ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Plag-Haustechnik in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 10.12.2016, 09:57

Händlerbewertung für Plag-Haustechnik

:*)
  • Gesamtnote1 (5.00/5)
  • erfahrene User1,06

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 22 Mal bewertet
(18 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 18 Bewertungen werden angezeigt
  • Wilson am 17.04.2016, 13:09
    :*)

    Alles top!

    Gesamtnote: 1
    Alles hat bestens geklappt, inkl. der Lieferung und der zugehörigen Terminvereinbarung. Bequemer und billiger als der "lokale" Elektronikmarkt es anbieten konnte. Eine uneingeschränkte Empfehlung!
  • maxstegi am 09.12.2014, 23:36
    :*)
    kam der Staubsauger äußerst schnell auch in der Weihnachtszeit.
    Der Artikel wurde in der eigenen Verpackung mit DPD verschickt, was aber auch ok ist bei der Dimension und kam wohlbehalten bei mir an.
  • oldie828 am 28.02.2008, 13:37
    :*)
    Am Montag ca.11:00 Uhr einen Siemens Geschirrspüler bestellt. 2 Std. später ein Anruf, ob mir die Lieferung am nächsten Morgen zwischen 10 u. 12 Uhr passen würde. Passte sehr gut und am Dienstag um 10:20 Uhr stand der neue Geschirrspüler bei mir in der Küche. Ich wohne nicht etwa direkt um die Ecke, dazwischen liegen rund 500 km! Besser geht es nicht!
  • trimixforfree am 25.01.2008, 16:29
    X-P

    Schlamperei

    Gesamtnote: 5
    Gerät am 20.1. bestellt und online per Vorauskasse bezahlt,

    Geld am 21. abgebucht, Gerät am Lager,

    nichts gehört bis 25.1., dort angerufen und nachgefragt, Geld ist eingegangen, auf die Frage, warum das Gerät bis heute nicht abgeschickt wurde: "tja, weiss ich auch nich..."

    Versand nun am 28.1. (...hoffentlich / wenn's gut geht...)
    Erhalt des Gerätes dann mind. 1 1/2 Wochen nach Bestellung (obwohl vorrätig)

    Fazit:

    Plag - NIE WIEDER!!!
  • unclebernie am 02.01.2008, 16:28
    :*)
    Habe einen Graeff-Allesschneider (Futura F5 - sehr zu empfehlen!) gekauft. Bestellung im Shop, Bezahlung per Vorkasse lief alles einwandfrei. Schnelle und korrekte/vollständige Lieferung zwei Tage später. So stelle ich mir den Einkauf im Internet vor!
  • alexke am 18.10.2007, 17:45
    :*)
    Am Wochenende Geschirrspüler zum Toppreis bestellt, am Dienstag geliefert. Per e-mail wurde ich über den Status der Bestellung informiert. Montags erhielt ich einen Anruf, zu welcher Uhrzeit der Geschirrspüler geliefert wird.
    Wenn nur alle Internetverkäufer so zuverlässig wären und so schnell liefern würden. Aus meiner Sicht ganz große Klasse. Nach vielen Internetshop-Enttäuschungen endlich wieder ein Lichtblick.
  • wiwijoe am 07.06.2007, 12:30
    :-|
    Produkt Siemens KI38SA50 Kühl-Gefrierkombi Preis 707 € inkl. Lieferung.

    Kostenlose Lieferung, da nur eine Person ein 1,80 m hohes und 70 kg schweres Paket, ohen Sackkarre ausliefert. Es wird direkt auf das eigene Eingreifen (Schlepphilfe) gebaut. Liefertermin wurde mal eben am Vortag verschoben - nach Rückfrage: Wie, sollten Sie etwas erhalten?

    Alle Anfragen aus der Bestellung wurden nicht bearbeitet. Alles nach dem Motto: Wie, da stand etwas?

    Als Fazit bleibt: Der Preis ist nicht alles. Nie mehr wieder !!!!
  • Xandra am 12.04.2007, 18:28
    :-)

    4 Großgeräte

    Gesamtnote: 1,34
    Hallo,

    ich habe eine Preisanfrage über 4 Großgeräte Backofen, Induktionskochfeld,Mikrowelle und Dunstabzugshaube gestellt, die sofort beantwortet wurde.Der Gesamtpreis war unschlagbar. Ich habe dann den Preis Online überwiesen und schon ein paar Tage später waren die Geräte vor meiner Haustüre. Einziger Kritikpunkt: Die Geräte waren auf einer Europalette verzurrt, allerdings wohl ein wenig zu straff, so dass die Spannbänder sich in die Verpackung einschnitten und diese doch recht stark beschädigten.Die Geräte haben allerdings bis auf eine Minnidalle an der Mikrowelle nichts abbekommen, wenn man dieses kleine Manko nicht weis fällt sie auch nicht auf. Ich kann gut damit leben.
    Schade nur, dass sich der Verkäufer zu diesem kleinen Kritikpunkt nicht bei mir meldete.
    Ansonsten schon Preismäßig nur zu empfehlen!
  • blackbird1 am 10.04.2007, 17:05
    :*)

    Ausgezeichnet!

    Gesamtnote: 1,04
    Bestellung: Geschirrspüler Bosch SGI 58M02/4 EU (Warentest Testsieger)
    Bezahlung: Vorkasse mit IBAN etc. (wie Inlandsüberweisung)
    Lieferzeit seit Vorkasse: eine Woche nach AT (Online Shop 3-4 Tage DE)
    Lieferung: sogar persönlich durch Firma Plag nach A 2351 Wiener Neudorf, 40,- € für Lieferung aus DE, Telefonnummer für Liefertermin angeben!

    Sympatisches Familienunternehmen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - zumindest für meine Bestellung, Vorkasse ist in diesem Fall ok.



  • Michael Schramm am 17.12.2006, 19:52
    :*)
    Ich habe über Plag Haustechnik einen großen Side-by-Side Kühlschrank (Neff KS949) erworben. Eigentlich hatte ich den baugleichen Siemens Kühlschrank im Auge, da dieser als Neff aber billiger und schneller verfügbar war, habe ich den genommen.

    Nach der Auswahl über heise/preisvergleich und den Plag-Shop (den ich wegen der sehr guten Bewertungen bei heise bevorzugt habe), hatte ich eine Anfrage per mail losgelassen, die sehr schnell beantwortet wurde. Eine telefonische Nachfrage wurde kompetent und seriös beantwortet.

    Die Lieferung erfolgte exakt zum von mir gewünschten Termin per Spedition (dhl) auf Palette. Das Gerät war originalverpackt und in einwandfreiem Zustand.

    Mehr kann man fast nicht wollen. Nur eines: die gerade bei Bestellungen im Internet sehr verbreitete Unsitte nur gegen Vorkasse und Nachnahme, nicht aber auf Rechnung zu liefern, macht auch Plag mit. Wegen des wirklich sehr seriösen Preises und der durchweg positiven sonstigen Umstände bei der Lieferung will ich aber mal nicht zu sehr meckern..
  • hosch68 am 02.10.2006, 13:14
    :*)

    Keine Probleme

    Gesamtnote: 1,04
    Hallo,

    da unsere alte Maschine (BOSCH) kurz vor unserem Urlaub kaputt (24.08)gegangen ist und wir kurzfristig nach Abhilfe gesucht hatten sind wir auf Plag-Haustechnik aufmerksam geworden. Nachdem sich heraustellte, daß die alte Maschine nur zu einem sehr teuren Preis reparabel ist (BSH Service am 31.08), dann bei Plag angerufen und Kauf vereinbart. Dabei abgeklärt ob eine Lieferung an und wann an den Heimatort (Ostwestfalen) möglich wäre. Nach einem Rückruf innerhalb einer Stunde eine Klärung gehabt. Da die Lieferung 3 Tage gedauert hätte und wir aufgrund kaputter Maschine und Urlaub keine Zeit hatte, habe ich die Maschine einfach abgeholt (1.9). Kein Problem gewesen. Am Telefon meinten sie noch Barzahlung bevorzugt, aber vor Ort wäre dann auch EC möglich gewesen.
    Da Plag die Maschine hatte die wir haben wollten (Siemens WM14 W440) war die Produktauswahl okay. Ansonten haben sie nicht sehr viele Geräte in der Auswahl. Leider ist die Maschine heute nicht mehr zu dem Preis (529,-) von Ende August erhältlich. Schade. Service und alles andere war aber vor Ort okay.
    Alternative wäre für uns die "Kette mit dem Planeten" gewesen, dort 699 + Lieferung + Aufbau + Altgeräteentsorgung.
    Plag war in diesem Fall für uns die deutlich bessere Alternative und Probleme gab es bis heute nicht.
  • lunaris1 am 18.04.2006, 11:10
    :-)
    Ich habe bei der Firma Plag einen Siemens SE55M573EU Geschirrspüler Edelstahl über Onlineshop bestellt / gekauft. Plag-Haustechhnik war ein Anbieter, der das Gerät zu einem Spitzenpreis sofort liefern konnte.

    Ich habe am Freitag (17.3.06) angerufen und mir die Lieferbarkeit, Preis, usw. fernmündlich bestätigen lassen. Einige Detail-Fragen zum Produkt wurden mir auch sehr freundlich und kompetent beantwortet. In meinem Wohngebiet (PLZ 67067) würde die Lieferung laut Verkaufsberater sogar durch die Firma Plag selbst erfolgen. Sogleich habe ich dann im Onlineshop die Bestellung ausgeführt und den Kaufbetrag online überwiesen.

    Zur Sendungsverfolgung / Bestell-Status wurden dann E-Mails zugesendet, so daß man immer auf dem laufenden war. Etwas überrascht war ich, als sich erst über den EMAil-Bestellstatus herausstellte, daß die Sendung nun doch über DHL/DPD erfolgt. Am Mittwoch ging das Gerät in den Versand. Am gleichen Tag erhielt ich dann noch einen Anruf von DHL, hier wurde dann der Liefertermin für Donnerstag 23.3.06 vereinbart u. die Ware wurde auch planmäßig geliefert. Verpackung original ab Werk, alles komplett u. i.O.!

    Ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt wieder einen Einkauf tätigen.
  • SirUrsus am 12.04.2006, 17:48
    :*)

    Supershop^^

    Gesamtnote: 1
    Ich habe bei der Firma Plag-Haustechhnik einen Wäschetrockner AEG Electrolux Lavatherm 59800 Kondenstrockner mit Wärmepumpentechnik bestellt.
    Plag-Haustechhnik war einer der wenigen Anbieter, der das Gerät zu einem Spitzenpreis sofort liefern konnte. In meinem Wohngebiet war die Lieferung laut Shop-Angabe sogar durch die Firma Plag selbst möglich.

    Zum Ablauf:
    Ich habe am Montag Mittag angerufen und mir die Lieferbarkeit fernmündlich bestätigen lassen. Habe dann per Fax bestellt.
    Bereits am Mittwoch sollte das Gerät geliefert werden.
    Am Dienstag erhielt ich den Anruf, dass das Gerät zwischen 12-14 Uhr am Mittwoch geliefert würde.
    Am Mittwoch um 14.00 Uhr hielt tatsächlich der Lieferwagen der Firma Plag vor der Haustür. Der Fahrer transportierte den Wäschetrockner in die ebenerdige Waschküche auf der Hausrückseite. Der alte Wäschetrockner wurde mitgenommen und entsorgt. Gezahlt habe ich Kaufpreis und Lieferung in bar an den Auslieferungsfahrer.

    Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 48 Stunden :) Für die Lieferung und Entsorgung des Altgerätes habe ich nur 50 Euro gezahlt...super!

    Ich bin mehr als zufrieden und werde hier bestimmt wieder einkaufen.
  • doedeldongo am 12.03.2006, 13:56
    :*)
    Habe Einbaumikrowelle Siemens HF 26556 sonntags bestellt, bereits am Freitag darauf erstmaliger Zustellungsversuch von DPD (= Lieferzeit kürzer als bei Bestellung angegeben), Lieferung vollständig, in ordentlicher Originalverpackung von Siemens, Gerät im einwandfreien Zustand. Nervig ist, dass es nur Vorkasse oder Nachnahme zum Bezahlen gibt, d.h. keine Rechnung oder Kreditkarte oder anderes
  • HG~1 am 21.02.2006, 20:14
    :*)
    Kaufte eine Siemens Spülmaschine SE55T290EU zu einem sehr guten Preis. Da zum Bestellzeitpunkt noch keine Bewertung für den Händler existierte entschied ich mich zur Zahlung per Nachnahme. Die Bestellung bestätigte der Händler per Email und die Ware erreichte mich durch eine Spedition innerhalb der ausgewiesenen Lieferzeit (Lieferstatus war stets über die Internetseite der DHL abfragbar). Ware war gut verpackt und in Ordnung.
    Es gab keinen Grund den Kundenservice zu bemühen.

    Toll, weiter so...
  • tidalwave am 08.02.2006, 12:20
    :*)

    Sauschnell!!!

    Gesamtnote: 1,12
    Das war wirklich unglaublich: Samstag 04.02.06 mit Vorkasse bestellt und gleich überwiesen. Abbuchung auf meinem Konto am Montag 06.02.06. Dienstag 07.02.06 war das Teil da!
    Sensationell und damit ungeschlagene Nummer eins der Schnelllieferer!
  • Charlybrown26 am 14.12.2005, 12:46
    :-)
    Ich habe einen Siemens Geschirrspüler SE 55 M 573 EU an einem Freitag vormittag bei Haustechnik Plag bestellt, noch am selben Tag das Geld überwiesen und bereits am Mittwoch vormittag der nächsten Woche war der Geschirrspüler da!! So schnell wäre nicht einmal unser am Ort ansässiger Elektromarkt gewesen. Und der hätte anstatt 534€ für das Gerät wahnwitzige 800€ verlangt, und das wäre sein absolut letztes Wort gewesen :) ;).... Fazit: so macht Online-Shopping Spaß! Mein ausdrückliches Lob und Empfehlung für diesen Shop !

    Insbesondere der telefonische Service ist super. Ich wollte noch ein Zubehörteil zu dem Geschirrspüler kaufen, das allerdings nicht auf der Homepage angeboten wird (Spülhilfe Set SZ 72031). Nach einem kurzen Telefonat wurde mir das Zubehör kurzerhand mitgeliefert, ohne zusätzliche Versandkosten und auch günstiger im Preis als sonstwo (statt 19€ nur 16,95€).
  • laminatx am 03.12.2005, 01:24
    :*)
    Habe mich nach langem hin und her zu der Siemens Se55t570 entschieden. Nach einer sehr kompetenten Beratung durch die Hotline und den unschlagbaren Preis, habe ich mich dann zu dieser Spülmaschine entschieden.
    Ich bekam die Maschine 2 Tage später durch den eigenen Lieferservice angeliefert. Ich konnte sogar beim Fahrer bar zahlen. Also ich kann diese Firma echt nur empfehlen.

    Ich würde jederzeit wieder in diesem Shop bestellen...!


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