.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.9
Versand- und Bezahloptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
2.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.0
Kundenservice
3.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    DaveBest am

    Datensammler der übelsten Sorte

    Ich wollte eben ein paar Netzteile Enermax 1700Watt bestellen.

    Laut Internetseite war der Artikel verfügbar in größerer Stückzahl.
    Nachdem ich den Bestellvorgang abschließen wollte und brav auch meine Daten + Handynummer eingegeben habe, hieß es bei dem weiteren Bestellvorgang, dass der Artikel nicht verfügbar sei.

    Dieser Shop will NUR eure Daten, ich bezweifle, dass die ernsthaft Ware versenden wollen.
    Lasst die Finger von diesen Betrügern.
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  • gior am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    RABO Networks am
    RABO Networks am
    Caseking.de am

    Nie wieder!

    Am 12 November habe ich einen in 5-6 Werktagen lieferbaren Artikel bestellt. Es handelte sich um 16 GB DDR4 Arbeitsspeicher der Marke Crucial.
    10 Tage später wurde ich per Brief informiert dass die Lieferung sich um weitere 7 Tage verzögern wird.
    10 Tage später erneut per Post informiert dass der Artikel ausverkauft sei...
    Ich kommentiere das ganze einfach nicht weiter...
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  • Frauner am

    iPad bestellt zu einem günstigen Preis :)

    Ich habe ein iPad bei neckermann bestellt und dann des Gutscheins für eine Newsletter-Anmeldung nochmals glatte 10€ gespart.

    Die Bestellung hat einwandfrei und schnell geklappt. Die Probleme der anderen Bewerter kann ich nicht wirklich nachvollziehen.
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  • nuergel am

    Preisangabe fehlerhaft

    Seit mehreren Tagen hält Neckermann bei Idealo den günstigsten Preis. Beim Besuch des Webshops ist das Produkt "Harman/Kardon Soundsticks III 2.1 Soundsystem" aber 20€ teurer.

    Anrufe und emails bez. Aufklärung des Sachverhaltes wurden nur lapidar beantwortet (email vom 18.01.2016):

    "Es kann immer mal wieder zu Preisunterschieden kommen. Zum Beispiel, weil Artikel zwar gleich aussehen, aber qualitativ unterschiedlich sind. Weitere Gründe: Händler und reine Onlineshops sind oft nicht an Laufzeiten und Gültigkeitsdauer von Katalogen gebunden. Außerdem können sie bei bestimmten Artikeln kurzfristig Sonderpreise einräumen.
    Im Gegensatz dazu hat Neckermann/OTTO ein sehr breites Warenangebot in den Katalogen und im Onlineshop. Der Katalog ist lange gültig. Und genauso lange müssen auch die Artikel lieferbar sein. Das geht nur, wenn noch vor Katalog-Erscheinungstermin genügend Artikel eingekauft werden.
    Um sich von anderen Anbietern abzuheben, legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur ein bequemes Shopping von zu Hause aus zu bieten. Sondern zusätzlich den besten Service, auch noch nach dem Kauf. Rund um die Uhr. Ein Konzept, das sich bewährt hat und das viele unserer Kunden schätzen.
    Haben Sie noch Fragen oder Wünsche? Meine Kollegen und ich sind gern für Sie da.
    Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und stehen Ihnen jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung."

    Die Frage stellt sich dann ob es hier schlicht um Kalkül geht, der Kunde besucht schliesslich den Webshop.
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  • Agitatra am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    CSV-Direct.de am
    PC-King am
    F&M am

    Angstgesteuert

    Ich wollte soeben bei Neckermann/Otto gegen Vorkasse ein Kühlschrank für das neue Haus bestellen. Preis/Konditionen waren in Ordnung.
    Beim Bestellvorgang das erste Ärgernis. Ich kann inzwischen damit leben ohne Gastzugang zu bestellen, das ein Shop aber unbedingt mein Geburtsdatum einsammeln will nervt. Bei Bestellung auf Vorkasse/Kreditkarte braucht das keiner, es sei denn er hat Datensammelwut.
    Egal, falsches Geburtsdatum angegeben, weitergemacht, aber siehe da: keine abweichende Lieferadresse möglich. Das geht, laut Auskunft der teuren Hotline, bei Erstbestellungen nicht. Ich soll mir also den Kühlschrank nach Berlin liefern lassen um ihn dann selbst nach München ins neue Haus zu bringen. Wer denkt sich so was aus?
    Ich kann solches Verhalten bei Bestellung auf Rechnung oder Ratenzahlung verstehen, immerhin liegt hier auf Seiten des Lieferanten ein gewisses Risiko. Bei Vorauszahlung liegt das Risiko aber voll auf meiner Seite, das hat dem Lieferanten egal zu sein, es sei denn es ist paranoid.
    So drehen sich Neckermann/Otto und ich also im Kreis: keine abweichende Lieferadresse, keine Erstbestellung; keine Erstbestellung, keine abweichende Lieferadresse.
    Na ja, streiten sich zwei, freut sich der Dritte, in diesem Fall Redcoon.
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