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EU
Händlerbewertungen für BetterKitchen.de
Teilnoten
Shop
4.8
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.0
Kundenservice
3.6
Verlauf
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Jan 21
- Feb 21
- Mär 21
- Apr 21
- Mai 21
- Jun 21
- Jul 21
- Aug 21
- Sep 21
- Okt 21
- Nov 21
- Dez 21
Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice0.0realdopefish amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Proshop.de am PC-King am Super
Alles einwandfrei. Nach der Bestellung wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Hier kaufe ich wieder ein.Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen3.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung3.0Kundenservice2.0JBF** amKunden(ent)täuschung in Sachen Lieferung
Teure Pfanne von Zwilling bestellt, wegen gutem Preis und schneller Lieferung. Ich erhielt sogar noch eine extra Mail dass Lieferung "in wenigen Ausnahmefällem" bis zu 7 Werktage dauern kann. Am Ende bekam ich die Ware nach x mal hin und her nach 15 Tagen, und wurde permanent mit Ausreden zur Lieferverspätung hingehalten, vor allem wurde der Hersteller dafür verantwortlich gemacht. Der Witz: ich hatte, nachdem sich Verspätung abzeichnete, die Pfanne vorsichtshalber beim Hersteller bestellt, und die kam dann sogar noch früher an.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Westphal amBratpfanne
Die Informationen und Lieferung waren schnell. Ich hatte mit meiner teuren Bratpfanne(cut resist) aber keine Freude, weil alles anbackte. Nach Anfrage bei betterkitchen bekam ich prompte Antwort mit hilfreicher Information (ich sollte die Pfanne erst einmal erhitzen, bevor ich irgend etwas hinzufüge).
Insgesamt also war ich mit allem sehr zufrieden.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice0.03prNg7 amVielzweckschere
Es gab keine Probleme.
Die Lieferung erfolgte pünktlich, vollständig und gut verpackt.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Masko Mosko amBester Preis
Der Anbieter war konkurrenzlos günstig bei einem Zwilling Besteck-Set (Bela). Ich war ein bisschen skeptisch, ob sich der Anbieter beim Preis vielleicht einfach verschrieben hat. Aber die Ware kam vollständig bei mir an. Lieferung kam schnell und problemlos. Absolut nichts auszusetzen.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Sabine2016 amalles top!
Bin sehr zufrieden. Es war ein reibungsloser Bestellvorgang, eine schnelle Lieferung und die Qualität ist super!
gerne wieder...Teilnoten
ShopZahlungsmöglichkeiten, VersandoptionenLagerstand und LieferzeitInformationen zum Bestellstatus, PaketverfolgungKundenserviceGründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegebenWeitere Bewertungen dieses Benutzers
BetterKitchen.de am Ein Satz mit x - das war wohl nix...
Ich wollte dem Shop eine zweite Chance geben, leider wurde ich wieder enttäuscht. Wieder zahlte ich mit PayPal, wieder war die Ware als lagernd gekennzeichnet.
Dieses mal wurde die Ware nicht mal versendet, auch meine Anfragen per Mail wurden ignoriert. Ich hoffe PayPal überweist mir den Geldbetrag zurück...Teilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung1.0Kundenservice1.0Gerhard Pfeiffer @FB amKeine Ware erhalten
Keine Ware erhalten, Verkäufer reagiert nicht. Nicht zu empfehlen. Der Fall musste an Ebay gemeldet werden und wurde von dort abgewickelt.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Sarrita amVollstens zufrieden!
Habe Gutscheine im Wert von 50€ bestellt. Hat alles super geklappt! Ein prima Weihnachtsgeschenk für meine Liebsten. Vielen Dank!Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0RichardCH amGerne wieder
Ware in die Schweiz bestellt und wie erhofft erhalten.
Lieferzeit war für den Versandweg auch voll i.O. und deckte sich mit den Angaben im Shop.
Der Support hat auch nahezu sofort und treffend geantwortet. Allerdings wurde ich zur Bestellung auf betterkitchen.eu verwiesen. Es scheint sich hier aber um den gleichen Händler zu handeln.Teilnoten
ShopZahlungsmöglichkeiten, VersandoptionenLagerstand und LieferzeitInformationen zum Bestellstatus, PaketverfolgungKundenserviceGründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegebenWeitere Bewertungen dieses Benutzers
BetterKitchen.de am Unseriös
Ich kann von einer Bestellung nur abraten.
Waren werden als lagernd bzw. kurzfristig lieferbar angezeigt. Man erhält dann solange Teillieferungen mit teilweise richtigen und teilweise falschen Artikeln bis der Kauf hoffentlich abgeschlossen ist.
Der Support antwortet nur sehr verzögert und kann keine zufrieden stellende Lösung anbieten, sondern vertröstet nur.
Ein Einzelfall? Aufgrund der anderen Bewertungen glaube ich das nicht...Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung4.0Kundenservice0.0Tanja Weber @FB amAlles top
Ware kam promt und unbeschädigt (Glas).
Dieser Händler hat teilweise eigene Lock & Lock Sets, die aus Einzeldosen und ggf. anderen Sets bestehen, was teilweise etwas unübersichtlich ist. Im Endeffekt ist aber alles richtig beschrieben, sodass man sich nach kurzer Eingewöhningszeit gut zurecht findet und eine insgesamt bessere Auswahl hat als bei anderen typischen Lock & Lock Anbietern.
In jedem Fall weiter zu empfehlen!Teilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung1.0Kundenservice1.0Bodo amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
ELV am CSV-Direct.de am Lieferzeit trotz angeblich "auf Lager": 1 Woche
Obwohl dieser Händler der teuerste war habe ich bei ihm bestellt weil die Ware angeblich "auf Lager" ist.
Ich habe Donnerstag Abend per Nachnahme bestellt. Genau eine Woche später, am Donnerstagnachmittag bekomme ich eine Lieferbestätigung.
Ich habe den Händler angeschrieben und er kam mit dieser gruseligen Ausrede: Sie hätten nur ein Gerät am Lager gehabt und ganz kurz vor meiner Bestellung hat das ein anderer Kunde bestellt. Der einzige Fehler war: Der andere Kunde der das Gerät bekommen hat wurde irrtümlich über die Verzögerung benachrichtigt und nicht ich.
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