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Letzte Aktualisierung: 28.05.2017, 14:21

Händlerbewertung für BetterKitchen.de

:*)
  • Gesamtnote1 (5.00/5)

Jahresverlauf

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  • Apr
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Dieser Händler wurde bisher 13 Mal bewertet
(7 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 9 Bewertungen werden angezeigt
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  • Masko Mosko am 16.12.2016, 20:44
    :*)

    Bester Preis

    Gesamtnote: 1
    Der Anbieter war konkurrenzlos günstig bei einem Zwilling Besteck-Set (Bela). Ich war ein bisschen skeptisch, ob sich der Anbieter beim Preis vielleicht einfach verschrieben hat. Aber die Ware kam vollständig bei mir an. Lieferung kam schnell und problemlos. Absolut nichts auszusetzen.
    die Bewertung im Detail
  • Sabine2016 am 14.12.2016, 11:48
    :*)

    alles top!

    Gesamtnote: 1
    Bin sehr zufrieden. Es war ein reibungsloser Bestellvorgang, eine schnelle Lieferung und die Qualität ist super!

    gerne wieder...
    die Bewertung im Detail
  • SoundAuthority am 11.01.2016, 19:20
    X-P

    Ein Satz mit x - das war wohl nix...

    Gesamtnote: 5
    Diese Bewertung ist ungültig!

    Ich wollte dem Shop eine zweite Chance geben, leider wurde ich wieder enttäuscht. Wieder zahlte ich mit PayPal, wieder war die Ware als lagernd gekennzeichnet.

    Dieses mal wurde die Ware nicht mal versendet, auch meine Anfragen per Mail wurden ignoriert. Ich hoffe PayPal überweist mir den Geldbetrag zurück...
    die Bewertung im Detail
  • Gerhard Pfeiffer @FB am 06.01.2016, 18:28
    X-P

    Keine Ware erhalten

    Gesamtnote: 5
    Keine Ware erhalten, Verkäufer reagiert nicht. Nicht zu empfehlen. Der Fall musste an Ebay gemeldet werden und wurde von dort abgewickelt.
    die Bewertung im Detail
  • Sarrita am 02.12.2015, 11:18
    :*)

    Vollstens zufrieden!

    Gesamtnote: 1
    Habe Gutscheine im Wert von 50€ bestellt. Hat alles super geklappt! Ein prima Weihnachtsgeschenk für meine Liebsten. Vielen Dank!
    die Bewertung im Detail
  • RichardCH am 26.11.2015, 02:29
    :*)

    Gerne wieder

    Gesamtnote: 1,05
    Ware in die Schweiz bestellt und wie erhofft erhalten.
    Lieferzeit war für den Versandweg auch voll i.O. und deckte sich mit den Angaben im Shop.
    Der Support hat auch nahezu sofort und treffend geantwortet. Allerdings wurde ich zur Bestellung auf betterkitchen.eu verwiesen. Es scheint sich hier aber um den gleichen Händler zu handeln.
    die Bewertung im Detail
  • SoundAuthority am 14.11.2015, 13:09
    :-{

    Unseriös

    Gesamtnote: 3,86
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ich kann von einer Bestellung nur abraten.

    Waren werden als lagernd bzw. kurzfristig lieferbar angezeigt. Man erhält dann solange Teillieferungen mit teilweise richtigen und teilweise falschen Artikeln bis der Kauf hoffentlich abgeschlossen ist.

    Der Support antwortet nur sehr verzögert und kann keine zufrieden stellende Lösung anbieten, sondern vertröstet nur.

    Ein Einzelfall? Aufgrund der anderen Bewertungen glaube ich das nicht...
    die Bewertung im Detail
  • Tanja Weber @FB am 19.05.2015, 17:45
    :-)

    Alles top

    Gesamtnote: 1,44
    Ware kam promt und unbeschädigt (Glas).
    Dieser Händler hat teilweise eigene Lock & Lock Sets, die aus Einzeldosen und ggf. anderen Sets bestehen, was teilweise etwas unübersichtlich ist. Im Endeffekt ist aber alles richtig beschrieben, sodass man sich nach kurzer Eingewöhningszeit gut zurecht findet und eine insgesamt bessere Auswahl hat als bei anderen typischen Lock & Lock Anbietern.
    In jedem Fall weiter zu empfehlen!
    die Bewertung im Detail
  • Bodo am 18.04.2015, 15:36
    X-P

    Lieferzeit trotz angeblich "auf Lager": 1 Woche

    Gesamtnote: 5
    Obwohl dieser Händler der teuerste war habe ich bei ihm bestellt weil die Ware angeblich "auf Lager" ist.

    Ich habe Donnerstag Abend per Nachnahme bestellt. Genau eine Woche später, am Donnerstagnachmittag bekomme ich eine Lieferbestätigung.

    Ich habe den Händler angeschrieben und er kam mit dieser gruseligen Ausrede: Sie hätten nur ein Gerät am Lager gehabt und ganz kurz vor meiner Bestellung hat das ein anderer Kunde bestellt. Der einzige Fehler war: Der andere Kunde der das Gerät bekommen hat wurde irrtümlich über die Verzögerung benachrichtigt und nicht ich.
    die Bewertung im Detail

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