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Händlerbewertungen für Outlet24 S.A

Bewertungen (1)

Bewertung: 1.4 von 5 Sternen
1.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen

Verlauf

Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Verlaufs vor.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Hopper Harley am

    Völlig Unseriös, vermutlich Garagenfirma

    Outlet 24 s.a. bietet die großen Marken gerne einen Tick günstiger als die gesamte Konkurrenz an, nimmt auch gerne das Geld vom Kunden entgegen ABER liefert dann nicht!

    Die Ausreden sind mannigfaltig: "Überbestellung", "Angebot ausverkauft", "Angebot nicht mehr aktuell", etc.

    Der Kunde muss selbst nachfragen, warum die angeblich als "auf Lager" beworbene Ware noch nicht angekommen ist.
    Fatal ist hier, das AMAZON es den Marketplace-Händlern selbst überlässt, die Bestellung als "versendet" zu deklarieren. Und genau damit treibt der Händler Outlet24 s.a. sein Schindluder:

    Die Ware wird im Amazon-Kundenkonto als "versendet", "unterwegs" und "trifft voraussichtlich ein am . . ." angezeigt, kommt aber tatsächlich NIE an, weil der Händler die Ware in Wahrheit NIE versendet hat.

    Der Trick für den Händler ist dann der, dass Amazon eine Beschwerde zur Bestellung erst zulässt, wenn mindestens drei Tage nach dem "voraussichtlichen" Lieferdatum vergangen sind. Der Händler hat natürlich zuvor, ganz clever, das voraussichtliche Lieferdatum großzügig weit in die Zukunft verlegt.

    In der Zwischenzeit liegt das Geld des Kunden bei Outlet24. s.a.. Outlet24 s.a., "bauernschlau" wie sie sind, teilen den Kunden auf dessen verärgerte Nachfrage mit, dass die Ware leider leider nicht mehr lieferbar ist (sh. Ausreden oben) UND bietet dem Kunden eine Ersatzlieferung eines gleichwertigen, ähnliches Artikels an.
    Stimmt der Kunde zu, fängt das Spiel von VORNE AN! Die Ersatzlieferung wird nämlich auch nicht geliefert! Fragt der Kunde dann noch verärgerter nach, kommt die Ausrede, es habe sich leider ein Fehler ergeben, ABER "heute" wird versendet. UND WAS GESCHIEHT? Richtig! Nix! Auch die Ware wird NIE versendet.
    Das nennt man landläufig dann wohl Betrug.

    WARNUNG von diesem Händler!
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