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Händlerbewertung für DocCheckShop

X-P
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Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
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Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-ShopX-P5
Produktinformation, AufbereitungX-P 5
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P4,33
Bestellvorgang:-| 3
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • mhe23 am
    X-P
    Ich habe mir im Shop von DocCheck das Buch "Gehirntraining durch Bewegung" bestellt, per Paypal bezahlt und dann erst bemerkt, dass es sich um ein e-book handelt.
    Da ich über einen externen link auf das Angebot gestoßen bin, war das für mich vorher überhaupt nicht ersichtlich.

    Mein Versuch, die Bestellung abzubrechen war nicht mehr möglich, leider liegt aufgrund der Gesetzeslage auch kein Rech auf Storno vor.

    Meine Bitte um Rücküberweisung wurde dann auch prompt abelehnt, was wohl rechtlich gedeckt ist.

    Das Geld ohne jegliche Gegenleistung einfach zu behalten, finde ich dennoch unkulanz, um nicht zu sagen, unverschämt.


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