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Händlerbewertungen für Keller Sports

Bewertungen (9)

Bewertung: 4.4 von 5 Sternen
4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 4.6 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.7 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.7 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.8 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.4 von 5 Sternen

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zoran Zupanič am

    Alles bestens!

    Alles bestens!
    Ich kann einfach nur Lob aussprechen, da hat alles schnell und perfekt geklappt!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    edibac1951 am

    Alles bestens!

    Ich kann einfach nur Lob aussprechen, da hat alles schnell und perfekt geklappt!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Klaus K am

    Sehr schlechter Service!

    Eine Bestellung war beschädigt, (was ja vorkommen kann) aber das Rücksenden scheint beinahe unmöglich. Ich musste das Packet dann auf eigene Kosten zurückschicken.
    Man wird immer wieder an den Hersteller verwiesen.
    Auf Mails oder Anrufe wird im Normalfall nicht einmal geantwortet. Die einzige Rückmeldung die ich bekommen habe ist, dass Sie noch immer nicht wissen wie lange es dauert.
    Ich warte nun schon über Drei Monate auf eine Rückmeldung.
    Jetzt bin ich meine Ware, das Geld und zusätzlich noch die Versandkosten los.
    Ich habe nun die Wandlung des Vertrags beantragt und ziehe meine Lehre aus diesem Vorfall: Nie wieder Keller-Sports!
    Ohne eine gute Rechtschutzversicherung würde ich auch jedem anderen abraten dort einzukaufen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Matthias K am

    keine Reaktion auf Garantie-anspruch, will man's aussitzen ?

    an den am 2.Dez gekauften Winter-boots der Fa. Merrell hielten die oberen Laschen durch die die Schnürung geführt wird gerademal 4 Wochen. Ich wandte mich an Keller-Sports um die Garantieabwicklung zu inizieren, worauf ich als Antwort bekam, dass dies erst mit dem Hersteller geklärt werden müsse.
    Trotz mehrmaliger Aufforderung erhalte ich von Kellersports keine Antwort mehr auf meine Mails. Man scheint den Fall aussitzen zu wollen. Telefonisch wird man ständig vom AB abgewimmelt, der einem sagt, dass aktuell ... 47 min Wartezeit besteht..

    N I E W I E D E R K E L L R S P O R T S
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    GoSoli am

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    Alles passt

    Auf der Website von Keller Sports gibt es zu Tennisschlägern umfangreiche Informationen, was bei der Entscheidung sehr hilfreich ist.
    Der von mir bestellte Head Youtek IG Extreme wurde schnell geliefert und es hat auch sonst alles gepasst (ausreichende Verpackung, etc.).
    Der Versand war sogar kostenlos.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    nobodys am

    Was will man mehr

    Nach langer Suche und vielen Nieten habe ich die Schuhe welche ich mir bestellen wollte bei keller-sports gefunden, und zudem zu einem sehr guten Preis.
    Sonntagabend bestellt, Bezahlung mit PayPal kein Problem und der Bestellprozess einfach und transparent. Montagmittag war das Paket auf dem Weg und ist Dienstagmorgen in sehr gutem Zustand und korrektem Inhalt angekommen.
    Deshalb: Bestnote
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
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    Klasse Abwicklung, sehr schneller und günstiger Versand!

    Bestellvorgang übersichtlich und leicht, Bezahlmöglichkeiten gut, immer mit aktuellen Meldungen zum Status der Bestellung versorgt, Paketverfolgung und super schneller Versand (über 75 € kostenlos)! Sehr zu empfehlen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
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    Klasse Abwicklung, sehr schneller und günstiger Versand!

    Bestellvorgang übersichtlich und leicht, Bezahlmöglichkeiten gut, immer mit aktuellen Meldungen zum Status der Bestellung versorgt, Paketverfolgung und super schneller Versand (über 75 € kostenlos)! Sehr zu empfehlen!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    F-Didi am

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    notebooksbilliger.de am

    Sehr zufrieden, jederzeit wieder

    Ich habe ein Auslaufmodell einer Tennis-Saite (Rollenware) bestellt, die sonst nur noch bei 2 anderen Händlern zum gleichen Preis verfügbar war. Es war meine erste Bestellung bei Keller-Sports. Bestellung und Bezahlung per Kreditkarte um 23.00 Uhr, Lieferung am übernächsten Vormittag. Eine Bestellbestätigung habe ich per Mail erhalten, der Bestell-Status war jederzeit einsehbar. Die Ware war einwandfrei verpackt und i.O.
    Somit kann ich den Shop absolut weiterempfehlen!
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