Zum Hauptinhalt
Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: besserePreise.com in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für besserePreise.com

Bewertungen (103)

Info
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.5
Lagerstand und Lieferzeit
4.1
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.5
Kundenservice
4.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
  • 2204 am

    Kundenfreundlicher Shop, gute Preise und guter Service

    Ich war vor einigen Jahren im Internet auf der Suche nach einem Shop, der Märklin Modellbahnteile anbietet. Dabei bin ich u. a. auf "besserepreise" aufmerksam geworden.
    Die Übersichtlichkeit im Shop sowie die Preise sagten mir zu, und ich tätigte meine erste kleine Bestellung. Ich war überrascht, wie transparent die Auftragsabwicklung durch-
    geführt wurde. Über jeden Schritt wurde ich per e-mail informiert. Die Lieferung kam termingerecht, gut verpackt, vollständig und heil an. Ich habe danach mehrfach bestellt und bin nie enttäuscht worden.
    Dieser Shop wird nach meinen Erfahrungen vorbildlich geführt. Deshalb ist mein Bewertungsfazit: 5 Sterne
    Kommentar verfassen
  • Sam235 am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Märklin H0

    Ich habe mit dem Shop sehr gute Erfahrungen bei verschiedenen Bestellungen. So auch bei dieser:
    + Der Lagerbestand stimmte.
    + Die angegebene Lieferzeit auch.
    + Die Preise für Neuware sind absolut in Ordnung und Konkurrenzfähig.
    + Die Website hat ein gutes Handling.
    + Die Artikelsuche funktioniert sehr gut (auch wenn man als Modellbahner nur selten darauf angewiesen ist, da viele Artikelnummern bekannt sind).
    + Die Gleise haben mich wohlbehalten erreicht und ich freue mich schon auf die nächste Bestellung.

    o Ich hätte auch mehr bestellt, aber die Artikel waren leider vorübergehend nicht verfügbar.

    Die Email mit der Bitte um Bewertung war sehr gut formuliert, sodass ich der Aufforderung gerne nachkomme.

    Vielen Dank an das Team von besserepreise.com!

    MfG,
    Sam235
    Kommentar verfassen
  • Michael Noack.1 am

    Allgemeine Bestellung

    Schnelle Lieferung,

    Bei den Zahlungsmöglichkeiten würde es mich freuen wenn man bei auf Rechnung über Klarna machen kann. Und nicht immer über PayPal gehen muss, da ich kein Fan von PayPal bin. Aber sonst bis jetzt alles super. Kann man nur weiterempfehlen.
    Kommentar verfassen
  • Hnieblin am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    besserePreise.com am
    besserePreise.com am

    Kunden-Nr: 365138210

    Alles super schnell und korrekt geliefert.
    Nur den Märklin-Rauchgenerator habe ich reklamiert (Kontaktdraht abgebrochen)
    warte auf Ersatz.
    Macht weiter So und bleibt Gesund.
    Kommentar verfassen
  • Karl Luef am

    Bestellvorgang

    großes Sortiment, günstige Preise, rasche Lieferung, nur auf die große Anzahl an Mails die offensichtlich nach jedem Prozessschritt versandt werden könnte, ich verzichten.
    Kommentar verfassen
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Hnieblin am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    besserePreise.com am
    besserePreise.com am

    Kunden-Nr: 365138210

    Alles super, Lieferzeit, Verpackung Abrechnung weiter so.
    Bleibt alle Gesund
    Kommentar verfassen
  • Stefan Stöckl am

    Zufrieden

    Ich bin zufrieden,
    was man verbessern könnte wäre bei der Verfügbarkeit eine Anzahl zu zeigen.

    Es ist schade, dass man einen Artikel, der als verfügbar angezeigt wird, mehrfach bestellt und dann doch nicht genug auf Lager ist.

    Da keine Teillieferung erfolgt, wartet man dann bis wieder genug Lagerbestand vorhanden ist.
    Kommentar verfassen
  • Wim Linders am

    Immer gut.

    Jedesmal wird meine Bestellung gut abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden.
    Kommentar verfassen
  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Hnieblin am
    Schließen

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    besserePreise.com am
    besserePreise.com am

    Bestellungen

    Alle Bestellungen bis Heute, immer Super bei der Bezahlung und auch bei der Lieferung.
    Kommentar verfassen
  • Zen Mustangs am

    Lieferzeit katastrophal

    was nützt mir ein guter Shop mit tollem Angebot und super Preisen, wenn Ware, die angeblich am Lager ist, nach zwei Wochen immer noch nicht raus ist?

    Die faule Ausrede die Lieferanten sind schuld wegen Corona ist in meinen Augen eine Lüge.

    Von 10 verschiedenen Bestellungen, davon die Hälfte im Ausland kamen alle innerhalb 2-4 Werktagen.

    In meinen Augen sind die entweder unfähig oder sie lügen was den Lagerbestand betrifft.

    Bestellen tu ich da ganz bestimmt nichts mehr. Lieber zahle ich ein paar Euro mehr.
    Kommentar verfassen
  • tankrider am

    Seit Jahren zufrieden...

    Ich bestelle seit etlichen Jahren Modellbahnartikel und war immer sowohl mit dem Angebot als auch - und vor allem - mit den Preisen sehr zufrieden; Artikel, die als bestellbar gelistet waren, wurden immer prompt geliefert; die Zwischeninformationen im Lauf des Liefervorgangs sind hilfreich, so hat man immer den Überblick über den Status der Bestellung.
    Ich erinnere mich nur an einen einzigen Artikel, der sich als nicht lieferbar heraus stellte: In diesem Fall wurde ich vom Unternehmen darauf hingewiesen, es wurden mir die Alternativen Warten oder Abbestellen zur Wahl gestellt, ich entschied mich für die Abbestellung, die Rückabwicklung erfolgte völlig problemlos...
    Für mich ist besserepreise.com daher klar empfehlenswert!
    Kommentar verfassen
  • Friedel Munkel am

    Behaelt Geld ein !

    Besser beschissen wäre treffender.
    Nach 8 ( ACHT ) Monaten Ware geliefert
    obwohl am Telefon gesagt wurde, man will sie nicht mehr nach 8 Monaten.
    Verkaeufer sagte am Telefon das ich die Annahme am besten verweigere.
    Gesagt getan.
    Jetzt behaelt besser gemogelt einfach 6 Euro ein wegen der NICHT Annahme der Ware. Wahnsinn !.

    So kann man auch sein Geld aufbessern. Ich sage...... FINGER WEG
    von diesem Händler. Wer Details moechte, kann sich gerne bei mir melden. Ich ueberlege dieses oeffentlich online zu stellen inkl. der Mails usw.

    Super Witz : Ich bekomme mit Email vom 26.05.2020 die Rechnung
    datiert auf den 16.09.2019. Selten so gelacht. Haha !

    September 2019 - Bestellung. Ware ist lagernd.
    September 2019 - Ware umgehend bezahlt via PayPal.
    Dezember 2019 - Leider ist die Ware doch nicht da. Wir melden uns.
    Mai 2020 - Mail bekommen, die bestellte Ware wird gepackt.
    Am selben Tag angerufen ICH WILL DIE WARE NICHT
    Juni 2020 - Ware wurde nicht angenommen.
    Juni 2020 - Verkaeufer hat Ware erhalten.
    05.06.2020 - Verkaeufer bestaetigt Rueckzahlung und behaelt 6 Euro ein.
    05.06.2020 - Noch kein Geld zurueck erhalten.
    Kommentar verfassen
  • Lego 42100 am

    Lego-Bausatz 42100

    Ich bin sehr zufrieden. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Der Aufbau des Liebherr-
    Baggers macht richtig Spaß. Ein idealer Zeitvertreib für die derzeitige Ausgangsbeschränkung.
    Kommentar verfassen
  • osi66 am

    Bestellzeiten wie zu Grossvater's Zeiten

    Habe zum ersten Mal bei BesserePreise bestellt - wegen der Preise. Bestellt hatte ich am 11.02.2020. Eine Bestätigungsmail mit "Die im Shop beim Artikel angegebene Versandzeit beginnt nun zu laufen." kam. Wie lang die war, kann ich im Nachhinein nicht mehr sehen, da ich kein Konto angelegt hatte.

    13 Tage später noch keine Ware und keine Info. Also Nachfrage, Antwort: "Folgende Artikel sind bereits für Sie reserviert: ... Folgende Artikel sind bereits im Wareneingang und für Sie vorgesehen: ...". Angaben über den Liefertermin: NULL.

    Das Kind hat in Kürze Geburtstag - von anderen Online-Shops bin ich Lieferzeiten von ein paar Tagen gewohnt.

    Keine Empfehlung, Kundendienst und Logistik sollten im Jahre 2020 besser funktionieren.
    Kommentar verfassen
  • Jens Schempp am

    Bestelle seit mehreren Jahren

    Hallo zusammen,
    ich bestelle seit mehreren Jahren Modellbahn und Zubehör. Die Ware ist immer einwandfrei und super verpackt, es ist noch nie etwas kaputt geliefert wurden. Die Versandzeit naja , sie dauert öfter länger als wie angegeben was sicherlich an der Logistik geschuldet ist.Man kann aber im großen und ganzen sagen macht weiter
    so und vllt.gibt es noch einen Hebel bei der Logistik. Übrigens habe ich bis heute keine Reklamation gehabt.Super.!!!
    Gruß Jens
    Kommentar verfassen
  • Norbert Delarich am

    Wie immer sehr zufrieden stellend!

    Ich bin seit Jahren Kunde bei besserePreise.com und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht: Die Auswahl ist sehr gut, die Preise moderat und der Versand hat bisher immer gut und schnell geklappt! Wirklich empfehlenswert!
    Kommentar verfassen
  • Romina Seeland am

    Sehr zufrieden!

    Sehr schnelle und ordentliche Lieferung, deren Versandkosten angemessen waren. Günstige Produkte und gute Informationen über den Stand der Bestellung. Wenn ich etwas suche schaue ich zuerst hier. Immer wieder gerne.
    Kommentar verfassen
  • FirleFranz am

    Spitzen Lieferzeit

    Sehr schnell geliefert und man wird per Email über den laufenden Fortschritt informiert. Danke, gerne wieder
    Kommentar verfassen
  • Con Ny J am

    Bequem und schnell

    Hatte Lego für meinen Enkel bestellt. Ging alles super und schnell. Einen Tag bestellt, nächsten Tag erhalten. Vielen Dank
    Kommentar verfassen
  • Klaus Schmidberg am

    Der Preis ist gut, der Ärger groß

    Ich kann mich den hier abgegebenen negativen Bewertungen nur anschließen. Es wird viel versprochen aber ...
    Auf meine Stornierung wurde nicht eingegangen, stattdessen langatmigen Erklärungen die nicht zielführend sind. Eine Erfahrung die man nicht machen muss!
    Kommentar verfassen
  • Jeanne90 am

    Positiv überrascht! Alles super!

    Nachdem ich online viele negative Erfahrungen gelesen habe, zögerte ich etwas mit meiner Bestellung. Dann entschied ich mich dazu meine eigenen Erfahrungen zu machen. Und ich muss sagen, es war alles super! Per PayPal bezahlt und nach drei Werktagen Produkt erhalten. Das Produkt war 100% original verpackt, keine Knicke oder sonstige Anzeichen für mindere Qualität! Insgesamt einfach nur positiv überwacht! Gerne beim nächsten mal wieder!
    Kommentar verfassen
  • Guido Bastian am

    Nie mehr wieder

    Die Preise sind gut aber wehe man hat eine Beanstandung.
    Bei Kontaktaufnahme bekommt man eine Bestätigungsmail und die Zusage dass innerhalb 48 Std geantwortet wird.
    In meinem Fall wurden die 48 Std jedesmal voll ausgeschöpft.
    Eine Reklamation kann sich da locker ein/zwei Wochen hinziehen.

    Bestellt am 21.01.
    Geliefert und als defekt reklamiert am 05.02.
    Jetzt 14.02. immer noch kein befriedigender Abschluss
    Kommentar verfassen
  • CarloC am

    Beste Preise, die man sich aber teuer erkauft ...

    Die Preise im Shop sind unschlagbar. Die angegeben Lieferzeiten entsprechen nach der Bestellung aber nicht mehr unbedingt der Realität. Das liegt an der schlechten Inforamtionspolitik des Shops. Bereits nach der Bestellaufgabe erhält man eine Bestätigungsmail mit der Aufforderung, sich erst einmal nicht wieder zu melden. Nach Abbuchung des Betrages kurz nach der Bestellung (also Vorkasse) soll man sich erst nach Ablauf der bei der Bestellung angegebene Lieferzeiten wieder melden. Es werden auch Informationen zum aktuellen Stand der Bestellung erfolgen. Das habe ich aber nicht erleben können. Erst auf Anfrage erhielt ich dann eine erste Antwort.
    Der Shop könnte sich einigen Ärger ersparen, wenn er besser informieren würde.
    Ich bin mir momentan nicht sicher, ob ich dort noch einmal bestelle. Es gibt Alternativen, die nur unwesentlich teurer sind.
    Kommentar verfassen
  • Arne Hildebrandt am

    Herr

    Sehr gute Abwicklung, sehr guter Preis, schnelle Lieferung. Ich bin begeistert.
    Kommentar verfassen
  • You Did am

    Nicht zu empfehlen, obwohl die Preise gut sind

    Bei einer Suche mit einer Lieferanten-Bestellnummer bin ich auf die Seite gestoßen. Der Artikel wurde mir auch ordnungsgemäß angegeben und ich bestellte diesen. Bestätigt wurde mir jedoch eine andere Nummer mit gleicher Bezeichnung. Erst zu den Feiertagen ist der Fehler aufgefallen (die angegebene und gelieferte Nummer war eine andere Spurweite). Ich befand mich im Urlaub und hatte keine E-Mailzugang, so dass ich telefonisch versuchte zwischen den Feiertagen zu reklamieren, was unmöglich war, da ich den Service nicht erreichte. Nach meinem Urlaub meldete ich mich per Mail um den Artikel zu tauschen, was abgelehnt wurde, da die Frist dann bereits überschritten war.
    Positiv war der übrige Ablauf. Zügige Lieferung und ordentlicher Versand, was mir nichts nützt, da ich auf einem falschen Artikel festsitze, was die "guten Preise" relativiert.
    Ich bestelle dort nicht mehr und werde diesen Lieferanten auch nicht empfehlen.
    Kommentar verfassen
  • treible am

    Man kann nur hoffen das alles Klappt und man nichts mit dem Kundenservice zu tun hat

    Ich hatte mich wegen der günstigen preise entschieden, dort eine Bestellung zu tätigen.Versand ging. Allerdings hat das Versandunternehmen das Paket nie bei mir abgeliefert. Es ist weg, und so renne ich seit fast 3 Wochen meinen bezahlten Geld hinterher, denn Ware habe ich nicht erhalten, Emails werden wohl nur sporadisch beantwortet ich warte jetzt auf Beantwortung der Email 7 Werktage. In Der Hotline kann man auch schonmal 30 min festhängen. Aber so ein Stress braucht eigentlich niemand und ich wünschte mir das sowas anders behandelt würde, denn ich als Endkunde, der die Ware schon bezahlt hat und nie erhalten hat, werde diesen Shop am ende meiden. Denn das ganze ohne eine erkannbare Lösung zieht sich schon zu lange hin.
    Kommentar verfassen
  • Dieter Häusser am

    Piko n BR 116

    Super schnelle Lieferung , Ware in Ordnung , sehr gute Verpackung ,
    Preise !!!!! , bessere Preise, man kann günstiger einkaufen !!!!!!
    Kommentar verfassen
  • Stephanie Beckmann am

    Lego Classic

    Mir hat besonders die Preise gefallen, die Lieferung folgte sehr schnell und ohne Probleme. Konnte mit Paypal bezahlen . Die Ware war sehr gut verpackte.
    Leider ist die Auswahl nicht so groß. Würde aber immer wieder dort nachschauen vergleichen und wieder bestellen.
    .
    Kommentar verfassen
  • ellena am

    Mega billige Preise und schnelle Lieferung

    Mit unseren Weihnachtsgeschenken hat alles suuper funktioniert und auch die Nachweihnachs-Schnäppchen welche angeboten wurden waren der Hammer. Da haben wir natürlich gleich wieder zugeschlagen. Danke + weiter so. Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
    Kommentar verfassen
  • Tictac07 am

    Unsagbar langsam und gleichgültig

    Leider trotz vollmundiger Zusage von 1-3 Tagen Lieferzeit auch nach 17 Tagen noch nichts erhalten, nicht mal einen Lieferstatus! Wirklich enttäuschend.
    Kommentar verfassen

Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.

Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.

Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. Ausnahme: Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen.

Sitemap: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | Themenauswahl | Kategorieübersicht
Copyright © 1997-2021 Preisvergleich Internet Services AG