ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Lichtkauf.com in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 06.12.2016, 23:37

Händlerbewertung für Lichtkauf.com

:-|
  • Gesamtnote2,98 (3.02/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 2 Mal bewertet
(2 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-|2,94
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:-) 2
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)X-P 5
Preisniveau:-) 2
Versandoptionen und -kosten bzw. AbholmöglichkeitX-P 4,50
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
GeschäftsbedingungenX-P 5
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-|3
Bestellvorgang:-{ 3,50
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-{ 3,50
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 2
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 2
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 2 Bewertungen werden angezeigt
  • Nutzer94 am 17.02.2016, 20:41
    :-|
    Achtung, Umtausch nur 14 Tage und auf eigene Kosten möglich! Danach erfolgt Abzug von 20% Handlingaufschlag, obwohl der Artikel natürlich noch originalverpackt und unbenutzt war. Wir können deshalb den Versender nicht empfehlen.
    Es handelt sich hierbei auch nicht um eine Shopverwechslung.
  • Bestpreisritter am 02.02.2016, 11:46
    X-P
    Es wird mit normalen Versandkosten gelockt. Sobald man bestellt hat, erhält man ein E-Mail, dass die gewünschte Ware leider nur per Spedition verschickt werden kann (weil Ausland, größer als andere Produkte, sonstiges blabla, ...). Für den Speditionsversand werden dann für 2 Lichtschienen 80 Euro Versandkosten verrechnet, obwohl genau für diese Ware und das gewünschte Land im Portal, im Shop und in der Kaufabwicklung 12,50 Euro Versandkosten angegeben waren.

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