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Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt

Bewertungen (2479)

Info
4.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.2
Versand- und Bezahloptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.9
Kundenservice
3.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20

Hinweis des Händlers

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!

Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.

Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von JACOB

« Alle Bewertungen für Jacob Elektronik direkt anzeigen

  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Rainer-P am
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    Bestellvorgang hat Verbesserungspotential - ansonsten sehr guter Shop

    Da ich in Karlsruhe wohne, hole ich meine Bestellungen i.d.R. im Ladengeschäft ab. Ware bisher immer ok, freundliche Abwicklung im Laden.
    Was mich sehr stört ist die Tatsache, daß ich keine (Vor-)Bestellung zur Abholung im Laden plazieren kann, ohne daß ich mich mit meinen persönlichen Daten registrieren muß.
    Bestellabwicklung auch ohne dauerhafte Speicherung der persönlichen Daten wäre wünschenswert. wie es bei Mitbewerbern möglich ist.
    • Jacob Elektronik am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellvorgang hat Verbesserungspotential - ansonsten sehr guter Shop

      Hallo,

      um "anonym" zu bestellen, können Sie auch einfach eine E-mail schicken, dass Sie gerne dies oder jenes zur Abholung bestellen würden. Nur kontaktieren müssen wir Sie natürlich schon können, denn sonst bekommen Sie ja nie mit, wenn die Bestellung komplett ist. Was Sie als Name bei Bestellung angeben, ist uns eigentlich auch egal. Von uns aus können Sie auch Dr. X reinschreiben, hauptsache die E-mail stimmt und Sie holen die Ware auch ab.

      MfG
      Antworten
      Jacob Elektronik direkt
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