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Händlerbewertung für Jacob Elektronik direkt
- Gesamtnote
- erfahrene User1,68
Jahresverlauf
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- 2
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16 - Jul
16 - Aug
16 - Sep
16 - Okt
16 - Nov
16 - Dez
16 - Jan
17 - Feb
17 - Mär
17 - Apr
17 - Mai
17
Dieser Händler wurde bisher 2442 Mal bewertet
(1687 gültige Bewertungen)
Teilnoten
| Web-Präsenz bzw. Online-Shop |  | 1,71 |
|---|---|---|
| Navigation, Produktauswahl | | 1,53 |
| Sortiment, Verfügbarkeit | | 1,89 |
| Produktinformation, Aufbereitung | | 1,84 |
| Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen) | | 1,88 |
| Preisniveau | | 1,72 |
| Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit | | 1,64 |
| Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung) | | 1,48 |
| Geschäftsbedingungen | | 1,72 |
| Website-Performance/Ladezeiten | | 1,66 |
| Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung | | 1,91 |
|---|---|---|
| Bestellvorgang | | 1,50 |
| Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand) | | 2,08 |
| Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung | | 1,95 |
| Lieferzeit | | 1,96 |
| Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang | | 1,58 |
| Kundenservice während/nach der Lieferung |  | 2,36 |
Hinweis des Händlers
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!
Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.
Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.
Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von JACOB
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