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Händlerbewertungen für HiQ24
Teilnoten
Shop
5.0
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
4.0
Verlauf
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Jan 21
- Feb 21
- Mär 21
- Apr 21
- Mai 21
- Jun 21
- Jul 21
- Aug 21
- Sep 21
- Okt 21
- Nov 21
- Dez 21
Teilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit0.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung0.0Kundenservice1.0Arion77 amLeider sehr unschöne Erfahrung...
Ich muss sagen es war meine erste Bestellung bei diesem Händler und und die Bewertungen hatten auf mich einen recht soliden Eindruck gemacht. Konnte ich dann so leider nicht bestätigen. Bestellt hatte ich ein ASUS ROG Strix X570-E Gaming Mainboard. Nach der recht fixen Lieferung kam dann beim auspacken die Ernüchterung. Die OVP des Mainboards hatte schon bessere Tage gesehen und die aufgedruckte SerNr war via Filzstift unkenntlich gemacht worden. Lediglich partiell konnte man noch erkennen, dass die SerNr des Boards nicht mit der OVP übereinstimmt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel eine Retoure gewesen sei (Retoure ohne OVP?) welche aber wohl rein rechtlich als Neuware (ohne entsprechenden Hinweis!) verkauft werden darf...mag sein, allerdings ist für mich ein solches Vorgehen ein NoGo insbesondere in dieser Preisklasse. Achja, als Highlight wurde mir dann am Ende mitgeteilt, dass ich natürlich die Rücksendekosten selber zu tragen habe(beim einem 300,- Mainboard)...Kundenbindung in Höchstform :-( Sehr schade...Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0PhillipS amMega!
Abends bestellt, nachdem ich Held ein ATX statt SFX-L Netzteil bestellt hatte...
Am nächsten Tag da!!1!!1elf
Vielen Dank an das Team von HIQ24
Klare Empfehlung!Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0S.Celik amSehr freundliche Kundenberatung von HiQ24
HiQ24 ein Shop den ich nur weiterempfehlen kann, da sie viel wert auf Kundenzufriedenheit legen was heutzutage leider nicht mehr so oft vertreten wird und ahnung haben von dem was sie verkaufen. Dazu noch ein aehr freundliches und nettes Team immer wieder gerne und auch super Preise.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice0.0Xhybrid amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Cyberport.de am Alternate am Alternate am voelkner.de am Saturn.de am Alternate am Conrad.de am okluge am Erste Bestellung
zum ersten mal bei HiQ24 bestellt. Hat alles reibungslos funktioniert.
Die als lagernd gelistete Ware wurde direkt am nächsten Tag geliefert!
Einwandfrei :)Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0dannygeht amSehr empfehlenswerter Shop mit guten Preisen und sehr gutem Sevice
Ich war auf der Suche nach mehreren PC Einzelteilen um mir einen neuen Rechner zusammenzubauen.
Bei der Erstberatung egal ob per Mail oder Telefon wurde ich immer sehr freundlich, kompetent und schnell beraten.
Änderungen wurde schnell umgesetzt und auch hier war ich über die Tipps immer sehr dankbar.
Nach Angebotsannahme konnte ich binnen einer Stunde die Einzelteile abholen und noch taggleich verbauen. Das ist wirklich top.
Die Preise waren mehr als gut und angemessen.
Vielen Dank Hernn Jongen und sein Team.
Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung4.0Kundenservice5.0Neonstar21 amProdukt leider nicht auf Lager aber Kundenservice sehr fähig und nett
Ich habe ein weißes Netzteil bestellt mit 1-3 Tage Lieferdauer. Nach 4 Tagen habe ich angerufen weil ich noch keine Versandbestätigung erhalten habe. Dann wurde mir gesagt sie haben anscheinend die falsche Farbe bekommen und er muss die Lieferung canceln. Der Kundenservice war aber super schnell und sehr nettTeilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Testpilot86 amJederzeit wieder !!! Top Service !!!
Am besten telefonisch den Kontakt suchen und die Wünsche besprechen... danach einfach nur noch freuen und sich auf den hervorragenden Service verlassen.Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice0.0Simonmei4s amGute Erfahrung zu meinem ersten Pc
Ich habe hier ca. die Hälfte meines PCs vorgestern Abend bestellt und heute Standen die Komponenten schon morgens vor der Tür. Ein Service mit dem man nicht bei jedem Händler rechnen kann.
Am Shop ist das einzige kleine Makel, dass ab und zu mal ein paar Bilder zu einem Produkt fehlen, oder sie sind da, werden dann aber nicht richtig angezeigt. Daher gibt es im Bezug auf den Shop nur 4/5 Sternen.
Glücklicherweise konnte ich mit Amazon Pay bezahlen, sodass das Bezahlen so wirklich keine Hürde darstellte.
Zu meinem Versand via DHL habe ich auch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer bekommen.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da alles reibungslos Verlief und ich so keinen Kontakt zu diesem suchen musste.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Swirklich amHiQ24 in Alsdorf... besser geht einfach nicht!
Wurde von Anfang an freundlich, fachgerecht und absolut professionell beraten. Sehr netter Kontakt der sich jederzeit die Zeit nahm um mir bei meinen Anfragen unter die Arme zu greifen. Das war sowohl bei meinem neuen Mainboard einem Z390-F von ASUS) als auch einer 3080er TUF OC von ASUS der Fall, welche ich vor etwas über einer Woche im Laden abholen konnte. Ich werde auch zukünftig nur noch bei HiQ24 bestellen bzw. einkaufen. Da pfeif ich auf die paar Kröten, die ich bei Amazon etc. vielleicht beim Kauf, aber sicherlich nicht bei der Kundenbetreuung sparen würde.
Bleibt gesund!Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0atomic_43 amKundenservice Top
Super Kundenservice!
Ich hatte vor der Bestellung ein Problem und noch einige Fragen, ich wurde schnell kontaktiert und man hat mir professionell geholfen. Bester Kundenservice, den ich je bei einem Online-Shop hatte - absolut empfehlenswert!Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen3.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung1.0Kundenservice3.0Fliegenpilz101 amBestellt und storniert
Tja, wie es die anderen schon vor mir beschrieben haben...
Letzter Händler, der das Produkt vorrätig und dann auch noch den besten Preis haben...
Bestellt und kurz darauf storniert.
Schade.Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung0.0Kundenservice1.0Zauberbaum amNicht zu empfehlen
Die Website von HiQ ist zwar relativ bedienungsfreundlich, viele Produkte haben aber kein Produktbild und die angegebenen Informationen zu Produkten sind teilweise sehr dürftig. Um sich über das Produkt zu informieren bedarf es da schonmal einer anderen Quelle. Preislich ist HiQ zwar akzeptabel, es gibt aber wesentlich günstigere Angebote mit besserem Service und besserer Website.
Am wichtigsten ist mir aber der Kundenservice von HiQ:
Dieser hat mich mehrfach belogen und falsche Informationen an mich weitergegeben.
Ich habe mir einen PC zusammengestellt und ihn von HiQ zusammenbauen lassen, was sie aber so schlampig verrichtet haben, dass bereits am ersten Tag in Benutzung ein Kabel durchgeschmort ist. Dazu kamen noch andere Unsauberkeiten wie z.B. fehlerhaft verbundene RGB Beleuchtung etc.
Ich kann den Anbieter aufjedenfall NICHT empfehlen.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0RenatePfeuffer amEhrlich und Zuvorkommend
Hatten Arbeitsspeichermodule bestellt, die umgehend geliefert wurden. Leider hatten wir das falsche Modell bestellt, und es erst kurz nach Ablauf der Rückgabefrist bemerkt. Retoure und Rückerstattung liefen dennoch zügig und problemlos.
Händler kann uneingeschränkt empfohlen werden.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0Zombiesturm amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
equippr am Sehr guter Händler
Sehr schnelle und sicher verpackte Lieferung. Mit dem Versand war auch schon die Rechnung im Postfach. Sehr zu empfehlen.
DankeTeilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung0.0Kundenservice0.0Greybeard amSchneller Versand, moderate Versandkosten
Donnerstag bestellt, Freitag geliefert - so macht online shoppen Spaß!
Alles Andere kann ich nicht wirklich beurteilen, denn ich habe das Angebot über geizhals gefunden und es lief alles glatt.Teilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung0.0Kundenservice1.0Gründe für eine Moderation von Teilnoten:
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.tprz am[snip] Ich habe bei den Shop eine dort...
Ich habe bei den Shop eine dort als lagernd gekennzeichnete Webcam für ca 70 Euro bestellt. Nach Zahlungsabwicklung und Bestellbestätigung bekam ich wenig spätere eine Mail, wonach es bei der Webcam zu "Überbestellungen" gekommen sei und die Bestellung daher habe storniert werden müssen.
Allerdings ist die Webcam im Shop auch weiter lieferbar - nur eben für 125 Euro. [snip]
[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0werner-ran amToller Service und kompetente Beratung!
Ich habe mir Einzelteile für einen neuen PC bestellt, kurz darauf erhielt ich einen netten Anruf, und wurde informiert das einige Teile im Moment nur sehr schlecht lieferbar sind. Dann haben wir telefonisch die Bestellung angepasst und das System dabei noch optimiert. Super netter Service! Gerne wieder.
Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung4.0Kundenservice0.0noka amSuper !
Besser gehts net.
Freitags bestellt Samstag da, was will man mehr ?
Bezahlung über Amazon, ok, die Website ist nich das gelbe vom Ei, aber geh sowiso über Preissuchmaschinen, stöbern tu ich selten.
Kommunikation kann ich nichts sagen, kommt ja auch nur zum tragen, wenn was net klappt.
Klasse Shop, gerne wieder.
Grüßle
Norbert KauschTeilnoten
Shop0.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen0.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0borz amZuverlässig und kompetent
Guter Laden. Auch bei fachlichen Fragen durchaus kompetent. Lieferzeit war im Rahmen der Möglichkeiten eines kleineren Händlers ebenfalls OK. Nicht jeder hat so eine Logostik wie Amazon. Vor allem hat mir gefallen, dass man mit ihnen in Kontakt treten kann und Fragen beantwortet werden, auch technische Fragen.Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung3.0Kundenservice5.0spaetzlesmurf amSuper Support und Versand, Website unübersichtlich
Habe mehrere Winkeladapter für einen custom Loop bestellt.
Super Support von HIQ24, da das Produkt nicht in gewünschter Menge vorhanden war und sofort gefragt wurde, ob ich den restlichen Bestand haben möchte. Versandt wurde unverzüglich und das Paket war am nächsten Tag da.
Auf der Website habe ich leider keinen Bestellstatus oder etwas der Gleichen gesehen und Informationen zum Versand habe ich auch keine bekommen, daher jew. zwei Sterne Abzug in den dementsprechenden Kategorien.Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen3.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung1.0Kundenservice1.0Sonja Weber amLiefert nicht zu den angegebenen Preisen
Wir haben 2 Artikel bestellt und uns zuvor telefonisch versichert, dass der Artikel lieferbar sei. Die Lieferung wurde uns zu Donnerstag zugesagt.
Am Donnerstag kam nichts. Eine telefonische Anfrage ergab, dass der Artikel zu dem angegebenen Preis nicht mehr lieferbar sei. Im Online-Shop und auf Geizhals war aber immer noch der niedrigere Preis angegeben!
Auf Rückfrage, wie denn nun zu verfahren sei, konnte keine Lösung genannt werden. Solle man jedenfalls nochmals online zu dem dort angegebenen Preis bestellen, würde die Bestellung ebenso storniert werden.
Was bringt ein Store, der Zusagen nicht einhält und bei dem man storniert wird, wenn man bestellt, weil dem Store der Preis im Store zu niedrig ist. WTF.Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung0.0Kundenservice4.0Duran amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
equippr am Mein Favorithändler um die Ecke
HiQ24 ist mein Favorithändler wo ich bestimmt schon ein Jahrzehnt meine Hardware kaufe.
Das Einzige was mies ist ist die Webseite. Dort gibt es schlechte Filter und man muss lange Suchen bis man etwas findet.Teilnoten
Shop2.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen3.0Lagerstand und Lieferzeit1.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung1.0Kundenservice2.0bisiedv amverkauft nackte SSD ohne Garantie von Samsung
angeboten wird online die normale EVO 850 in Retail-Verpackung, vor Ort kriegt man dann in Antistatik eingeschweißte OEM SSD, welche keine Herstellergarantie hat. Da es dringend und eilig war, habe ich es dann trotzdem genommen, wegen fehlender Alternative.
Sowas nenne ich Abzocke, wenn man einen Artikel im Netz anbietet, der nicht der Beschreibung entspricht, vielen Dank HiQ für die unnötigen 60km Fahrt.- kanthunt am
Re: verkauft nackte SSD ohne Garantie von Samsung
wer fährt 60km für eine ssd? und ganz hiq hhatttte keine neuwertige ssd vorrätig? kann ich mir nicht vorstellen...
-
Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit3.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung3.0Kundenservice4.0SebeGaming amKann man empfehlen.
Ich habe dringend einen neuen PC benötigt und bestellte bei HIQ24. Die Bestellung ging schnell und einfach. Allerdings wurde knapp zwei Wochen lang meine Zahlung übersehen.
Naja... ich musste mir in der Zeit einen alten Laptop leihen aber trotzdem ist der Shop professionell.
Den Shop kann ich aber trotzdem empfehlen. DIe Website ist schön gestaltet und der Kundenservice antwortet schnell.Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung4.0Kundenservice5.0Weitere Bewertungen dieses Benutzers
galaxus am itnew.eu am notebooksbilliger.de am reichelt.de am Amazon.de am MetaComp am notebooksbilliger.de am Jacob Elektronik direkt am Jacob Elektronik direkt am Alternate am CSV-Direct.de am Cyberport.de am Alles bestens!
Habe zum ersten Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden!
Die Ware war schnell da, einer der drei bestellten Artikel war leider beschädigt, aber das wurde von HiQ24 ruckzuck mit einer - wieder sehr schnellen - Ersatzlieferung behoben.
So macht das Einkaufen Spaß!Teilnoten
Shop2.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit2.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung2.0Kundenservice1.0tokra amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Elektroshop Wagner DE am Amazon.de am Amazon.de am Oberfräse
Auf Geizhals.de wählt man die Bosch Oberfräse GMF 1600 CE mit einem eigentlich attraktivem Preis. Achtung!!! Mit Click auf den Link ladet man letztendlich auf der Händlerseite bei der Oberfräse GOF 1600 CE. Der ausgewiesene Preis ist durch das Produkt mit hier weniger Zubehör nicht mehr so attraktiv. Wer das nicht bemerkt hat Ruck-Zuck ein Gerät bestellt, was er gar nicht haben möchte. Aufpassen und vergleichen.Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen5.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung5.0Kundenservice5.0XX-Men amWenn nur alle Computerhändler so wären...
Nein, ich übertreibe nicht, da ich mit meinem Alter und auf Computer angewiesen, schon einiges erlebt habe und daher einen korrekten und redlichen Händler sehr zu schätzen weiß. Solche muss man unterstützen und bei denen kaufen damit sie uns erhalten bleiben und damit gleichzeitig den Bösen den Wind aus den Segeln nehmen.Teilnoten
Shop3.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit5.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung4.0Kundenservice0.0Rollo42 amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
expert.de am Future-X.de am barax am computeruniverse.net am itnew.eu am fliegende-pillen.de am computeruniverse.net am Bin Sehr zufrieden
So kurz vor Weihnachten noch eine Samsung 960 EVO zu ergattern war nicht leicht.
SSD im Shop als Lieferbar in 1 bis 2 Tagen angezeigt...ich hoffte das das auch stimmt.
Was soll ich sagen: Mittwoch Bestellt, Donnerstag kam die eMail Bestätigung und DHL Sendungsnummer....Freitag mittag die Lieferung, PERFEKT !!!Teilnoten
Shop4.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen3.0Lagerstand und Lieferzeit4.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung3.0Kundenservice4.0Unleash666 amGute Beratung, schneller Versand, schlechte Verpackung
Habe eine 1080 bestellt, telefonisch.
Freundliche Bedienung, immer gute Informationen, alles wunderbar.
Website eher suboptimal, unübersichtlich.
Versandskosten bei einem Gegenstand über 500€ Wert in dieser Größe (Grafikkarte) gehören abgeschafft, aber das ist ein generelles Branchenproblem in GER.
Als die 1080 dann nach 2 Tagen ankam, wurde mein Hauptkritikpunkt offensichtlich: Das Packet, das die eigentliche Verpackung beschützt, war außer dieser leer - also waren Dellen uÄ in der eigentlichen Verpackung zu sehen, was darauf schließen lässt, das hier ganz leicht größere Schäden bei groberer Behandlung durch DHL verursacht werden könnten.
Von daher:
Alles gut außer Versandskosten und Verpackung.
Über Rückgabe etc kann ich noch nichts sagen, und hoffentlich bleibt das so.Teilnoten
Shop5.0Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen4.0Lagerstand und Lieferzeit2.0Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung3.0Kundenservice0.0ulm amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Jacob Elektronik direkt am notebooksbilliger.de am CSV-Direct.de am Ware in Ordnung, Lieferzeit zu lang
Die Ware ist einwandfrei und war ordentlich verpackt. Bei einer angegebenen Lieferzeit "in 24 Stunden am Lager" kam die Lieferung allerdings erst 17 Tage nach der Bestellung bei mir an. Dass keine Sendungsnummer zur Paketverfolgung mitgeteilt wird, ist auch nicht mehr ganz zeitgemäß.
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