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Händlerbewertungen für netgames.de

Bewertungen (35)

3.2 von 5 Sternen
Händler bewerten

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    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
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    Tumani007 am

    Sehr schneller Versand

    Das bestellte Spiel ist schon am nächsten Tag angekommen, obwohl erst spät nachmittags bestellt wurde. Das lobt sich.
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    neuebiene am

    Problemloser Bestellvorgang

    Meine Bestellung kam prompt innerhalb von 3 Tagen. Ich war sehr zufrieden, insbesondere weil das Produkt sonst nirgendwo auf dem Markt zu finden war. Obwohl das Online-Shop nicht gerade professionell bzw auf dem neuesten Stand aussieht, hat alles ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder!
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    RadicalEd am

    Schnelle und Unkomplizierte Lieferung

    Kleine Bestellung lief ohne Komplikationen und es wurde schnell geliefert. Sonntag kurz vor Mitternacht bestellt und am Mittwoch (22.12. !) die Ware erhalten.

    Keine Erfahrung mit dem Kundenservice, da kein Kontakt notwendig war.
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    Ludwig van Beethoven am

    Unterirdisch!!!

    Eine einfache und freundliche Anfrage per Telefon führte zu Beleidigungen und unsachlichem Geschwafel.
    Fürchterlicher Laden!
    Lasst euer Geld lieber woanders.
    [snip]
    Nie wieder!!!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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    Lili Schiffer am

    Nie wieder.

    Die Spiele die ich bestellt habe kamen viel zu spät an dazu kann man bei der Firma nicht mal stornieren. Und sehr unfreundlich. Ich habe sehr schlechte Erfahrung gemacht würde auch nie wieder da bestellen musste 12 Euro zahlen weil ich die Annahme verweigert habe. [snip]

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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    T6fjQgd7KTC84LxHGQXgmSt2Qf5vyAtp am

    Nicht zu empfehlen

    Absolut nicht zu empfehlen. Hatte nur negative Erfahrungen bei netgames
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    Thompson81 am

    Sehr schlechter Kundenservice, unfreundlich, leere Versprechungen, einfach eine Katastrophe

    Sehr schlechter Kundenservice! Hab mir ein paar Spiele bei Netgames bestellt, bei allen Spielen war eine Lieferzeit war zwischen 1-3 Tagen angegeben. Spiel konnte nicht geliefert werden, die Woche darauf war das Spiel 5€ günstiger, worauf hin ich nachgefragt habe ob die den Preis dann auch anpassen können, worauf hin der Kundenservice sagte, das ich das Spiel neu bestellen müsste. Der Veräufer bot mir darauf hin einen 5€ Gutschein an, worauf ich dann zugesagt hab (das ich das Spiel nochmals bestellen kann). Darauf hin stornierte der Verkäufer auch meine andere Bestellung, wo ich auch nur eine Teilliefertung bekommen hatte und ich hatte schon bei beiden Bestellungen den Versand bezahlt. Darauf hin hab ich den Verkäufer angeschrieben warum er meine andere Bestellung auch storniert hat und wo den jetzt mein versprochener Gutschein sei und wann ich den bekomme.
    Darauf hin antwortete der Verkäufer mir unverschämt, das es jetzt keinen Gutschein gibt und ich mir doch jetzt das Spiel nochmals bestellen könnte jetzt wo es günstiger wäre.
    Obwohl es anders ausgemacht war, erst leere Versprechungen machen und mich mehrfachs Versandkosten bezahlen lassen. Noch Kundenunfreundlicher geht es nicht mehr!
    Erst die Lieferzeit nicht einhalten und dann leere Versprechen machen mit dem 5€ Gutschein und nicht einhalten und dann auch meine andere Bestellung einfach stornieren und mich mehrfach Versand zahlen lassen wollen.
    Hab den Verkäufer noch mehrmals angeschrieben und darauf bestanden das er mir den versprochenen 5€ Gutschein bitte zukommen lassen soll, worauf er den Suport abgebrochen hat.
    Wie dreist ist das den bitte?
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    Eric C. Späte am

    Riesiges Sortiment und schnelle Lieferung

    Ich habe schon viel bei Netgames gekauft. Als ich noch in der Region gewohnt habe, bin ich auch oft im Ladengeschäft vorbei gegangen. Jetzt wohne ich 500 km entfernt und kann nur noch selten (bei Heimatbesuch) vorbeischauen und bestelle sonst online.

    Die Shop-Webseite verliert im Vergleich zu anderen Shop Seiten. Aber wenn man sich einmal reingefunden hat, gehts eigentlich. Die Suchfunktionen und das Listing der Ergebnisse, könnten ein Update gebrauchen. Z.B. Sortieren nach "meistverkauft", "Erscheinungstermin", "Preis auf/absteigend" usw... Es wird auch einiges Potential mit der Webseite verschenkt.

    Aber dafür ist alles andere perfekt:
    + Sehr gute Preise. Es liegen insbesondere die neuen Artikel fast immer unter dem Preis von großen Versandhändlern (z.B. der mit A....)
    + viele uncut und FSK18 Versionen der Games verfügbar für den vollen Spielegenuss
    + schnelle Lieferung (bei Vorbestellungen am Veröffentlichungstag oder manchmal sogar früher)
    + Falls mal was schiefgeht, werden Probleme schnell und für alle Seiten zufriedenstellend geklärt
    + gute Verpackung, Versand mit DHL und Tracking und nicht mit irgendwelchen Anbietern, die die Pakete einfach in den Garten werfen und als "zugestellt" bezeichnen.
    + regelmäßige Gewinnspiele auf deren Social Media Kanäle, Neuvorstellungen von Spielen auch oft Instagram Livestreams, wo man neue Spiele gezeigt bekommt

    Ich kann netgames nur jedem empfehlen
    Super Laden, gerne wieder ;-)

    Eric von www.phyberx.de
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    Phils3r am

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    Saturn.de am

    Super Preise, netter Kontakt.

    Ich hab jetzt schon öfter bei Netgames bestellt und bin rundum zufrieden. Der Laden führt auch Importspiele und hat richtig günstige Preise.
    Auch bekommt man hin und wieder ein Limited Run Games spiel, das man sonst teuer aus den USA bestellen muss. Versandzeiten sind normal. Auch Produkte, welche eine Versandzeit von 4 Wochen angegeben haben, werden eingehalten. Einzig die Sortierung im Web Shop ist nicht gut. Hier wurde mir aber gesagt, das bald eine neue Webseite kommt, die das Problem lösen wird.
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    bigB am

    Freundlicher Telefonkontakt und guter Preis

    Habe heute Ark für die Switch bestellt und es ging schnell und problemlos.
    Günstigster Preis hier und bei Idealo.
    Auch Division 2 z.B. ist hier sehr günstig.
    Habe nach Rücksprache den Code schon vorab per Mail bekommen. Super Shop
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    Tim1987 am

    Alles super

    Bot mir ein gesuchtes Spiel günstiger als bei der Konkurrenz und Versand passierte trotz Vorweihnachtszeit sehr schnell.
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    csei am

    Ware nie angekommen, nach Monaten immer noch kein Geld zurück und NEGAMES Kundenservice will nicht helfen

    Die Lieferung ist nie angekommen, DHL hat dann nach Wochen die Lieferung storniert. Ich warte nun seit mehreren Monaten auf mein Geld zurück, was immer noch nicht gekommen ist und die Firma macht sich auch keine Mühe in der Kommunikation und hilft nicht.

    Fazit: Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und bei einem ANDEREN Anbieter ohne Risiko einkaufen, um sicher zu sein, dass man die Ware pünktlich erhält und im Ausnahmefall auch Support bekommt.
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    nmpun1 am

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    campz.de am
    notebooksbilliger.de am

    Etwas längere Lieferzeit als versprochen

    Zwei lagernde USK-18 Titel Freitag Abend bestellt, laut Händler, sollten diese Produkte innerhalb von 1-3 Werktagen eintreffen. Am Montag Abend kam die Benachrichtigung über den Versand, laut Sendungsverfolgung wurde das Paket jedoch erst Dienstag an DHL übergeben. Das Paket kam dann am Mittwoch an.
    • Justin Justin am

      Re: Etwas längere Lieferzeit als versprochen

      1. Montag, 2. Dienstag und der 3. Werktag war Mittwoch also lief doch alles wie versprochen?
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    uwe_mannweiler am

    Nie wieder

    PS4 Spiel bestellt, dann bemerkt daß es das falsche war und es sofort ungespielt zurückgeschickt. Weil ich es aber ausgepackt hatte wurde es mir nicht erstattet und umtauschen durfte ich es auch nicht?! Gibt es bei keinem einzigen anderen Händler - und ich kaufe viele Spiele, und ich habe auch schon öfters problemlos umgetauscht. Man bot mir lediglich einen Gutschein mit einem lächerlichen Betrag an um es als "gebraucht" zurückzukaufen. Unfassbar!! Nie wieder NETGAMES!!
    • Volkerer am

      Re: Nie wieder

      Sie bekommen offensichlich ein falsches Spiel geliefert und packen es trotzdem aus? Es ist allgemein bekannt, dass Software nicht umgetauscht wird sobalf die versiegelte Verpackung geöffnet wurde. Da haben Sie selber schuld! Kein Händler tauscht gebrauchte Software um. Was Sie hier erzählen ist einfach unglaubwürdig und dann auch noch eine schlechte Bewertung geben? Nicht Ihr Ernst...


      PS4 Spiel bestellt, dann bemerkt daß es das falsche war und es sofort
      ungespielt zurückgeschickt. Weil ich es aber ausgepackt hatte wurde es mir
      nicht erstattet und umtauschen durfte ich es auch nicht?! Gibt es bei keinem
      einzigen anderen Händler - und ich kaufe viele Spiele, und ich habe auch schon
      öfters problemlos umgetauscht. Man bot mir lediglich einen Gutschein mit einem
      lächerlichen Betrag an um es als "gebraucht" zurückzukaufen. Unfassbar!! Nie
      wieder NETGAMES!!
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    Sascha D. am

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    Mister Spex am
    bueromarkt-ag.de am
    bueromarkt-ag.de am
    computeruniverse.net am

    Wie immer 1a

    Ich habe schon öfter bei Netgames gekauft. Alles super, auch bei Vorbestellungen Wochen im Voraus. Und da es dort meistens die besten Preise gibt, wird Netgames auch weiterhin eine meiner ersten Adressen für Spiele sein.
    • ........... am

      Re: Wie immer 1a

      ich bin nicht dieser Meinung mir würde angezeigt das es in 3 Tagen kommt und ich warte schon seit 8 Tagen darauf ich bin enttäuscht
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    phelvion am

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    Klarsicht IT am

    Guter Shop

    Hatte jetzt 3 Bestellungen, die dritte musste ich leider stornieren. Die ersten zwei kamen schnell und reibungslos an. Die Stornierung hat ohne Angabe von Gründen ebenfalls reibungslos funktioniert, hatte am nächsten Tag das Geld wieder.
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    no_name (1) am

    Defekte ps4 gekauft

    Ich habe eine ps4 gekauft is defekt brachte sie zur kontrolle hin soll ganz sein jz lebe ich mit der pa4 seit über ein halben jahr damit das sie defekt ist und umtausch net möglich bin mega sauer kein guter laden
    • Leo Feustel am

      Re: Defekte ps4 gekauft

      Warum haben Sie sich die PS4 nicht vorführen lassen? Wenn Sie zuhause festgestellt haben, dass die PS4 immernoch nicht funktioniert, aus welchem Grund haben Sie nicht erneut im Laden reklamiert?
      Antworten
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    Mandheis am

    Deutsches PS4 Spiel gekauft, "skandinavische" Version bekommen

    Deutsches Spiel Detroit Become Human gekauft, Englische Version war abgebildet, "skandinavische" minderwertige Version bekommen, wo man den Text nicht mehr einfach mit Englischkenntnissen übersetzen kann. Artikelangaben unter einem irreführenden Link "Artikelbilder dienen als Muster" versteckt. Händler nimmt Artikel nicht zurück.
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    aquarant am

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    büroshop24 am

    Super Service

    Ich kann die negativen Bewertungen leider nicht bestätigen oder nachvollziehen.

    Bestellt am Donnerstag Nacht, Versand am Freitag, Zustellung am Samstag.

    Komplett unkomplizierter Ablauf und schnelle Abwicklung.
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    overseer am

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    notebooksbilliger.de am
    bueromarkt-ag.de am

    Schnell und reibungslos

    Habe mir Freitag gegen Mittag Total War: Three Kingdoms bestellt und war auf Grund einiger negativer Bewertungen verunsichert. Bezahlt direkt per Paypal, ging noch am selben Tag in den Versand und kam am Montag an.
    Die Version ist die Deutsche, kein Import. Hatte keinerlei Probleme.
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    Tiefflieger90 am

    Unverschämte Versanddauer

    MK11 für den Nintendo bestellt. Ursprünglich sollte ich es noch vergangenen Freitag erhalten. Mittlerweile heute, der Freitag eine Woche darauf immer noch kein Wareneingang und weiterhin völlig unklar wann das Spiel eingeht.
    Unfassabar, nie wieder bei NetGames!
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    hiro1 am

    Sehr schneller Versand

    So schnell habe ich wahrscheinlich noch nie eine Onlinebestellung erhalten. Freitag 16 Uhr bestellt, Samstag lag das Paket in der Packstation.
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    EdgeJoe am

    Herausragender Service

    Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet.

    Da es ein Problem mit dem Lagerbestand eines gebrauchten Spiels in meiner Bestellung gab
    wurde mir stattdessen ein neues ohne Aufpreis geliefert.
    Auch alle anderen Artikel waren in dieser Lieferung bereits enthalten.

    Telefonisch war die Auskunft super freundlich und professionell.
    Ich freue mich auf weitere Einkäufe und hoffe das es das Unternehmen noch viele Jahre geben wird.
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    Grauerwolf am

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    FC-Moto am

    Superschnelle Lieferung

    Habe im März und letzte Woche dort bestellt. Lieferung war superschnell.

    Bei letzter Lieferung: Um 16:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert. Besser geht's nicht.
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    rrusty am

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    Future-X.de am
    barax am
    Cyberport.de am
    ams-elektro.com am
    voelkner.de am
    Pollin Electronic am
    buero-bedarf-thueringen am
    ipill.de am
    neon24.de am
    GSMshop.at am
    voelkner.de am
    hardwarecamp24 am
    computeruniverse.net am

    F1 2016 Limited Edition - PS4

    Gastbestellung,
    >> LIEFERANT PLUS WARE KLASSE, SCHNELLE ZUSTELLUNG, GERNE WIEDER!!! <<
    Bin Neukunde dort & voll zufrieden.
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    Mark Ziebel am

    Artikel entsprach nicht der Beschreibung

    Wegen einer fehlerhaften Artikelbeschreibung habe ich die falsche Version des Spiels bestellt und erhalten. Der Verkäufer zeigte sich uneinsichtlich, obwohl die fehlerhafte Artikelbeschreibung nachweislich immer noch vorhanden ist.
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    Alvana am

    Super Preis und direkt zum erstmöglichen Release erhalten

    Habe einen Pro Controller für die Switch (xenoblade edition) bestellt und diesen absolut tadellos am Tag des Releases erhalten.
    Keine Probleme, Originalprodukt, fast 15€ gespart, schnell geliefert und sehr zufrieden!
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    robbie9284 am

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    Mediamarkt.de am

    Entäuschend

    Spiel eher als deutsche USK ausgeschrieben, verschickt UK-Pegi. Daher muss ich leider sagen das die Produktbeschreibung eher eine deutsche Version andeutet, als die wirklich vorhandene Pegi Version. Rücksendung musste ich selbst die Kosten tragen.
    • Borotes am

      Re: Entäuschend

      Bei mir leider auch, ich hatte Glück und konnte mir diese bei Paypal erstatten lassen.
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    Sliven am

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    Jacob Elektronik direkt am

    Gute Preise, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Soweit Top-Qualität.

    Gute Preise, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Liefernachverfolgung und Benachrichtigung sehr fix und umfassend. Soweit Top-Qualität.
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    DomeF99 am

    Einfach nur super!

    Ich bin echt beeindruckt.
    Am 11.07.17 erschien Final Fantasy XII The Zodiac Age für die PS4.
    Bei Amazon und diversen anderen Seiten kostet das Game 45-50€.
    Für mich persönlich zu teuer für ein Remaster.
    Hab auf einer gewissen Preisvergleichsseite nach einem billigeren Angebot geschaut.
    Das billigste war bei Netgames.de für ~35,00€!!!
    Hab es sofort bestellt.
    Es gab überhaupt keine Probleme bei der Bestellung, es gibt mehrere Zahlungsmethoden und das Spiel kam bereits nach weniger als 48h an.
    Mega zufrieden und werde Netgames.de definitiv weiterempfehlen.
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