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Händlerbewertungen für CHECK24 Elektronik

Bewertungen (2)

1.8 von 5 Sternen
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Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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    Jul 21
    Aug 21
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    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Verwalti am

    Wissentlich falsche Lieferangaben!

    Die Ware ist nicht lieferbar! Trotz heute immer noch anderslautender Anzeige!
    • CHECK24 Elektronik am

      Re: Wissentlich falsche Lieferangaben!

      Sehr geehrte/r Kunde/in,
      vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre gewünschte Ware nicht geliefert werden konnte.
      Gerne schauen wir uns den Fall genauer an. Wir sind dabei auf Ihre Mithilfe angewiesen. Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihre CHECK24 Bestellnummer und den betroffenen Artikel an shopping_kundenhilfe@check24.de."
      Vielen Dank!
      Ihr Team von CHECK24 Elektronik
      Antworten
    • mainufer am

      Re: Wissentlich falsche Lieferangaben!

      Ich frage mich immer: Wer glaubt denn an ernsthaft seriöse Preisangaben von Check24, wenn die Minimal-Preise in fast allen Kategorien massiv unterboten werden?
      Was hat sich Geizhals eigentlich gedacht, Check24 als seriösen Händler aufzunehmen? Da bin ich echt sprachlos.
      Antworten
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Dieter Richter am

    Achtung, das ist eine Gebotsplattform

    Es steht ganz klar in den AGB, dass man Gebote abgibt und ein Kaufvertrag erst durch Lieferung zustande kommt.
    Wenn ihr also einen sehr günstigen Preis seht, dann ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass dieses Angebot storniert wird. Da es ja kein Kaufvertrag ist, selbst wenn ihr schon bezahlt habt, kann sich Check24 damit schön aus der Affaire ziehen.
    Meine "Bestellungen" gehen daher in Zukunft an andere "richtige" Shops.
    • kai84m am

      Re: Achtung, das ist eine Gebotsplattform

      Der Kommentar tut schon echt weh beim lesen. Das ist bei allen Onlineshops so, sogar im Supermarkt, bis an der Kasse der tatsächliche Preis angezeigt wird. Nennt sich "Einladung zur Abgabe eines Angebots".

      Ob es ggf. unlauterer Wettbewerb ist, mit nicht zutreffenden Preisen zu werben, ist ein anderes Rechtsgebiet.

      Bist du neu in Deutschland?
      Antworten
    • CHECK24 Elektronik am

      Re: Achtung, das ist eine Gebotsplattform

      Sehr geehrte/r Kunde/in,
      vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die bestmöglichen Erfahrungen für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
      Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Bitte schreiben Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zu Ihrem Anliegen an shopping_kundenhilfe@check24.de ."
      Vielen Dank!
      Ihr Team von CHECK24 Elektronik
      Antworten
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