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Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: easycosmetic in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für easycosmetic

Bewertungen (15)

Info
2.3 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
2.6
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
2.4
Lagerstand und Lieferzeit
2.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.5
Kundenservice
1.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
  • Dari am

    Beleidigen ihre Kunden

    Kunden ihr Geld nicht zurück zu zahlen und dafür Gründe auszudenken, ist eine Frechheit. Hätte ich bloß vorher diese Bewertungen gelesen. Auf Nachfrage kommt immer derselbe schlechte Text. So einen Kunden unfreundlichen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Niemals bei denen kaufen...
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  • Ekaterina am

    Doch Fake?!

    Hallo:) also, ich kenne easycosmetic.com schon seit 5 Jahren und war bis jetzt immer mega zufrieden und auch sicher, dass die Produkten hier original sind. Da ich Parfum Fetischist bin, habe ich auch schon vor der „easysosmetic-Entdeckung“ viele Erfahrungen mit Düften gesammelt! Muss sagen ich habe immer in offiziellen Läden eingekauft... bis mir die easycosmetic empfohlen wurde! Und nach der erste Bestellung wurde es für mich bestätigt, dass die Produkten original sind! Aber meine letzte Bestellung hat mich zum Zweifeln gebracht! Ich habe eine Refill-Flasche für einen travel Set von Kilian voulez vous coucher avec moi bestellt (Gekauft beim Breuninger) Und da ich noch die Reste von dem Original hatte, habe ich den Inhalt von Refill Flasche von easycosmetic mit dem Inhalt von „Original“ aus dem Breininger verglichen - die neue Bestellung hat wie Wasser ausgeschaut, absolut farblos, in eine halbe std war auch das Geruch weg... :( traurig... Wer die Parfüms von Kilian kennt, der weißt, dass der Hersteller die wertvolle ätherische Öle benutzt, die ewig lang auf der Haut duften!! Hätte ich 40€ mehr ausgegeben, könnte ich mir ein echtes Parfum von Kilian kaufen... ich überlege, ob ich überhaupt noch bei easycosmetic weiter bestellen werde...

    • fee2021 am

      Re: Doch Fake?!

      Und warum vergibst du hier dann fünf Sterne? Falls es Dir bei Deiner Entscheidung hilft: Sogar die Mitarbeiter dieses zweifelhaften Unternehmens wissen oder ahnen zumindest, dass hier nix mit rechten Dingen zugeht. Wie kann denn so eine kleine Butze günstigere Produkte anbieten als die Globalplayer??? Wie soll das denn bitteschön gehen? Ich sag dir noch was: Auch wer Doublikate kauft, macht sich strafbar. Denk da mal drüber nach, ehe Du hier mit Sterne- Bewertungen um dich schmeißt! Kann teuer werden.
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  • GPD10 am

    Nie mehr wieder!

    Ich habe heuer ca 14 Mal bei easycosmetic.at bestellt (Waren im Wert von vielleicht 1000 oder mehr €) Am Anfang war alles gut. Bei den letzten mind. 4 Bestellungen gab es immer wieder Probleme! Ich habe immer mit "Sofort Überweisung" bezahlt (nachweislich) und zunächst kommt die Bestellbestätigung und dann die Ware wird zum Ausliefern bereitgestellt. Wenn ich dann aber nach 5 oder 6 Tagen zufällig auf mein Kundenkonto schaue, steht immer noch "Warten auf Zahlungseingang" ich finde das ist bei einer Sofortüberweisung eine Sauerei. Jedes Mal muss ich dann den Support kontaktieren und nachfragen was das soll....jetzt habe ich es satt - werde dort nie mehr wieder bestellen! Es gibt bestimmt noch andere Online Händler bei denen ich ähnliche Preise bekomme - und wenn nicht, dann zahle ich eben mehr wenn der übrige Service passt - tschüss easycosmetic
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  • Tan Ja Sel Bach am

    Mir fehlen die Worte für den schlechten Kundenservice

    Ich habe vier Parfüms bestellt, die bereits geöffnet zu mir kamen. Diese habe ich retourniert, zunächst konnten sie nicht zugestellt werden, dann wurde sie ein weiteres Mal durch mich retourniert (nachdem ich sie als unzustellbar zurück bekam), nun behauptet easy cosmetics ich habe die Parfums geöffnet und sie wollen mir alle in Rechnung stellen und die Retoure nicht annehmen!
    Es handelt sich hier um einen Wert von über 500 €, ...
    Das war bereits das zweite Mal dass ich geöffnete Ware bekam nur beim letzten habe ich zum Glück mein Geld zurück bekommen, ... Ich kann nur davon abraten!!!
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  • moccajunkie100 am

    Keine Orginalware

    Für mein Empfinden keine Orginalware, es gab keine versiegelte Verpackung, sah aus wie ein Rückläufer. Der Duft war oberflächlich und mit Alkohol versetzt und entsprechend schnell verflogen.
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  • Jasmina22 am

    Gelieferter Duft hat keinen gültigen Batchcode !!!

    Die Standardantwort lautet immer: "Wir verkaufen nur Originalware."
    Wenn jedoch weder die Schachtel noch der Flacon keinen gültigen Batchcode aufweist, ist für jeden Parfumkenner die Lage klar. Nie wieder!
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  • Sonja67 am

    Paket verloren - schlechter Kundenservice

    Ich habe mein Paket am 23. Dezember bestellt. Heute ist der 16. Jänner und ich habe es noch immer nicht erhalten. 3 Mal bei easycosmetic urgiert. Immer den selben Mustertext erhalten. "Ist nicht unsere Schuld ... Nachforschungsauftrag bei Hermes eingeleitet, aber wir haben darauf keinen Einfluss ...". Ich habe jetzt bei Amazon bestellt und innerhalb von 3 Tagen geliefert bekommen. S.W.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    killabee4 am

    [snip]

    Es kann immer nur 1 Artikel zum von Geizhals angezeigten Preis bestellt werden. Die anderen Artikel kosten dann zum Teil über das doppelte!
    Bitte Geizhals entfernt sie von eurer Website, diese Praxis verzerrt den Wettbewerb.

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Handyschlumpf am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    galaxus am
    Parfüm für Dich am
    Gamingoase.de am

    Spam ohne Ende, täglich

    Die Bestellung war normal, Lieferung lag auch im Rahmen.

    Aber später bekam ich Newsletter spam, teils mehrfach täglich. Absolut unerträglich. Lieber 3 EUR mehr bezahlen und wo anders bestellen.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    archiwien am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    medistore.at am
    eurapon am
    MEINEapo.at am
    medistore.at am

    Hauschka

    Habe heute Dr Hauschka bestellen wollen. Im Shop gibt es aber nur ganz schlechte Preise.
    Im Geizhals fand ich aber easycosmetic überall als die Billgsten.
    Stimmt nicht - du bekommst nur ein Produkt billig der Rest teuer als überall.
    Kann Easycosmetic NICHT empfehlen.
    • easycosmetic
      easyCOSMETIC am

      Reaktion des Händlers
      Re: Hauschka

      Sehr geehrter Kunde,
      Sie erhalten exklusiv einen rabattierten Preis, den sogenannten DEAL-Preis. Ein kleines Dankeschön, dass Sie uns aus einer Preissuchmaschine, aus vielen verschiedenen Anbietern ausgewählt haben. Ein DEAL-Preis kann nur einmal pro Bestellung bestellt werden, jeder weitere Artikel wird mit dem normalen Shop-Preis berechnet. Um diesen DEAL-Preis einzulösen, müssen Sie auf den Link der Preissuchmaschine klicken. Sie werden dann auf unsere Homepage weitergeleitet und Ihnen wird automatisch der rabattierte Preis in rot angezeigt.
      Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht miteinander kombinierbar sind.
      Mit freundlichen Grüßen
      easyCOSMETIC
      Antworten
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

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    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    markp am

    FINGER WEG - Lockaktionn und Versandwucher

    Bei Kauf von mehreren Artikeln bekommt man zum Beispiel bei EBAY einen Kombiversand und spart.

    Hier aber bekommt man 1 Rabatt auf 1 Artikel und muss für jeden Artikel den vollen Preis und auch noch den Versand getrennt bezahlen!

    Ein guter Verkäufer müsste sich über Mehrkauf freuen und unterstützen, stattdessen wird der Kunde über den Tisch [snip]!

    Das ist eine üble Masche und eine Lockaktion, die sich gar nicht rechnet!

    SEID VORSICHTIG!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • Thomas Robi Liebmann am

      Re: FINGER WEG - Lockaktionn und Versandwucher

      So ist es! Auf dem ersten Blick sieht es recht preiswert aus, aber wenn du 2 oder mehr auf Vorrat bestellen willst oder andere Produkte, zahlst richtig drauf. Ich bestelle meist aus England, Flagrance Direct. Es gibt dort gute Preise,Aktionen und Versandkosten sind auch Ok.
      Antworten
    • easycosmetic
      easyCOSMETIC am

      Reaktion des Händlers
      Re: FINGER WEG - Lockaktionn und Versandwucher

      Sehr geehrter Kunde,
      Sie erhalten exklusiv einen rabattierten Preis, den sogenannten DEAL-Preis.
      Ein kleines Dankeschön, dass Sie uns aus einer Preissuchmaschine, aus vielen verschiedenen Anbietern ausgewählt haben. Ein DEAL-Preis kann nur einmal pro Bestellung bestellt werden, jeder weitere Artikel wird mit dem normalen Shop-Preis berechnet. Um diesen DEAL-Preis einzulösen, müssen Sie auf den Link der Preissuchmaschine klicken. Sie werden dann auf unsere Homepage weitergeleitet und Ihnen wird automatisch der rabattierte Preis in rot angezeigt.

      Des Weiteren sind Rabatte nicht miteinander kombinierbar.

      Mit freundlichen Grüßen
      easyCOSMETIC

      Antworten
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  • KundePfiffig am

    Besser geht es nicht!

    Einen Artikel mit bestem Preis gefunden, Ware war auf Lager. Bestellt und dann bereits am nächsten Tag erhalten. Besser geht es nicht!
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  • Daisaigo am
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    Tonershop.at am
    Hervis Sports am
    Köck am
    getgoods.com am
    goodwheel.at am
    electronic4you am
    computeruniverse.net am

    Gute Auswahl, Gute Preise, schnelle Lieferung

    Nun bereits mehrmals bei EasyCosmetics bestellt und bis jetzt immer alles schnell und ohne Mängel zugestellt bekommen.

    Preise sind sehr gut.

    Keinerlei Probleme zu Vermerken.

    Der Anfrage nach einer Geschenksverpackung wurde auch mit einer schlichten aber sehr schönen Verpackung und sehr sorgfältig nachgegangen.
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  • sleepyhead am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Servus!Apotheke am
    RedZilla.de am
    Parfumdreams am

    Sehr kurze Lieferzeit

    Am Donnerstag Vormittag ein lagerndes Parfum bestellt, mit Kreditkarte gezahlt und 2 Werktage spaeter war es von Deutschland bereits bei mir in Oesterreich angekommen. Unkompliziert und flott.
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  • MartinXX am

    Toller Parfum-Onlineshop

    Gestern bestellt, heute schon erhalten. Tolle Webseite und eine Riesenauswahl. Würde ich jederzeit weiterempfehlen. Ich hatte vorab mal den Kundenservice kontaktiert, welcher auch sehr freundlich und hilfreich war. Tipptopp!
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