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Händlerbewertungen für NOTEBOOKsektor

Bewertungen (614)

Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
4.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.7 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.5 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 4.4 von 5 Sternen

Verlauf

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Hinweis des Händlers

Sehr geehrter SAMbase GmbH Kunde,

vielen Dank für Ihren Einkauf bei Notebooksektor.de und das entgegengebrachte Vertrauen. Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren, würden wir uns über eine positive Bewertung sehr freuen.

Sollten Sie dennoch einmal unzufrieden sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Bewertung abgeben. Wir sind sehr bemüht eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Unter beschwerde@sambase.de erreichen Sie unser Service Team was Ihnen gerne weiter hilft.

Ihr Notebooksektor Team

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Justin Case am

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    Erstbestellung mit positiver Erfahrung

    Bisher hatte ich diesen Händler nicht bewußt wahrgenommen, bei dem gesuchten Artikel gab es jedoch nur wenige Anbieter und NOTEBOOKsektor /SAMbase GmbH war mit Abstand der günstigste.

    Die Bezahlung mit paypal Express lief problemlos, irritierend war nur daß scheinbar ein Zuschlag auf den Artikelpreis für "prio-Versand" i.H.v. € 4,90 anfiel, der bei geizhals.at jedoch korrekt bereits im Gesamtpreis berücksichtigt war.

    Die Lieferung erfolgte superschnell mit UPS.

    Überrascht, daß der Artikel signifikant vom Testbericht in einer renommierten Tageszeitung abwich, musste ich sofort nach Inbetriebnahme wider Erwarten von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

    Die Anfrage nach einer RMA-Nummer per Email wurde freundlich und umgehend beantwortet, noch am selben Tag erhielt ich eine UPS-Rücksendemarke.

    Der Rückversand klappte nach etwas Beschäftigung mit der UPS-Website dann problemlos und inzwischen erhielt ich auch den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.

    Ich bin positiv überrascht von der Professionalität und der Effizienz dieses Händlers und kann ihn weiterempfehlen - es muß also keineswegs immer "A." sein.
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