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Letzte Aktualisierung: 23.01.2017, 22:10

Händlerbewertung für SpielzeugSchwarz

:-{
  • Gesamtnote3,44 (2.56/5)
  • erfahrene User3,44

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Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
(1 gültige Bewertung)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)2
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 3
Produktinformation, Aufbereitung:-) 2
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P4,40
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Bestätigung und Auslieferung, PaketverfolgungX-P 5
LieferzeitX-P 5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • viktor83 am 14.12.2016, 13:59
    :-{

    Ärgerlich

    Gesamtnote: 3,44
    Auch 10 Tage nach meiner Bestellung/Bezahlung habe ich weder den Artikel, noch Antwort per mail zurück bekommen. Telefonisch war nach mehrmaligem Anrufen auch niemand zu erreichen. Auf dem Anrufbeantworter sagt eine Männerstimme nur, dass es keinen Telefon Service gibt und man sich per mail melden solle. Was ja schon anfangs nicht funktioniert hat. Ich musste PayPal einschalten, und dann wurde die Sache geklärt und ich bekam schnell mein Geld zurück.

    Insgesamt nochmal gut gegangen, aber trotzdem ärgerlich. Insbesondere wegen der un-kommunikativen Natur der Sache. Vielleicht ist Spielzeug-Schwarz eher ein süsser Spielzeugladen, den man vor Ort besuchen sollte, der aber das Online-Geschäft noch nicht ganz erfasst hat bzw. damit überfordert ist.

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