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Händlerbewertungen für Technik-Galerie

Bewertungen (46)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.9
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
4.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.5
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
  • JanSchlafet am

    staubsauger kam schnell

    Ich habe hier zum ersten Mal bestellt. Der bestellte Miele Staubsauger wurde bei technikgalerie zu einem sehr guten Preis angeboten und wurde sofort am ersten Werktag nach Bestellung per DPD verschickt. Die gesamte Abwicklung war einwandfrei, hier bestelle ich gerne wieder.
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  • Newcommer1995 am

    Noch gut gelaufen am Schluss

    Ich habe das erste Mal bei TECHNIKGALERIE bestellt. Ausschlaggebend (wie so oft) die Mischung aus Preis,
    Verfügbarkeit und Kundenecho. Die gewünschte Ware brauchte keine 24 Std. zur mir nach Berlin, super.
    Leider war in der von Miele verpackten Ware ein Artikel nicht korrekt.
    Ein Anruf bei Miele brachte keinen Erfolg, aber der bei TECHNIKGALERIE.
    Ich hatte das Gefühl die wollen keinen Kunden verlieren.
    Das ein Artikel falsch verschickt wurde ist natürlich nicht opitmal, aber Fehler passieren überall.

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  • Betti65a am

    Tolles Gerät danke

    Lieferung der Waschmaschine innerhalb von 3 Werktagen,
    alte Maschine mitgenommen und neue an den richtigen Ort gestellt.
    100 Euro billiger als beim Geiz-Markt. Was will man mehr ?
    Die neue Maschine wächt hervorragend und das bis zu dreimal am Tag für die ganze
    Familie. Hätte mir nie erträumt das der Wechsel vom Gerät so einen Unterschied macht.
    Also kann die Marke auch uneingeschränkt empfehlen.
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  • KarlJoachim am

    tolle beratung

    wirklich toller service war freundlich kann iher nur positives äußern und es euch empfehlen. auch schnell geliefert.
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  • stefaniess am

    schnelle abholung

    konnte die ware am nächsten tag abholen und vor ort sogar noch einbautipps erhalten. sehr freundlicher verkäufer.
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  • achimxx am

    Extrem lange Lieferzeit

    Vor zehn Tagen habe ich hier einen Geschirrspüler bestellt, da mein altes Gerät defekt war und nicht mehr repariert werden konnte. In der Produktinfo stand, dass die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage beträgt und das Gerät auf Lager sei. Ich hatte den Geschirrspüler bereits bei einem anderen Online-Händler bestellt, die Bestellung dort aber sofort storniert, da die Lieferzeit zehn Tage betrug (inzwischen hätte ich ihn von dort schon bekommen!).
    Während des Bezahlvorgangs erhielt ich die Information, dass wegen der 2-Mann-Lieferung noch bis zu 5 Werktage hinzukämen, also insgesamt max. 7 Werktage bis zur Lieferung, das wäre dann heute gewesen. Da ich noch keinerlei Info von der Spedition bekommen hatte, rief ich bei Technik-Galerie an. Es wurde mir gesagt, dass das Gerät frühestens in fünf Wochen (!) ausgeliefert werden kann, da die Herstellerfirma Kurzarbeit hat.

    1) Warum wird in der Produktinfo angegeben, dass das Gerät "auf Lager" ist, wenn es noch nicht einmal hergestellt wurde?

    2) Warum wird in der Produktinfo geschrieben, dass die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage beträgt UND dass eine 2-Mann-Lieferung erforderlich ist, wenn das doch gar nicht in 1 bis 2 Werktagen geht (siehe oben)?

    Ich bin wirklich ziemlich verärgert.
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  • Miche 1 am

    Einfach alles top

    Ich bin echt zufrieden.
    1. Die Qualität der Miele Produkte ist sowieso unumstritten. Wir haben einige schon Jahre im Einsatz.
    2. Preis / Leistung ist bei Technik Galerie einfach top.
    3. Der Kundendienst ist leicht zu erreichen und sehr engagiert.
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  • Eva M. am

    Sehr guter Service!

    Wir haben lange nach einer neuen Waschmaschine gesucht und haben viele Produkte angeschaut. Hier sind wir letztendlich fündig geworden, weil auch der Preis gestimmt hat. Wir hatten vorab noch einige Fragen, die uns der Kundenservice sehr freundlich und kompetent beantwortet hat. Die Lieferung erfolgte dann auch sehr schnell und problemlos. Wir sind wirklich rundum zufrieden, vielen Dank!
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  • PoneG am

    Gefunden und behalten

    War länger auf der Suche nach einer neuen Miele Waschmaschine, nachdem ich unser 20 Jahre altes Gerät austauschen wollte. Hier fand ich schnell die Technik-Galerie in FFM.

    Nach einer Beratung per Mail entschied ich mich für die WKF311WPS, welche schnell geliefert wurde und jetzt unsere "Waschküche" verziert.

    Der Shop ist übersichtlich und die Beratung toll. Weiter so!
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  • Herr Glod am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Di-Life am

    Super Shop

    Dieser Shop ist einfach toll. Es hat eine sehr einfache Webseite und es ist einfach zu bestellen und zu bezahlen. Die Bestellungen kommen immer schnell und die Produkte von guter Qualität. Ich habe nur gute Erfahrungen gehabt.
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  • DocSchneider am

    Superschnell und günstig

    Ich habe einen Miele Artikel gesucht und habe den Shop von Technik-Galerie entdeckt. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und die Bestellung war kinderleicht. Lieferzeit trotz Bestellung in der Weihnachtszeit sehr kurz! Zum Glück funktioniert unsere Maschine nun wieder, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!
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  • Friede Rike am

    Große Auswahl, sehr schnelle Lieferung

    Die Auswahl ist wirklich sehr gut und ich konnte finden, was ich suchte. Besonders positiv fiel mir die Bearbeitungszeit meines Auftrages auf. Da ich etwas bestellte, was den Status "lagernd" hatte, habe ich schon damit gerechnet, dass es schnell geht. Aber als am Folgetag bereits eine Mail einging, dass meine Sendung unterwegs sei, war ich schon überrascht. Die Paketverfolgung klappte auch problemlos und meine Lieferung kam ausreichend verpackt und unbeschädigt bei mir an.
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  • Kainj am

    Super!

    Die Bestellung und Bezahlung verlief ohne Probleme, das Paket wurde schnell versendet. (Innerhalb von einem Tag) und kam dann auch recht schnell bei mir an. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden und habe nichts auszusetzen.
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  • Melissa Pinsel am

    Sehr zufrieden

    Also ich bin gut zufrieden, der online Shop ist übersichtlich, und der Versand erfolgt ganz normal. Auch der Kundenservice ist stets bemüht und total nett.
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  • MaxTr am

    Bin sehr zufrieden

    Ich bin sehr zufrieden mit der Technik galerie. Es ist ein übersichtlicher online Shop. Der Support war freundlich und kompetent. Kann mich nicht beklagen.
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  • Björn R am

    Versandzeit ist eine Frechheit, Hotline ist unterirdisch

    Am 10.12. habe ich einen, laut Onlineshop lagernden, Geschirrspüler gekauft. Laut Onlineshop innerhalb 2 Tagen lieferbar.
    Bezahlt habe ich per Paypal, direkt beim checkout.
    Heute, am 19.12. habe ich noch immer nichts über den Versand oder eine geplante Zustellung erfahren.

    Bei der Hotline ist es unmöglich, eine Auskunft zu erhalten. Bei jedem Anruf landete ich in einer Warteschlange auf Position 2 oder 3. manchmal wurde die Verbindung dann nach zirka 20 Minuten dann getrennt. Einmal wurde das Gespräch zwar entgegen genommen, aber die Verbindung war grottenschlecht. Bevor ich mehr erfahren konnte, war die Verbindung dann wieder ganz weg. Beim nächsten Anruf dann wieder nach 15 Minuten Wartezeit die Verbindung getrennt.

    Angeblich lagernde Ware mit 2 Tagen Lieferzeit anzupreisen und dann tagelang nach der Zahlung nichts zum Versand zu kommunizieren halte ich für offensichtliche Täuschung.
    Ich werde diesen Händler niemals weiterempfehlen und jedem davon abraten, dort zu bestellen.
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  • Lars R. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am

    Top

    Ein super Online Shop mit viel Auswahl und fairen Preisen. Versand erfolgte sehr schnell und auch die Beratungshotline ist super. Gerne wieder!
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  • yannick am

    Kann mich nicht beklagen

    Ich bin mit dem Sortiment mehr als zufrieden, gibt meiner Meinung nach für jeden das passende. Für groß und klein Sortiment wird sehr übersichtlich dargestellt und präsentiert. Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und wollen nur das beste für den Kunden ,dass gibt es nicht mehr so oft heutzutage. Klare empfehlung von mir da die Preise schon fast unschlagbar sind.
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  • Dalida am

    Zuverlässiger Online-Shop und ausgezeichnete Ware

    Ich mag diesen Onlineshop wirklich, weil er viele Waren enthält, die für jedes Zuhause geeignet sind.
    Die Preise sind angemessen und die Verpackung ist ausgezeichnet
    Für mich war das Einkaufen großartig, einfach und sicher. Und der Kundenservice ist sehr gut und freundlich.
    Ich empfehle jedem, der nach Unterhaltungselektronik sucht, vor allem, diesen Online-Shop zu besuchen
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  • Victoria am

    Übersichtlicher Shop

    Ein übersichtlicher Shop mit grosser Auswahl. Der Versand erfolgte fix und verlief einwandfrei. Lieferzeiten wurde eingehalten und die Ware war ordentlich verpackt.
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  • Marcus.K. am

    Schneller Versand

    Super Shop mit einer großen Produkt Auswahl. Lieferung war innerhalb weniger Tage bei mir. Bin sehr zufrieden, auch das der Artikel gut verpackt war.
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  • taira1212 am

    Gute Beratung und schnelle Lieferung

    Montags angerufen und danach online bestellt, Donnerstags wurde schon geliefert.
    Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, inkl. Versand fast 50,- gespart gegenüber einem Mitbewerber.

    Jederzeit gerne wieder.
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  • Aldo costa am

    Schnelle Lieferung und gut verpackt

    Super netter Kundenservice der auf fragen ausführlich antwortet. Lieferung war schnell da und gut verpackt. Preis/Leistung top. Weiter so
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  • DerEinkäufer2404 am

    Top Service zum angemessen Preis

    Es hat wirklich alles gestimmt. Die Preise sind teilweise unschlagbar und das bei der Vielfalt an Produkten.

    Von der Bestellung bis hin zur Bereitstellung des Produktes verlief alles reibungslos..

    Wir sind zufrieden!
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  • Jonathan12 am

    Einwandfreier Geschäftspartner

    Wurde auf diese Homepage aufgrund des günstigsten Angebotes weitergeleitet. Navigation auf der website, Einkauf und Erhalt der Ware wurden einwandfrei abgewickelt. Empfehlenswert.
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  • usb2_2 am

    Absolut unzuverlässig

    Die Lieferung wurde zwar angekündigt ist jedoch nicht angekommen, der Kundenservice lässt ewig auf sich warten und kann einem nicht weiterhelfen. Lieferzeiten von 10 Tagen bei sofortiger Verfügbarkeit und Versand am ersten Tag sind heutzutage nicht mehr zeitgemäß. Am besten kauft man dann einfach bei einem Händler, der es auch schafft Termine einzuhalten.
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  • Andreas Richter am

    "B-Ware sehr gut"

    Ich habe bei der Technik-Galerie in Frankfurt ein Miele Geschirrspüler "B-Ware sehr gut" über das Internet bestellt und möchte mich über den Händler beschweren:

    1. Die Montagematerialien waren unvollständig - es fehlten Schrauben für die seitliche Befestigung, 2 von 4 Befestigungen der Front, eventuell die Schallisolierung für den Boden (falls diese beim G 7150 Vi mitgeliefert wird) und die gelieferten Schrauben waren teils angerostet und korrodiert (weil der Beutel nass war, wohl weil das Salzeinfüllteil mit im Beutel war). Auf Rückfrage beim Support wurden mir hierfür 40€ Erstattung zugesichert, aber noch nicht erhalten.

    2. Das Produkt wurde scheinbar nicht geprüft und hatte erhebliche Probleme - die Schrauben der Türkonstruktion (also nicht für die Befestigung der Front, sondern für die Tür selber) fehlten größtenteils: nur 2 von 8 Schrauben waren vorhanden, sodass die Tür auseinander fiel und sich durchbog! Hier wurde vom Vorbesitzer scheinbar dilettantisch versucht die Front abzubekommen, indem alle auffindbaren Schrauben entfernt wurden und dies wurde bei der Rücksendung nicht erkannt / korrigiert. Für ein Qualitätsprodukt der Firma Miele ist das ungeheuerlich und ich habe eine Beschwerde bei Miele eingelegt.

    3. Mir wurde das Produkt als „B-Ware“ verkauft, nicht als gebrauchtes Produkt. Im Menü konnte man aber erkennen, dass bereits 700 l Wasser verbraucht wurden, also das Produkt schon gebraucht war, wenn auch bisher noch wenig. Es gab hierzu vorab ein Anruf wo gesagt wurde, dass das Produkt ein Rückläufer war, aber die vermittelte Erwartungshaltung war eine andere.

    Nach Beschwerde beim Händler wurde mir zuerst eine 40€ Gutschrift, dann eine 60€ Gutschrift angeboten, aber ansonsten gab es keine inhaltliche Reaktion. Das Vorgehen ist nicht, was ich mit einem Markenhersteller wie Miele verbinde.
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  • Lennard94 am

    Sehr zufrieden

    Große Auswahl und gute Preise. Meine Freundin und ich haben hier eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft und bereuen es nicht. Anfangs hatten wir einige Fragen die aber alle zu unserer Zufriedenheit vom Kundenservice beantwortet wurden.

    Lieferung kam pünktlich an und die Ware ist so, wie auf der Seite beschrieben. Insgesamt ein sind wir sehr zufrieden. Wir werden hier wieder einkaufen.
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  • hamon am

    Gute Auswahl und schneller Versand

    Auf der Suche nach einer neuen Waschmaschine bin ich hier fündig geworden. Trotz eines Onlineshops gab es einen guten Kundenservice und die Auswahl war ausreichen und die Lieferung super schnell. Ich bin positiv überrascht, da ich normalerweise Läden vor Ort besuche, um mich dort beraten zu lassen
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  • LennyB am

    Super Shop

    Große Auswahl, faire Preise und sehr schneller, kompetenter Support-Bereich! Werde definitiv wiederkommen und erneut bestellen bei Bedarf
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