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Händlerbewertungen für Recordcase.de

Bewertungen (15)

Info
3.8 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.3
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.0
Kundenservice
1.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
  • Bujmg am

    Sehr enttäuschend

    Ich habe einen Artikel zurück gesendet. Nicht nur, dass ich für die Rücksendung selbst aufkommen musste, musste ich außerdem 5 Tage warten bis ich eine E-Mail erhielt. In der sagten sie, dass sie die Rücksendung demnächst bearbeiten und wie gerne sie doch auf fragen antworten würden. Ironischerweise warte ich immer noch auf eine Antwort auf meine e-mail, die ich vor 7 Tagen abgesendet habe. Und mein Geld habe ich immer noch nicht zurück, obwohl sie behauptet haben direkt nach Ankunft der Rücksendung das Geld zu überweisen, 4 Tage später ist noch nichts passiert.
    Ich finde es sehr respektlos wie recordcase mit ihren Kunden umgehen und Dinge behaupten, die eindeutig nicht der Fall sind. Ich werde nie wieder einen Einkauf bei ihnen tätigen.
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  • wanderfreund089 am

    Schöner Shop - Schnelle Lieferung

    Montag mittag bestellt - Am Dienstag bereits mit DHL da. Schöner Shop mit genauen Lieferzeitangaben. Nach dem kauf kam bereits eine Stunde später die Versandbesätigung inkl. Sendungsnummer. Ware war ausreichend verpackt - etwas viel Luft im Paket vielleicht. Kundenservice wurde nicht benötigt/in Anspruch genommen.
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  • regenkind75 am

    Sehr guter Shop mit gutem Service

    Ich bin begeister. Die Dame hat meine Fragen am Telefon schnell und korrekt beantwortet. Letztendlich habe ich mich dann vergewissern können, dass das Case auch wirklich für meinen Mixer geeignet war. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und einen Tag später konnte ich mein Case in der Hand halten. Es war nirgends sonst zu finden. Nur dieser Shop hatte ein passendes und dann auch noch zu einem fairen Preis.
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  • Erik_P am

    Keine Kontrolle über eigenes Inventar

    Habe bei diesem Händler einen Pioneer CDJ 900 NXS bestellt und bezahlt. Allerdings kam nach der Bestellung eine plumpe Ausrede-Email, nach dem Motto: "Stellen sie sich vor, wir haben das was wir ihnen gerade verkauft haben gerade eben erst jemand anderem verkauft... und können das Produkt auch nicht mehr besorgen auch wenn es bei etlichen anderen Händlern noch verfügbar ist". Obendrein, versuchte man mir ein anderes, teureres Modell anzudrehen. "Wollten sie exakt das kaufen was sie gekauft haben?" - Natürlich.
    Fazit: haben mir unnötig Zeit geraubt, und dass nur weil sie ihr Inventar angeblich nicht im Griff haben.
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  • julia am

    Einfache Bestellung, schneller Versand mit genauen Angaben - perfekt !

    Gestern hatte ich den omnitronic dd2550 bestellt und mich auf eine Wartezeit von ca. 1 Woche eingestellt, da die Lieferung von Deutschland nach Österreich gehen sollte - aber das war ein Irrtum. Nach der obligatorischen Bestellbestätigung kam sehr schnell auch eine Versandinformation mit Trackingnummer, eine Kontaktadresse für weitere Fragen, und schon heute Vormittag, knapp 24 Stunden nach der Bestellung, wurde das Gerät geliefert. Ein großartiger Service, vielen Dank !
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  • PeterKlaus am

    Problemlose Abwicklung

    Die Ware kam superschnell an und war in perfektem Zustand. Schon 30 Minuten nach der Bestellung bekam ich die erste Statusmail und wusste immer, was gerade passiert. Weiter so!
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  • DJPeter89 am

    Perfekte Ablauf und netter Service am Kunden

    Sehr schöner DJ Tisch, vielleicht der schönste im ganzen Lande ;) mit cleveren Features wie Strom- oder Audio Anschlüssen :). Oberfläche aus Klavierlack, ein echter Hingucker. Verarbeitung Top und massiv, und war in 10 Minuten aufgebaut :)
    Der Kontakt war stets nett u freundlich. Mit dem Ablauf von Bestellung bis Lieferung bin ich auch zufrieden. TOPPP
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  • German Luger @FB am

    Klasse Laden

    Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und ein nicht lagernder Artikel wurde ohne Beanstandung ausgetauscht. Der E-Mail Verkehr war vorbildlich, eine Antwort dauerte in der Regel 30 Minuten!! Die Ware ist zu 100 in Ordnung. Empfehlung!
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  • Andrew3000 am

    Weiter so!

    Hab meinen CDJ 2000 da bestellt, nachdem ich zuvor schon gute Erfahrungen gemacht habe. Mit den CDJ bin ich ansich vollstens zufrieden. Der Kundenservice war wieder freundlich. Auf E-Mail Anfragen wurde schnell geantwortet. Schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Internetkauf wie er sein soll. Weiter so!
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  • geiz_ist_nicht_Geil am

    schlechter Service + schlechte Qualität

    also, ich habe dort einen dj tisch bestellt und dieser wurde auch geliefert. beim zusammenbauen fehlten sehr viele zubehörschrauben + holzdübel sodass ich den tisch provisorisch zusammenbaute.

    es war nicht einmal kleber dabei für die holzdübel

    zudem war eine holzseite aussen sehr stark beschädigt was nach einen werksfehler ausschaut.

    ich schickte also fotos vom holzfehler hin was mir dann auch bestätigt bzw. anerkannt.

    Man sagte mir das man eine Lösung finde zu meiner zufriedenheit. Man hatte mir dann 10% angeboten worauf ich dann einverstanden war.

    Ich sagte, die möchten mir es bitte überweisen worauf man dies ablehnte, die gutschrift wäre nur zum einlösen in deren Shop möglich.

    ich schrieb dann eine mail das ich nicht weiss wann und ob ich dann wieder was kaufe, da ich jetzt alles zusammen habe Tisch,Player,Mischpult etc..
    und ich es gerne zurück überwiesen habe möchte, da ich sonst den Tisch wieder auseinanderbaue und die Platte dann einsende...

    Das Ergebnis, ich haben nie wieder was gehört und die letzte Mail wurde erst garnicht nicht beantwortet d.h. ich muss jetzt den scheiss tisch wieder auseinandner bauen und zurück senden.

    soviel dazu, das man mich zufrieden stellen möchte

    Schlechter Service und Mails werden nicht beantwortet
    Der Tisch hat allgemein eine schlechte Qualität und hat auch nicht meine Empfehlung

    Den Laden kann ich nicht empfehlen!!!!

    Wenn der Laden dies liest, und mir doch die 10% überweist ca. 20€, dann werde ich diese Bewertung überarbeiten!






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  • Akita79 am

    Freundlich und Kundennah

    Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Recordcase / GSM Multimedia. Die freundliche und kompetente Beratung schafft Vertrauen und ist sehr kundennah und umkompliziert. Der Recordcase Liefertermin wurde eingehalten. Das Preis/Leistungsverhältniss ist mehr als angemessen. Keinerlei Grund zur Rücksendung. Alles in Allem wie immer klasse Einkaufsbedingungen.
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  • Atanjeo am

    Warte nun seit 4 Wochen auf Kopfhörer, und noch immer keine da und auf mails wird nicht eingegangen

    Warte nun seit 4 Wochen auf Kopfhörer, und noch immer keine da und auf mails wird nicht eingegangen

    Vorsicht, lasst die Finger von dem Shop. Günstige Preise aber nix dahinter.


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  • Salty747 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Deejayladen am

    Lange Lieferzeit und schlechter Support

    Habe dringed benötigte Ware bestellt und es auch mitgeteilt, Screenshot der Überweisung geschickt und angerufen. Am Telefon sagte man mir, dass die Ware schon verschickt sei; aber das war wohl eher ein Scherz. Ware sollte verfügbar (Lager) sein doch nun ist es schon über eine Woche Wartezeit und keine Reaktion vom "Kunden(fang)Service".
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  • eek am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    reichelt.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Alternate am
    Mindfactory am

    Alesis IO|2 USB Audio Interface

    Alesis IO|2 USB Audio Interface

    seit 13.09.2005

    http://www.recordcase.de/cosmoshop/pix/a/v/1121955645-20009.jpg

    Bitte aus der Liste entfernen!
    • eek am

      Re: Alesis IO|2 USB Audio Interface

      Ganz vergessen ... 2,24 EUR - günstigster Anbieter ca. 160 Euro
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  • SharkeyD am

    Sehr schlechter service

    Also, ich bin von dem Laden garnicht beeindruckt. Hab mir dort den Vestax PCV 175 bestellt, zu Hause angekommen ist das ding im arsch, nachdem sie mich dort dann 100 mal weiter leiten mussten, hat mir zum schluss einer gesagt, dass sie den mixer nicht mehr zurücknehmen. ich solle den doch selber zum Vetrieb von den schicken. Super unfreundlich.

    Nie wieder
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