Händlerbewertungen für Jacob Elektronik direkt
Bewertungen (2468)
Hinweis des Händlers
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen!
Sollten Sie wider Erwarten mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, geben Sie uns bitte die Chance, uns um Ihr Problem zu kümmern und senden Sie uns bitte eine E-Mail an geschaeftsleitung@jacob.de.
Auch wir machen manchmal Fehler, sind aber auch gerne bereit diese wieder zu korrigieren.
Auf diesem Weg kann unsere Kundenbetreuung Ihren Fall schnellstmöglich klären und sich um Ihr Anliegen kümmern.
Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns natürlich über eine entsprechende Bewertung hier auf Geizhals.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von JACOB
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Reaktion des Händlers
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Problem war, dass Sie 4 Stück bestellt haben, der Lieferant jedoch bisher nur 1 Stück liefern konnte. Somit konnten wir die Bestellung leider nicht wie gewohnt zügig ausliefern. Wir haben jetzt die Bestellung bei einem anderen Lieferanten deutlich teurer zugekauft, was jedoch Ihr Schaden nicht sein soll. So konnten wir nun die Auslieferung veranlassen. Für die Umstände und den Ärger bitten wir nochmals vielmals um Entschuldigung.
Re: Falscher Lagerstand, späte Information
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