Händlerbewertungen für 3Dmensionals
Teilnoten
Verlauf
Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Eventualitaeter amLange Lieferzeit + sehr schlechte kommunikation, kein Entgegenkommen
Sehr lange Wartezeit auf das Produkt (Creality Ender 3 V2): Bestellung 06.01.21, Lieferung 11.03.21 Natürlich spielt hier die Corona-Situation mit rein, jedoch war die Kommunikation seitens 3demensionals absolut unterirdisch. Am 22.01. gab es eine Email von 3demensionals, das sich die Lieferung verzögern würde. Doch auch der genannte Termin wurde nicht eingehalten. Eine weitere Nachricht seitens 3demensionals gab es dann nicht. Stattdessen verzweifelte Versuche meinerseits eine vernünftige Antwort zu erhalten, sowohl per Email als auch per Telefon. Beides blieb ohne aussagekräftigen Inhalt. Auf Anfrage, ob man mir hier, aufgrund der genannten Unannehmlichkeiten evtl. preisslich etwas entgegen kommen könnte, oder als Goody eine Rolle Filament der Sendung beilegen könnte, gab es bis heute nicht mal eine Reaktion seitens 3demensionals. Man fühlt sich als Kunde sehr allein gelassen. Fazit, lange Wartezeit, sehr schlechte gute Kommunikation, kein Entgegenkommen - ganz sicher nie wieder 3demensionals.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0csgmbh amWare nicht erhalten, keine Rückzahlung
Am 02.11.2020 hatten wir 10x Filament bestellt. Die Ware wurde uns leider nie zustellt (lt. Sendungsverfolgung v. 13.11. ist Ware "steckengeblieben", kein Fortschritt). Bis zum heutigen Tag (07.12.2020) haben wir keine Rückzahlung erhalten. Lt. 3DMensionals wäre die Rückzahlung angeblich am 30.11.2020 erfolgt, ist aber nie auf unserem Konto eingetroffen. Auf eine Email-Anfrage, in der wir den Nachweis der Rückzahlung angefordert hatten, erfolgte keine Antwort. FINGER WEG von diesem Lieferanten!
PS.:
Die Sendungsverfolgung deutete auf die österreichische Post hin, wobei 3DMensionals eine Kölner-Firma ist. Zum Bestellzeitpunkt (02.11.2020) wurde die Ware mit "ab Lager lieferbar" (1-3 Werktage") angegeben. Heute (07.12.2020) musste von uns der Paypal-Käuferschutz aktiviert werden, um das Problem zu lösen (Antragsstellung v. 30.11.2020 ergab keine Antwort vom Händler).Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Peter_steffan amProfessioneller Online Händler, so stelle ich mir Online-Einkaufen vor
Ich habe bei 3dmensionals ein Formlabs Form 2 gekauft, sehr guter Service am Telefon! Ich würde kompetent Beraten und habe mich daraufhin entschlossen bei 3dmensionals zukaufen. Die Lieferung erfolge schnell wie angegeben und alles war professionell verpackt. Das Produkt ist ein klasse SLA 3D-Drucker wie auf der Website ausführlich beschrieben.
Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.
Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.
Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Bitte beachte, dass immer nur deine zuletzt abgeschickte Bewertung in die Händlerbewertung einfließt.