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Händlerbewertung für Action Sports

:-)
  • Gesamtnote1,82 (4.18/5) 
  • erfahrene User1,64

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 26 Mal bewertet
(20 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,72
Navigation, Produktauswahl:-) 1,79
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 2,12
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,89
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,57
Preisniveau:*) 1,24
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,67
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,67
Geschäftsbedingungen:-) 1,38
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2,11
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,89
Bestellvorgang:-) 1,83
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,89
Lieferzeit:-) 1,75
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,61
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,29
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 21 Bewertungen werden angezeigt
  • Grapentin am
    :-{
    Am 7.9. Garmin Forerunner 920CT HRM hier bestellt, da am günstigsten - und sofort mit Paypal bezahlt - Liferzeit 1-3 Tage laut Geizhals, 3-4 Tage laut Shop und auf der Rechnung ca 5Tage...

    Am 10.9. per Mail Status nachgefragt - kein Lagerbestand - Nachlieferung am 14.9. erwartet.

    Am 14.9. erneut nachgefragt - keine Nachlieferung im Shop eingetroffen.

    Am 15.9. erneut nachgefragt - keine Reaktion mehr.

    Am 15.9. abends schriftlich/Mail vom Kauf zurückgetreten

    Am 16.9. morgens Rücktritt akzeptiert und eine Rechnung bekomme ??!!?? Geld sollte innerhalb der nächsten Tage zurücküberwiesen werden. Ich habe mit Paypal bezahlt und das Geld war sofort bei Actionsports - warum geht das anders herum nicht??

    Heute am 17.9. Webseite von Actionsports nicht erreichbar...

    Glücklicherweise bin ich über Paypal und Trusted Shops abgesichert.
  • xxcxf am
    :*)

    Super Kundenservice

    Gesamtnote: 1,25
    Wirklich sehr guter Kundenservice und Kommunikation. Das ist viel besser als bei den meisten Online-Shops!! Sehr bemüht trotz, in meinem Fall, Verfehlungen des Kunden! TOP!
  • User572013 am
    :-|
    kauf und abwi,klung okay. lieferzeit unterirdisch. Auf nachfrage kam prompte antwort. Aber die verzögerung vom ca 20 tagen hätte man kommunizieren müssen
  • DEDE99 am
    :*)
    Bei den preisen musste ich zuschlagen obwohl die Bewertungen vor mir zum teil nicht gerade die besten sind.
    Deshalb bestelle ich erstmals auch nur eine Sache um zu sehen wie die Lieferzeiten sind und ob alles OK ist.
    Kann nur Positiv sprechen für die gekauften XTR Pedale alles super und in Ordnung.
    Immer wieder gerne hoffe nur das meine Vorredner doch noch zu Ihren Sachen gekommen sind wie Sie es wollten.
    Danke an Action Sports und lasst die Preise weiterhin so niedrig :)
  • Onmyou am
    :*)
    Deuter Compact EXP 10 SL gesucht und bei diesem Händler gekauft.

    Preis war mit abstand der beste (UVP 69 Euro, bei dem Shop 39Euro). Gekauft und über Paypal bezahlt. Noch am gleichen Tag losgeschickt(E-Mail deswegen erhalten) und schon am darauffolgendem Tag angekommen.

    Produkt war original Verpackt und ohne Fehler, Versand war außerdem kostenlos.


    Bisher der beste Onlineshop bei dem ich was bestellt habe. Das ist auch der Grund warum ich mich extra auf der Seite hier angemeldet habe um eine Bewertung abgeben zu können. Der Shop ist erstaunlicherweise nämlich ziemlich schlecht bewertet was mich beinahe von dem Kauf bei diesem Laden abgehalten hätte. Zum Glück habe ich mich doch dafür entschieden dort einzukaufen.
  • Liegerad-Andreas am
    :-)

    Nie Probleme gehabt

    Gesamtnote: 1,87
    Hallo,

    ich habe schon mehrfach (ca. 5 oder 6 Mal) bei Action Sports bestellt und nie Probleme gehabt. Auch eine Rücksendung (Widerruf) und eine Reklamation (beschädigter Artikel geliefert) wurden schnell und reibungslos erledigt.

    Schwierigkeiten habe ich grundsätzlich mit der Kreditkartenzahlung (Mastercard). Über paypal (die von derselben Kreditkarte abbuchen) geht es.

    Grüße
    Andreas
  • File_trader am
    X-P
    Sie liefern was ihnen gerade Spass macht anscheinend oder was sie gerade vorrätig haben. Es wird Hayes Bremsflüssigkeit angegeben aber geliefert wurde irgendein randomöl. 3 von 7 Produkten waren inkorrekt.

    Die Preise sind nur auf den ersten Blick gut. zB Shimano HG53 Kette - nur 14,90 im Shop sieht man das es sich um eine unverpackte Kette OHNE Stift handelt. Die normale Version kostet 16,90 und damit schon im Durchschnitt.

    Für mich ist das insgesamt kein Seriöser Shop der professionell arbeitet, aber auch nicht katastrophal. Die standard Produkte bekommt man günstig und schnell.

  • pizza_bernd am
    :*)

    2x gut

    Gesamtnote: 1,29
    Habe zwei mal "Schwalbe Marathon Winter" bestellt. Beide male gegen Vorkasse. Lieferung kam schnell und einwandfrei. Preis war sehr gut.
  • Stromb6 am
    :*)
    Versteh die schlechten Bewertungen hier absolut nicht.
    Es gibt kaum einen Shop der auch nur annähernd an die Preis von actionsports heran kommt.
    Meine Kumpels und ich haben sicher schon 30 mal bei AS bestellt und immer ist alles pünktlich und perfekt verpackt angekommen.

    Kann AS nur empfehlen
  • atomic69 am
    X-P

    Vorsicht

    Gesamtnote: 4,67
    Habe um ca. 800 Euro eingekauft und beim Auspacken gemerkt das einer von zwei Camelbak Rucksäcken fehlt (Preis 64,90 Euro).
    Bei der telefonischen Hotline wurde ich aus der Warteschleife nach 3:33 Min. rausgeworfen und meine Mails wurden nicht mal ignoriert.

    Fazit: HÄNDE WEG VOM SHOP!!!

    Ps: Sollte ich meinen Camelbak wider erwarten noch bekommen werde ich natürlich meine Bewertung überarbeiten!

  • Hashiu am
    :-)

    Super Rad-Laden

    Gesamtnote: 1,38
    Hallo,
    hae dort einen Reifen(Nobby Nic) bestellt und lief alles glatt. Immer wieder gerne bei Action Sports.

    Übrigens habe ich im Laden auch sehr gute Erfahrungen gemacht.
  • hanoxx am
    :-{
    Reifen bestellt, nach kurzer Zeit waren sie porös, aber auf Verschleißteile gibt man ja keine Gewährleistung - das ich keinen Verschleiß rügte, wird hier völlig ausgeblendet, anstelle dessen bekommt man uralte rissige Reifen!!!

    Kundenservice unter aller SAU Mails werden gar nicht beantwortet und am Telefon wird man vollgemeckert!

    Nachspiel folgt...
  • thefritz am
    :*)
    -niedrige Preise am untersten Ende der Konkurrenz, wenn nicht sogar Bestpreise
    -schnelle und sehr gut nachvollziehbare Abwicklung des Auftrags per Status-Mails von Action Sports und DHL Aufragsverfolgung
    Ich bin hoch zufrieden.

  • PCM_KeKs am
    :*)
    Habe bei ActionSports schon mehrmals bestellt, von Federgabel über Rahmen bis Schreibenbremse, Kurbelgarnitur und Kettenführung und bisher hat immer alles absolut reibungslos geklappt. Als Bezahlungsart wurde dabei immer Vorkasse / Überweisung gewählt.
    Bei der Gabel eines Kumpels, die wir auch dort bestellt hatten, trat ein Knacken auf, also wurde sie eingeschickt und kam ca. 1 Woche später wieder in repariertem Zustand, also auch in dieser Hinsicht nichts einzuwenden.
    Über den Bestellstatus wurden stets mehrere Rückmeldungen per Email gegeben, auch Paketverfolgung bei DHL war immer selbstverständlich.
    Ich kann ActionSports daher nur weiterempfehlen, so sollte Internetversand funktionieren!
  • M0nty am
    :-)
    Auf der Suche nach einem Versandhandel für mein Bike bin ich bei Actionsports hängen geblieben.

    Für Actionsports spricht:
    + schneller Versand
    + günstige Preise
    + gutes Sortiment


    Ein paar Verbesserungen sollten an der Website gemacht werden. Diese könnte durchaus noch optimiert werden und die Zufriedenheit weiter Steigern!

    Bei diesem Shop bestelle ich auf jeden Fall wieder!
  • mrs13 am
    :-)
    haben im Dezember (2008) diverse Teile über mehrere Bestellungen gekauft (teilweise in der Weihnachtszeit), immer war die Ware innerhalb von 2 Tagen bei mir. Die Bestellabwicklung war dabei auch sehr einfach und was ich sehr gut finde, man wurde auch nach dem eigentlichen Bestellvorgang immer über jede Statutenänderung per Mail informiert. Ich hatte das Glück das es im Dezember keine Lieferkosten gab, der Shop sollte sich überlegen dies öfter zu machen ;o)
    Ich kann diesen Shop also zu 100% empfehlen!
  • mygeneral am
    :-)

    Guter Shop

    Gesamtnote: 1,46
    Habe bei Actionsport neue Bremsen bestellt.
    Leider ist die Auswahl nicht immer ganz so gut, wenn man seinen Wunschartikel dann aber gefunden hat, ist dieser meist anständig aufbereitet und vor allem günstig.
    Die Orientierung im Shop ist noch ein wenig ausbaufähig.

    Meine Bestellung wurde sofort bestätigt.
    Nach ein paar Tagen Überweisungszeit kam dann auch die Geldeingangs- und Versandbestätigung.
    Das Päckchen verfolgen kann man via DHL Track&Trace.
    Die Verpackung war 1A.

    Insgesamt also ein guter Shop - gerne wieder.
  • brew am
    :*)

    zu empfehlen

    Gesamtnote: 1
    bestpreis fuer meine neue deore XT kurbel, bestellt und 3 werktage darauf geliefert nach oesterreich. lieferung war vollstaendig und recht guenstig fuer 10e mit dpd!


  • mimo-m am
    :-)
    Habe im Sept. und Okt. 2007 je eine Bestellung bei Acktion Sports aufgegeben und bin vollkommen zufrieden!

    1. Bestellung (Sept. 07) waren mehrere Fahrradteile, Zubehör und Bekleidung von denen eins nicht in meiner bestellten Größe verfügbar war, hier wurde ich per Mail informiert und bekam später telefonisch ein eigentlich teureres Teil zum gleichen Preis angeboten! Auslieferung erfolgte dann sehr schnell!

    2. Bestellung (Okt. 07) war ein DT Swiss Laufradsatz zum TopAngebotspreis. Zwischen Bestellung und erfolgter Lieferung waren gerade mal 3 Tage vergangen!

    Mein Fazit: Zum Teil sehr gute Preise und Angebote, schneller Versand und sie machen sich auch die Mühe telfonischen Kontakt aufzubauen zu meiner vollsten Zufriedenheit!


  • markus_a1 am
    :-)
    Extrem schneller versand, Ware am Di bestellt und am Mi angekommen obwohl Lagerstand nicht direkte Verfügbarkeit anzeigte.
    Ware entspricht genau dem Angebot.
    Leider ist der Webshop so ziemlich das langsamste was ich je gesehen hab.

  • i_lp am
    X-P
    Diese Bewertung ist ungültig!

    -ich hab mich jetzt extra wegen dem shop hier registriert.
    -web-designer und hoster scheinen direkt aus der hölle zu kommen.
    -beim bestellvorgang fliegt man immer wieder raus und wird auf die startseite zurückgeworfen.
    -auf mails wird nicht reagiert.
    -wenn man versucht jemanden telefonisch zu ereichen-->>FEHLANZEIGE!
    -danke für nichts!

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