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Händlerbewertungen für Electro Giant

Bewertungen (15)

Info
4.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
3.8
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.8
Kundenservice
3.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
  • Ates am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Electro Giant am

    Toller Online Händler

    Kann Electrogiant nur weiterempfehlen, da trotz der aktuellen Situation und Lage mein 77 Zoll Oled Fernseher innerhalb von 2 Tagen bei mir angekommen ist.
    Es kommt noch hinzu, dass der Preis weit und breit unschlagbar ist.
    Es gab auch eine SMS über den Lieferant, bezüglich meiner Auslieferung.
    Macht weiter so und weiterhin viel Erfolg.
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  • lapro am

    gezielt veräppelt?

    Ich habe einen LG OLED55CX9LA bei Electro Giant erworben. Dieser ist hier bei Geizhals noch immer mit dem besten Preis bei Electro Giant gelistet.
    Nach Kauf bekam ich dann einen sehr routinierten Anruf das dieser Fernseher Lieferprobleme hat und ich ein Alternativmodell für den gleichen Preis haben kann. Dieses Alternativmodell war natürlich minderwertiger... alternativ wurde mir nur das zurück überweisen des Geldes angeboten, keine Wartezeit eingeräumt oder ähnliches.
    Die Tatsache das der Fernseher bei Electro Giant noch immer mit in 4-7 Werktagen lieferbar angezeigt wird lässt mich vermuten das dies ein übliches Vorgehen bei Electro Giant ist. Ich würde hier nicht noch einmal kaufen.
    • eLLL1337 am

      Re: gezielt veräppelt?

      Hi, ich hatte vor einem Monat auch versucht den TV dort zu kaufen. Bei mir war es das gleiche. Die wollten mir den 6LA anbieten. Auch für günstiger.
      Ist ja schön zu lesen, dass es immer noch genauso gemacht wird... Ich glaube die machen das mit Absicht.
      Hab ich natürlich abgelehnt.
      Zusatzlich zu den lieferproblemen wurde mir gesagt, dass man in der Logistik den falschen TV ins System gebucht hätte. Wer es glaubt..
      Hatte ihn dann auch günstiger bei einem anderen Händler bekommen.
      Danke dafür electro giant (:
      Antworten
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Ates am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Electro Giant am

    Best price super schnelle Lieferung

    Kann den Händler nur weiterempfehlen, alles bestens verlaufen.
    Habe ein Samsung QLED Fernseher zum best price gekauft; top Lieferung; top Zustand und dazu noch ein Toller Kundendienst weiter so.
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  • killriam am

    Gerät konnte nicht geliefert werden

    Artikel angeblich nicht lieferbar, andere Variante angeboten mit angeblich Preisnachlass der für die Variante aber kein gutes Angebot darstellt.

    LG OLED 55CX9LA wurde bestellt. Am gleichen Tag der Bestellung gab es eine Mail für eine Anfrage nach einer Telefonnummer angeblich für die Spedition. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf dass das Gerät nicht mehr vom Hersteller lieferbar ist und ob ich nicht auf ein anderes Gerät des Herstellers LG OLED 55CX3LA als Alternative umsteigen wollte, da der Hersteller Lieferschwierigkeiten mitgeteilt hatte.
    Ob der Unterschied wie geschildert nur in der Verwendung von 1 statt 2 Satelittensignalen besteht kann ich nicht nachvollziehen. Der Preis angebotene Preisnachlass scheint mir jedoch nicht als gutes Angebot das es 150 Euroe teuerer war als im aktuellen Preisvergleich.
    Da der Artikel nach 2 Tage später online immer noch als verfügbar habe ich eine Lieferung angefordert, diese wurde aber (bisher) nicht beantwortet, stattdessen wurde mir aber das Geld zurück überwiesen.
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  • Morbilo am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    XITRA.de am

    Nette Leute, Infrastruktur hat noch Potenzial

    - Bestellung ist einfach
    - Verfolgung des Lieferstatus ist nicht so toll
    - telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig, oft überlastet. Wenn man jemanden erreicht, ist das Gespräch nett und zuvorkommend.
    - eMails werden angeblich innerhalb 48 h bearbeitet. Das klappt so nicht immer.

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  • Toshiba12345 am

    Kauf eine TV

    Auch bei Schwierigkeiten sind alle Ansprechpartner sehr angenehm und halten ihre Zusagen ein.
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  • S.Bosse am

    LG OLED55CX9LA

    Hatte mir in diesem Webshop den o.g. TV bestellt. Kam leider ersteinmal das kleinere Modell CX6LA an, was sich nur durch ein einziges Feature vom CX9LA unterscheidet.
    Und zwar ist beim CX6LA nur Single-Triple statt ein Double-Triple Tuner verbaut, das heisst, gleichzeitig Fernsehen und Sendung auf einem anderen Sender ist nur beim grösseren Modell möglich. Nach einem sehr freundlich und kompetentem Gespräch mit dem Inhaber des Webshops kamen wir über Kulanz aufeinander zu, da wie schon gesagt alle anderen Features beim kleineren Modell identisch sind.
    Die Lieferzeit betrug über Spedition nur 4 Tage, der genaue Liefertermin ließ sich telefonisch gut eingrenzen und verlief problemlos.
    Alles in Allem ein guter und günstiger Webshop, mit dem man auch nach kleineren Problemen noch reden kann. Kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen!
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  • Sebastian Chudy am

    Alles top gelaufen. Guter Shop

    Super Service, top Preis und sehr schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
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  • John Locke am

    Lieferung nicht erhalten

    Ich habe eine Soundbar bestellt am 14.07.2020 zu einem richtig günstigen Preis.

    Auf der Website wird eine Lieferzeit von 1 - 3 Werktagen angegeben, nach der Bestellung heißt es dann 4 - 5 Werktage und nach 8 Tagen die Info von der DPD, dass das Paket verloren gegangen sei.

    Mittlerweile haben wir den 29.07.2020 und ich habe weder mein Geld, noch eine E-Mail Bestätigung noch eine Rückmeldung vom Händler erhalten. Wobei doch, die haben sich per Mail gemeldet, dass ich lüge, das wars. Leider ein total unprofessionelles und kindisches Verhalten.
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  • Michaela Vogt am

    Blitzlieferung

    Samsung TV Gerät am Donnerstag (nachmittags) bestellt und am Freitag um 12:20 h stand der Kurierfahrer bei mir vor der Tür. Schneller geht einfach nicht! Superservice. Herzlichen Dank für diese Blitzlieferung.
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  • Stephan.f am

    Sehr Professionell

    Trotz corona Krise bin ich über die Lieferschwierigkeiten informiert worden. Fernsehen was nach einer Woche da. Hammer teil super verpackt. Gerne wieder
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  • Michael Wloch am

    Kauf von Samsung SmartTV 4K

    Preis-Leistung war Top!
    Abwicklung einfach und unkompliziert!
    Alles bestens rundum!
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  • Robbley am

    Empfehlenswert

    Ich habe bei Electro Giant einen TV bestellt. Die Bestellung lief Problemlos, mein Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und kompetent. Leider dauerte die Lieferung doch etwas länger als angegeben, kann mal passieren, aber hierfür bei der Bewertung für die Lieferung doch einen kleinen Stern Abzug. Nach der Erfahrung würde ich sofort wieder hier bestellen.
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  • wauder am

    Kauf (Fernsehr)

    Zuerst war ich ein wenig skeptisch wegen dem sehr sehr guten Preis. Ein bekanntes Online Kaufhaus wurde um mehrere hundert Euro unterboten.

    Die gesamte Kaufabwicklung war dann aber so, wie man es sich vorstellt und wünscht. Schnelle Lieferung, gutes Produkt (keine B-Ware oder ähnliches).
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  • Sabs66 am

    Freundlich und hilfsbereit

    Auch telefonisch erreichbar und stets freundlich und hilfsbereit , sogar beim Einladdn der Ware.
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