ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Fotoversand24.de in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 08.12.2016, 17:22

Händlerbewertung für Fotoversand24.de

:*)
  • Gesamtnote1,06 (4.94/5)
  • erfahrene User1,18

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 796 Mal bewertet
(624 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,14
Navigation, Produktauswahl:*) 1,25
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,40
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,20
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,20
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1,25
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

1 2 3 4 22 vor »
  • GeizyMcGeiz am 17.09.2016, 14:24
    :*)
    Aufgrund der günstigen Preise hatte ich Fotoversand24.de schon lange ins Auge gefasst. Als ich mich dann endlich zum Kauf durchgerungen hatte, schlug ich dort auch zu und wurde nicht enttäuscht. Alles war sehr einfach und sehr schnell, Fortschritt der Bestellung wurde sehr transparent kommuniziert.
    Online-Shopping, wie es sein soll.
  • knall am 22.06.2016, 16:40
    :*)

    Gerne wieder.

    Gesamtnote: 1
    Perfekte Abwicklung, sehr gute Infos über den Zustellservice, sehr gut Verpackt und schnell geliefert. Der Artikel entspricht genau den Angaben! Würde ich jeder Zeit wieder bestellen. Kommunikation super.
  • Osray am 25.05.2016, 13:18
    :*)
    Lieferung erfolgte promt, Ware war nach ca. 24h per DHL da. Keine versteckten Kosten für Paypal oder Versand - fand ich gut.
  • Silentwalk am 10.05.2016, 08:31
    :*)
    Perfekte Abwicklung, sehr gute Infos über den Zustellservice, sehr gut Verpackt und schnell geliefert. Der Artikel entspricht genau den Angaben! Würde ich jeder Zeit wieder bestellen.
  • ADLERAUGE am 18.12.2015, 19:19
    :*)
    Bestellung per Internet, Bestätigung erhalten, Geld überwiesen. Am nächsten Tag Anfrage gesendet.
    Kurz nach meiner Anfrage kam auch schon die Antwort! Schneller Versand nach Österreich!So soll´s sein!
    Was will Ich mehr? Gerne wieder!!
  • Udo Mitzlaff am 02.07.2015, 17:25
    :*)
    Das heiß begehrte MFT Objektiv Olympus PRO 2,8/7-14 wurde gerade von fotoversand24 geliefert. Im vergangenen Jahr vorbestellt, kam jetzt zuverlässig die Bestätigung, dass das Objektiv da sei. Genau so lief es mit dem PRO 2,8/40-150. Fotoversand24 hat die Neuheiten schneller als andere Versender, liefert sofort in Originalverpackung mit unberührter Ware. Freundliche Kommunikation, diesem Versand kann man vertrauen. Zum Fotospaß kommt die Einkaufsfreude dazu.
  • Jochen Lorenz @FB am 15.06.2015, 12:08
    :*)

    TOP!

    Gesamtnote: 1,10
    ich habe mein produkt längere zeit (preis)verfolgt und landete trotz auslandsversand immer bei fotoversand24.de. die abwicklung selbst verlief dann reibungs- und anstandslos! selbst bei der lieferzeit (mein einziges "GUT" statt "SEHR GUT") gibt's nicht viel zu meckern. der "2er" ist wohl eher durch die eigene vorfreude bzw. ungeduld bedingt! ;)
    FAZIT: der shop wird zukünftig vorrangig in betracht gezogen bei neuanschaffungen! LG, jochen
  • 2.Käufer am 14.05.2015, 16:13
    :*)
    Hatte bei Olympus geschaut im Online Shop, da war das Produkt noch nicht zu kaufen. Über Geizhals gesucht und Fotoversand gefunden mit sofortiger Verfügbarkeit. Habe dann beim Händler nochmal per Mail nachgefragt, ob dieser Status stimmt. Dies wurde bejaht und dann wurde bestellt. Eingangsbestätigung so wie Auftragsbestätigung kamen sehr schnell.
    Einen Tag später kam schon die Info das Versand wurde. Von DHL bekam ich sogar noch eine separate Lieferungsankündigung. Am nächsten Tag war die Lieferung erfolgt.

    Absolut Top, die Abwicklung als auch Kommunikation.
  • jmoeller am 13.03.2015, 13:20
    X-P
    Der Shop ist seit zwei Tagen weder telefonisch noch per Email erreichbar. Es gibt keinen Lieferstatus zurück und beantwortet keine Mailanfrage, weder direkt noch über Kontaktformular der Webseite. Ich habe zwei Tage lang 10 mal am Tag angerufen, ohne das jemand abnimmt.
  • HW.Wulf am 23.01.2015, 13:07
    :*)
    Das bestellte Objektiv wurde am nächsten Tag geliefert.
    Zusätzlich wurden ich ausführlich über den Verlauf meiner Bestellung per E-Mail unterrichtet.
    Ich bin sehr zufrieden, bitte so weiter machen.
  • a2d205 am 07.09.2014, 18:02
    :*)
    lange keine so schnelle Lieferung bekommen...Abwicklung nächster Tag bei NN sofort durch und Samstag direkt mit DHL...kein Grossversender konnte bei dem neuen Modell dabei mithalten. *TOP*
  • JohnyM am 14.07.2014, 16:41
    :*)
    Am 10.07. bestellt und am 12.07. zugestellt: schnell und korrekt!
    Zahlung per PayPal versandkostenfrei: vorbildlich!
    Leider hat der Online-Shop keine Möglichkeit Kundenkonto zu registrieren, das den Kunden die weitere Bestellungen vereinfachen kann (z.B. ohne die Kundendaten nochmal eingeben zu müssen, Bestellhistorie ansehen, elektronische Rechnungen ansehen/ausdrucken, usw.). Ich hoffe, dass der Shop technisch weiter entwickelt wird.
  • Springdale am 28.06.2014, 01:44
    :*)
    Hatte vor einer Weile eine Kamera bestellt, die sehr schnell abgeschickt wurde und schon am nächsten Tag ankam. Rückfragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet.
    Paypal kostet keinen Aufschlag.
    Die Preise sind auch gut.
    Insofern eine Empfehlung für alle, die Foto- oder Videoausrüstung kaufen wollen!
  • skyscraper006 am 13.04.2014, 13:05
    :-)
    Beim Camcorderkauf wurde gleich noch die passende Speicherkarte aufgeführt, sodass man zum mitbestellen nur ein Häckchen machen muss. Sehr gut! Schneller und kostenloser Versand.
  • Sabine Vogel @FB am 05.04.2014, 11:17
    :*)

    beeindruckt

    Gesamtnote: 1,20
    Ich habe am Wochenende bestellt, und am Montag wurde die Ware schon losgeschickt (auf meinem Konto war noch keine Abbuchung zu sehen), am Dienstag war alles bereits da. Ich hatte damit gerechnet, dass erst versendet wird, wenn der Kaufbetrag gutgeschrieben ist (bezahlart war paypal), aber es ging alles viel schneller. Ich bin begeistert.
  • eike am 05.03.2014, 21:29
    :*)
    eine sehr gute, schnelle Kaufabwicklung habe ich erlebt; auch nach Widerruf des Kaufs problemlose schnelle Bearbeitung, bin gerne wieder Kunde

  • rbl am 03.12.2013, 10:34
    :*)
    Bin sehr zufrieden, musste eine Bestellung stornieren und konnte problemlos die Rückzahlung mit einer später (!) erfolgten Bestellung verrechnen. Der Kundenservice hat immer innerhalb eines Tages reagiert und die Abwicklung der Bestellungen und meines Widerrufs verliefen absolut problemlos.
  • Alm am 14.10.2013, 14:48
    Ich habe Sonntags online ein Objektiv bestellt. Noch am gleichen Tag konnte ich per Onlinebanking den fälligen Betrag als Vorkasse überweisen.
    Schon am Dienstag hatte ich das Objektiv in den Händen.
    Ales war super verpackt. Diesen Händler kann ich wärmstens empfehlen.
  • H2-SPB am 04.09.2013, 09:56
    :*)
    Eine Anfrage per E-Mail und schon nach 15 Minuten eine Antwort. Noch ein Telefonat und wir waren uns einig. Einen Tag später war die Ware bei mir im Haus.

  • rowi-erbach am 08.08.2013, 10:43
    :*)

    Wieder prima

    Gesamtnote: 1,21
    Nach Bestellung und Überweisungszugang schnelle Auslieferung einer CF-Karte. Alles "paletti", auch der Preis. Kann Fotoversand24.de weiterhin empfehlen.
    rowi-Erbach/Odw.
  • tr4um4 am 11.04.2013, 13:20
    :*)
    Obwohl es Probleme bei der Bezahlung gab (seitens meiner Bank) durch den schnellen flexiblen Service eine schnelle Lieferung (vor anderen Versendern, bei denen alles glatt lief und die bessere Verfügbarkeit angegeben hatten). Habe Produkt dann doch zurückgesendet, kann aber Shop nix für.
  • Helmut-Franz am 30.12.2012, 13:02
    :*)
    Ich habe mir das Objektiv Panasonic H-ES045E Leica bestellt, Bezahlung, Nachnahme.
    Die Ware kam 2.Tag nach der Bestellung. Habe dem Postboten den Betrag + 2,00Euro Porto gegeben.
    Das Paket war sehr gut verpackt. Das Objektiv ist einwandfrei gut, auch mit Deutschen Anleitung, also auch für den Deutschen hergestellt. Ich kann Fotoversand 24 wirklich empfehlen, werde weiter Fotoartikel bestellen, bei guten Preis.
  • AAR am 19.11.2012, 13:25
    :*)

    Klare Empfehlung!

    Gesamtnote: 1,14
    Der Kauf eines Panasonic Objektives erfolgte schnell und problemlos.
    Mit der Möglichkeit der Paketverfolgung zwecks besserer Planung der Entgegennahme wäre es sogar perfekt.
    Leider entsprach das Produkt nicht vollständig meinen Erwartungen. Die Rücksendung mit DHL-Retoure war ebenfalls freundlich und schnell erledigt.

    Ich kann den Händler bedingungslos weiterempfehlen.
  • ET24384 am 07.11.2012, 07:39
    :*)
    Top Auftragsabwicklung. Dieser Anbieter ist sehr empfehlenswert. Einen perfekteren Service hab ich all die Jahre noch bei keinem anderen Lieferanten erlebt !
  • Wiba am 18.09.2012, 18:36
    :*)
    Bereits schon vor vier Jahren hatte ich dort eine Kamera gekauft und war vollkommen zufrieden. Auch diesmal wieder: super schnelle Lieferung (Sony RX100), alles bestens. Absolut empfehlenswerter Shop.
  • gümrük am 29.08.2012, 16:12
    :*)
    Korrekte Angaben zu Produkt, Lieferzeit schnell, Abwicklung schnell und Problemlos, Preis gut - sehr zufrieden, werde hier gerne wieder bestellen!Sehr zu empfehlen.
  • benkrebs am 14.08.2012, 08:51
    :*)
    Emails wurden immer binnen Minuten beantwortet. Die Versandkosten waren trotz PayPal gratis. Dies führt zu einer guten Preistransparenz!
    Nachdem ich mich gegen das Produkt entschieden hatte war die Rücknahme problemlos: Retourenlabel per Mail, Rückversand am Samstag. Erstattungsbestätigung am Montag Mittag (!). Ich hatte leider meine Speicherkarte in der Kamera vergessen. Die mir per DHL zurückgesendet wurde.
    Das nenne ich super Abwicklung. Danke!
  • Tobias Winter @FB am 21.07.2012, 13:13
    :*)

    spitzen shop!

    Gesamtnote: 1
    schneller service, nette leute, super lieferzeiten. habe dort mehrmals bestellt und kann den shop uneingeschränkt weiterempfehlen - man kann bedenkenlos auch teure hochwertige produkte dort bestellen.
  • leuchtturmhws am 10.03.2012, 16:25
    :*)

    Sehr zufrieden

    Gesamtnote: 1,25
    DSLR, Objektiv und Speicherkarte bestellt. Guter Service, schnelle Bearbeitung und Lieferung. Aufmerksame Mitarbeiter - Speicherkarte passte nicht zur Kamera - mein Fehler - Rückfrage binnen weniger Stunden.

    Ich kann Fotoverdand 24 uneingeschränkt empfehlen
  • OliG am 16.02.2012, 14:55
    :*)
    Hatte die Lumix GX1X bestellt und umgehend völlig korrekt bekommen. Man hatte sogar auf meine Emails schnell reagiert (ich war etwas ungeduldig und fragte nach). Insbesondere die Angaben zum Lagerbestand werden wohl sehr korrekt gemanagt.
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