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Händlerbewertungen für Coolblue

Bewertungen (339)

4.6 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
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  • Teilnoten

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    baumanjo am

    Habe das erste Mal bestellt und bin total zufrieden.

    Einfach Klasse! Habe das erste Mal bestellt und bin total zufrieden.
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    Elke Schreiber am

    Alles Top!

    Bestellvorgang ,Zahlung über PayPal, Lieferung....alles einwandfrei!Die Lieferung kam sogar noch etwas früher, was mir an dem Tag ganz Recht war.Es wurde wie versprochen vorher von dem Team angerufen. Sehr freundlich und diskret.
    Alles tip top!!!!
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    beschwörtnurweed am

    Absolut positive Erfahrung

    Ein super Erlebnis , vom Bestellen über die Wartezeit bis zum Eintreffen der Sendung.👍 Wo sonst oft Frust ist wie zum Beispiel dem Verfolgen der Sendung , hat das hier zu dem ein und andern schmunzeln geführt.🙂
    Danke alles gut und pünktlich angekommen
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    Kundenservice
    Martin F.. am

    Super Preis und schnelle Lieferung

    Ich bin mit Coolblue sehr zufrieden. Habe einen Denon-AV-Receiver bestellt, der günstiger zu haben war als bei der Konkurrenz. Versand erfolgte sehr schnell.
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    Arne T. am

    Ich bin wirklich zufrieden und zwar vor allem mit den sehr guten Preisen...

    Insgesamt war meine Erfahrung beim Einkauf sehr gut.
    Die Produktauswahl ist leider nicht so umfangreich, wie sie es bei der Konkurrenz ist und es gibt keinen VIP-Service gegen Extra-Entgelt.
    Trotzdem war ich von der Filterung wirklich begeistert und die authentischen übersichtlich gestalteten Bewertungen haben mich dann vom Kauf über diesen Shop überzeugt.
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    Amanda Carabetti Gouvêa am

    Perfekt!

    Alles war perfekt! Ich bin begeistert und will auf jeden fall nochmal kaufen!
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    FASTBYTE am

    CoolBlue

    Hammerschnell (am nächsten Tag) geliefert 0_o nur keine Sendungsverfolgung weil es ein Päckchen war.
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    Klaus-Uwe Preis am

    Philips Hue Lampen

    Habe bei Coolblue Philips Hue Lampen gekauft. Hat alles super funktioniert, schnelle Lieferung, alles gut verpackt, günstiger Preis.
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    Antoine94 am

    1. Bestellung

    Meine 1. Bestellung bei CoolBlue habe ich an einem Montag Nachmittag bestellt, Und Mittwochs war sie da!! Alles top!!
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    Low1 am

    Black und Decker akkuschrauber

    Sehr zufrieden schnelle lieferung gute beratung und gute verfolgung der Bestellung gerne wieder
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    Kundenservice
    Peter Kurth am

    Kauf Handy

    eine einfache Auftragsabwicklung, superschnelle Lieferung, vielen Dank
    gern noch mal wieder
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Andrea Konik am

    Alles perfekt 👍

    Kundenservice sowohl am Telefon wie auch per Mail einfach top. Ich hatte selten so freundliche Gespräche. Lieferung hat sich um einen Tag verzögert, was frühzeitig angekündigt wurde und überhaupt nicht schlimm war. Keine Beschädigung am Päckchen.
    Wir sind rundum zufrieden und ich bin froh, dass mein Mann endlich sein Handy bekommen hat, nachdem wir es vorher anderswo bestellt hatten, mit Lieferzeit 6 Wochen, die sich jetzt um zusätzliche 2 Monate verlängert hat.
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    Kundenservice
    Mamdoh Alraei am

    Sehr gut

    Alles ist gut gelaufen, danke Sehr ,ganz zufrieden ,Grill prima
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    Kundenservice
    Rafael Torres Mitsarakis am

    Bewertung

    Alles war in Ordnung, von der Website bis hin zur Bestellung und der Lieferung, einfach Top!
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    ASTA am

    Lieferung

    Alles ok! Schnell, zum vereinbartem Zeitpunkt!
    Wäre nur schön, wenn der Originalkarton, noch in einem Umkarton wär!
    Ich weiss, Verpackung sparen, aber Sicherheit geht vor!
    Sonst top.
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    Kundenservice
    Max0909 am

    besser geht es nicht

    Mauspad bestellt, am nächsten Tag geliefert, Verpackung in perfektem Zustand (kann man nicht bei jedem Shop behaupten).
    Dazu noch Gratisversand und der günstigste Preis unter allen Händlern
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    Jaqueline S. am

    Super! Immer wieder gern :)

    Wir haben bei CoolBlue eine Waschmaschine und eine Heißluftfriteuse gekauft. Beides zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

    Die Waschmaschine wurde direkt am nächsten Tag geliefert. Pünktlich und das Personal war super freundlich. Der Service ist auch toll, denn es wird das Altgerät und der Verpackungsmüll mitgenommen und die Maschine wird auch angeschlossen. Leider war die Maschine nach einem Monat defekt. Deshalb haben wir bei CoolBlue angerufen und die haben das Gerät am nächsten Tag ausgetauscht. Hier gibt es einen Monat Garantie und ein defektes Gerät wird gegen ein neues ausgetauscht - nach diesem Monat werden die Geräte zur Reparatur abgeholt und wieder gebracht. Der Kundenservice war echt klasse! Wir waren 2 Tage über der Monatsfrist und uns wurde aus Kulanz trotzdem das Gerät ausgetauscht. Ohne Murren oder Knurren wurde alles mit viel Verständnis in die Wege geleitet. Es hätte wirklich nicht besser laufen können.

    Auch bei der Heißluftfriteuse lief alles reibungslos. Lieferung ging schnell, die Verpackung war nicht beschädigt und wir hatten das bestellte Produkt in den Händen.

    Alles in Allem PERFEKT!
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    Kundenservice
    T.YoshisaurManchakoopas am

    Logitech g29 Bestellung

    Aufgrund der gut strukturierten Website und den vernünftigen Produktbeschreibungen ist das Bestellen und Bezahlen einfach und problemlos.
    Mein Paket kam wie "versprochen" am nächsten Tag.
    Verpackung und Inhalt unbeschadet.
    Der Preis war auch gut.

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    Kundenservice
    mietzen am

    Gute alternative zu Amazon

    Ich hatte zuerst einen B-Ware Monitor bestellt dieser hatte leider aber nicht den beschrieben Zustand (das USB-C Kabel hat gefehlt). Der Kundenservice hat mir schnell (~1h) geantwortet, sich entschuldigt und mir einen 10€ Gutschein als Entschädigung angeboten. Ich konnte den Monitor anschließend kostenlos zurücksenden und habe das Geld innerhalb weniger Tage zurück erhalten.
    Bei meiner zweiten Bestellung wurde der Gutschein automatisch verrechnet die Ware kam in weniger als 24h an (16:00 bestellt, 13:00 geliefert !!!). Diesmal war alles wie beschrieben und ich bin super zufrieden.

    Insgesamt habe ich mit coolblue eine gute alternative zu amazon gefunden:
    - Schneller freundlicher Kundenservice
    - Extrem schneller Lieferung
    - Problemlose Rückgabe
    - Gute Preise
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    Fra Gir am

    Coolblue die bessere Alternative zum großen Mitbewerber.

    Produktauswahl gut aber noch ausbaufähig. Bestellabwicklung, Zahlung und vor allem die kurzen Lieferzeiten sind beispiellos gut. Sonntags bestellt, Montags schon geliefert, dass schafft der große Mitbewerber trotz premium Kunde nicht (mehr). Auch bei Problemen wird einem telefonisch nett und vor allem kompetent geholfen. Weiter so und vor allem expandiert weiter um den großen mal echt zu ärgern.
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    Kundenservice
    thepirate am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Coolblue am
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    office-partner.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    super schnelle Lieferung und gute Preise

    Ich habe schon mehrmals dort bestellt und der Lieferzeitpunkt war immer genau wie angegeben. Gestern z.B. 17 Uhr bestellt und es wurde heute um 8:30 Uhr geliefert. So solls sein.
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    Kundenservice
    drpd am

    Korrekte Angabe von Lagerbeständen und Lieferzeiten

    Guter shop bei dem Verfügbarkeit und Angaben zu Lieferzeiten tatsächlich stimmen.
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    Kundenservice
    Atakan Aydın am

    Bin begeistert von Coolblue

    Ich habe letztes Jahr das erste mal bei Coolblue bestellt und war sehr begeistert. Die Bestellung wurde am nächsten Tag direkt geliefert. Auch wenn es Probleme mit dem Produkt gab wurde ein neues Gerät versendet und das defekte Gerät mitgenommen. Diesmal habe ich ein Backofen bestellt auch hier wurde das Gerät ein Tag später direkt geliefert. Von der Bezahlung bis zur Lieferung war alles perfekt. Ich bin begeistert!
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    Michael Bischoff am

    GX6050

    Habe bei Ihnen bestellt um die Ware am nächsten Tag zu bekommen. Leider ein "Reinfall".

    Amazon kann es besser.!!!!!!!!!
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    LaMic am

    Sehr zufrieden

    Produkt bestellt, bereits am nächsten Tag gut verpackt und unbeschadet angekommen. Alles wunderbar! Sehr zu empfehlen.
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    Heft am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am

    Super Verpackung

    Mein Artikel wurde sehr gut verpackt und platzsparend angeliefert.

    "Vor 17Uhr bestellt und am nächsten Tag angeliefert", konnte leider nicht eingehalten werden.

    Ansonsten alles in Ordnung.

    Ich werde wieder bestellen.
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    Kundenservice
    Uwe Kobs am

    Kärcher

    Schnelle Lieferung wie versprochen
    Alles bestens immer wieder gerne tolles warenangebot
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    Hannes seins am

    Drucker

    War alles super schnell
    Gute Preise
    Werde weiter dort bestellen
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    Kundenservice
    M Hamann am

    Alles Optimal

    Onlinebestellung: Webshop, Preise, Informationen und Bestellvorgang super.
    Bis zur Lieferung ausreichend Informiert per Mail und SMS. (nur wichtige Infos, kein Schnickschnack). VorOrtService: Pünktlich und freundlich. Sehr vorsichtig mit Ware und Inneneinrichtung umgegangen. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Das Gerät wurde aufgebaut, komplett eingerichtet, alle angeschlossenen Geräte wurden getestet und anschliessend eine Einweisung durchgeführt.
    Ich habe lange überlegt, aber ich kann nichts negatives berichten, daher vielen Dank und immer gerne wieder. Sehr zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen M. Hamann
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    Frobo am

    iPad Pro 11

    Bester Preis, schneller Service, insgesamt sehr beeindruckt, Ich werde wieder bestellen!
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