Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt
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Verlauf
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- Feb 22
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- Jun 22
- Jul 22
Hinweis des Händlers
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!
Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an reklamation@jacob.de.
Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.
Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von JACOB
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Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 SternenZahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 SternenLieferzeit & LagerangabenBewertung: 0.0 von 5 SternenBestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 SternenGründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegebenchuba amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
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Habe eine Sandisk miniSDHC 8GB bestellt, der als lieferbar angegeben war. So wurde es auch in der ersten Mail bestätigt. Damit das Ding möglichst schnell kommt, habe ich mit Clickandbuy/Kreditkarte bezahlt. Dann kam aber keine Lieferung. Nachsehen ergab: "Ware wird bestellt". Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es eine Überschneidung gab und jemand anders jetzt die Ware bekommen hat.
Stornierung und Rücküberweisung des gesamten Betrags ging dann recht problemlos.
Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden. Schnelle Antworten, vor allem schnelle Rücküberweisung des Geldes. Nur halt, dass keine Ware geliefert wurde ist schade, kann aber passieren.
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