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Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: Technik-Galerie in Zusammenarbeit mit heise online

Händlerbewertungen für Technik-Galerie

Bewertungen (56)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.7
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.6
Kundenservice
4.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
  • Gehrke44V am

    Große Auswahl, guter Kundenservice

    Der Händler bietet ein großes Sortiment an, nach einigen Rückfragen zu Produkten reagierte der Kundenservice sehr freundlich und kompetent.
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  • Kleene Helene am

    Eine schnelle und professionelle Abwicklung

    Der Shop ist übersichtlich gestaltet, hat einen einfachen Bestellvorgang und meine bestellte Ware kam schnell.... so wie man sich es wünscht.
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  • Marek Bartels am

    Sehr Gute preise

    Sehr gute preise. Der Shop ist schön aufgebaut und Hat eine schöne große auswahl. Alles in allem Empfehlenswert.
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  • alend330 am

    5 von 5 Sterne

    Einfach top Händler und top Qualität!!
    Die Lieferung kam pünktlich ohne probleme an !
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  • marc83 am

    sehr zufrieden

    Bin sehr zufrieden mit dem Händler alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent ,
    kann ich nur empfehlen immer wieder gerne !
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  • Tristan Fuchs am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    BA-Computer am

    Super Händler!

    Super Händler, habe absolut nichts zu bemängeln. Bin voll zufrieden!
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  • Kougiali E am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Onedirect GmbH am
    klivago am

    Toller Shop...

    Unser Kühlschrank ist pünktlich angekommen. Qualitativ macht er einen sehr guten Eindruck wir sind zufrieden damit.

    Das Preis-Leistungsverhältnis für das Produkt war okay und angemessen.

    Wir hatten auch Kontakt mit dem Service und sind zufrieden damit. Auf E-Mails wird rasch geantwortet. Wir hatten noch mit einer Mitarbeiterin gesprochen nur leider weiß ich den Namen nicht mehr. Sie hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben uns weiterzuhelfen. Das möchte ich hier nochmal kurz lobenswert benennen.

    Fazit :

    Mit unserer Bestellung ist alles komplikationsfrei verlaufen. Die Lieferung kam so wie vereinbart und gut verpackt bei uns zu Hause an.

    Die Mitarbeiter haben bei uns einen freundlichen Eindruck hinterlassen... Sehr hilfsbereit.

    Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden. Von Bestellung bis Kaufabschluss ist alles positiv verlaufen. Sehr empfehlenswert!
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  • Michael Bä. am

    Top!

    Ich kann mich nicht beschweren, einfache Abwicklung, netter Kundenservice, super Lieferzeiten. Klasse!
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  • Siegfried B am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    klivago am

    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Habe mir hier einen Miele Staubsauger bestellt gehabt. Die Lieferung erfolgte schnell und kam pünktlich an.
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  • cription am

    Herzlich gerne wieder!

    Problemlose Abwicklung, super günstiger Preis, sehr schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben! Ich kann mich nicht beschweren.
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  • sidyabe am

    Chaos?

    Informationsservice schnell und freundlich.

    Aber bestellte Ware, plötzlich nicht mehr verfügbar.
    Auslaufmodell, in ganz Europa nicht vorhanden.
    Kann passieren.

    Anderes Gerät wird angeboten, welches aber schlechter abschneidet auf Vergleichsportalen und bei unabhängigen Produkttestern.
    Bestellung storniert.

    Ursprünglich bestellte Ware einen Tag nicht mehr gelistet, am nächsten Tag aber gleich wieder auf der Internetseite und in Vergleichsportalen vorhanden?

    Status nach zwei Wochen:

    Nun bekomme ich eine Email mit einer Lieferzeitverzögerung für den als Ersatz angeboten Artikel, obwohl ich die Bestellung storniert habe.

    Das in ganz Europa nicht mehr verfügbare Gerät wird immer noch gelistet.


    Warum das alles?

    Da kann sich jeder einen Reim darauf machen.
    • Jimbei am

      Re: Chaos?

      Warum dann nach wie vor so eine positive Bewertung?
      Antworten
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  • m.j Choi am

    Probleme beim Versand.

    Sehr geehrte Damen und Herrn,

    hiermit möchte ich mich über eine unzuverlässige Handlung von Technick-Galerie beschweren.
    Ich habe am 15.11.2020 bei Ihnen einen Trockner von Miele bestellt, der eigentlich am 20.11.2020 bei mir hätte zugestellt werden sollen.
    Da es nicht so war wie die Ankündigung, habe ich mich mehrmals telefonisch und elektronisch bei Ihnen gemeldet und wurde über eine E-Mail informiert, dass der Trockner am 4.12.2020 zugestellt wird.
    Ich habe ihn aber immer noch nicht bekommen.
    Somit wurde Ihr Versprechen schon zum zweiten Mal gebrochen, was ich wirklich unzuverlässig finde.
    Daher habe ich aus Angst mit einem Kundenberater telefoniert und der sagte, dass er meine Bestellung storniert und mir den Betrag zurückerstattet.
    Ich habe ihn aber immer noch nicht bekommen.

    Daher habe ich aus Angst mit einem Kundenberater telefoniert und der sagte, dass er meine Bestellung storniert und mir den Betrag zurückerstattet. ' Storniert? Seit wann denn?außerdem..
    Dieses Mal habe ich wieder noch nicht mein Geld zurückbekommen.
    Das ärgert mich wirklich und ich kann diese Handlung von Ihnen nicht mehr aushalten.
    Ich fühle mich, angelogen zu werden.
    Diesbezüglich werde ich noch eine rechtliche Beschwerden einreichen.
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  • Betti65a am

    Tolles Gerät danke

    Lieferung der Waschmaschine innerhalb von 3 Werktagen,
    alte Maschine mitgenommen und neue an den richtigen Ort gestellt.
    100 Euro billiger als beim Geiz-Markt. Was will man mehr ?
    Die neue Maschine wächt hervorragend und das bis zu dreimal am Tag für die ganze
    Familie. Hätte mir nie erträumt das der Wechsel vom Gerät so einen Unterschied macht.
    Also kann die Marke auch uneingeschränkt empfehlen.
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  • KarlJoachim am

    tolle beratung

    wirklich toller service war freundlich kann iher nur positives äußern und es euch empfehlen. auch schnell geliefert.
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  • stefaniess am

    schnelle abholung

    konnte die ware am nächsten tag abholen und vor ort sogar noch einbautipps erhalten. sehr freundlicher verkäufer.
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  • achimxx am

    Extrem lange Lieferzeit

    Vor zehn Tagen habe ich hier einen Geschirrspüler bestellt, da mein altes Gerät defekt war und nicht mehr repariert werden konnte. In der Produktinfo stand, dass die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage beträgt und das Gerät auf Lager sei. Ich hatte den Geschirrspüler bereits bei einem anderen Online-Händler bestellt, die Bestellung dort aber sofort storniert, da die Lieferzeit zehn Tage betrug (inzwischen hätte ich ihn von dort schon bekommen!).
    Während des Bezahlvorgangs erhielt ich die Information, dass wegen der 2-Mann-Lieferung noch bis zu 5 Werktage hinzukämen, also insgesamt max. 7 Werktage bis zur Lieferung, das wäre dann heute gewesen. Da ich noch keinerlei Info von der Spedition bekommen hatte, rief ich bei Technik-Galerie an. Es wurde mir gesagt, dass das Gerät frühestens in fünf Wochen (!) ausgeliefert werden kann, da die Herstellerfirma Kurzarbeit hat.

    1) Warum wird in der Produktinfo angegeben, dass das Gerät "auf Lager" ist, wenn es noch nicht einmal hergestellt wurde?

    2) Warum wird in der Produktinfo geschrieben, dass die Lieferzeit 1 bis 2 Werktage beträgt UND dass eine 2-Mann-Lieferung erforderlich ist, wenn das doch gar nicht in 1 bis 2 Werktagen geht (siehe oben)?

    Ich bin wirklich ziemlich verärgert.
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  • Miche 1 am

    Einfach alles top

    Ich bin echt zufrieden.
    1. Die Qualität der Miele Produkte ist sowieso unumstritten. Wir haben einige schon Jahre im Einsatz.
    2. Preis / Leistung ist bei Technik Galerie einfach top.
    3. Der Kundendienst ist leicht zu erreichen und sehr engagiert.
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  • Eva M. am

    Sehr guter Service!

    Wir haben lange nach einer neuen Waschmaschine gesucht und haben viele Produkte angeschaut. Hier sind wir letztendlich fündig geworden, weil auch der Preis gestimmt hat. Wir hatten vorab noch einige Fragen, die uns der Kundenservice sehr freundlich und kompetent beantwortet hat. Die Lieferung erfolgte dann auch sehr schnell und problemlos. Wir sind wirklich rundum zufrieden, vielen Dank!
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  • PoneG am

    Gefunden und behalten

    War länger auf der Suche nach einer neuen Miele Waschmaschine, nachdem ich unser 20 Jahre altes Gerät austauschen wollte. Hier fand ich schnell die Technik-Galerie in FFM.

    Nach einer Beratung per Mail entschied ich mich für die WKF311WPS, welche schnell geliefert wurde und jetzt unsere "Waschküche" verziert.

    Der Shop ist übersichtlich und die Beratung toll. Weiter so!
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  • Herr Glod am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Di-Life am

    Super Shop

    Dieser Shop ist einfach toll. Es hat eine sehr einfache Webseite und es ist einfach zu bestellen und zu bezahlen. Die Bestellungen kommen immer schnell und die Produkte von guter Qualität. Ich habe nur gute Erfahrungen gehabt.
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  • DocSchneider am

    Superschnell und günstig

    Ich habe einen Miele Artikel gesucht und habe den Shop von Technik-Galerie entdeckt. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und die Bestellung war kinderleicht. Lieferzeit trotz Bestellung in der Weihnachtszeit sehr kurz! Zum Glück funktioniert unsere Maschine nun wieder, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!
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  • Friede Rike am

    Große Auswahl, sehr schnelle Lieferung

    Die Auswahl ist wirklich sehr gut und ich konnte finden, was ich suchte. Besonders positiv fiel mir die Bearbeitungszeit meines Auftrages auf. Da ich etwas bestellte, was den Status "lagernd" hatte, habe ich schon damit gerechnet, dass es schnell geht. Aber als am Folgetag bereits eine Mail einging, dass meine Sendung unterwegs sei, war ich schon überrascht. Die Paketverfolgung klappte auch problemlos und meine Lieferung kam ausreichend verpackt und unbeschädigt bei mir an.
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  • Kainj am

    Super!

    Die Bestellung und Bezahlung verlief ohne Probleme, das Paket wurde schnell versendet. (Innerhalb von einem Tag) und kam dann auch recht schnell bei mir an. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden und habe nichts auszusetzen.
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  • Melissa Pinsel am

    Sehr zufrieden

    Also ich bin gut zufrieden, der online Shop ist übersichtlich, und der Versand erfolgt ganz normal. Auch der Kundenservice ist stets bemüht und total nett.
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  • MaxTr am

    Bin sehr zufrieden

    Ich bin sehr zufrieden mit der Technik galerie. Es ist ein übersichtlicher online Shop. Der Support war freundlich und kompetent. Kann mich nicht beklagen.
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  • Björn R am

    Versandzeit ist eine Frechheit, Hotline ist unterirdisch

    Am 10.12. habe ich einen, laut Onlineshop lagernden, Geschirrspüler gekauft. Laut Onlineshop innerhalb 2 Tagen lieferbar.
    Bezahlt habe ich per Paypal, direkt beim checkout.
    Heute, am 19.12. habe ich noch immer nichts über den Versand oder eine geplante Zustellung erfahren.

    Bei der Hotline ist es unmöglich, eine Auskunft zu erhalten. Bei jedem Anruf landete ich in einer Warteschlange auf Position 2 oder 3. manchmal wurde die Verbindung dann nach zirka 20 Minuten dann getrennt. Einmal wurde das Gespräch zwar entgegen genommen, aber die Verbindung war grottenschlecht. Bevor ich mehr erfahren konnte, war die Verbindung dann wieder ganz weg. Beim nächsten Anruf dann wieder nach 15 Minuten Wartezeit die Verbindung getrennt.

    Angeblich lagernde Ware mit 2 Tagen Lieferzeit anzupreisen und dann tagelang nach der Zahlung nichts zum Versand zu kommunizieren halte ich für offensichtliche Täuschung.
    Ich werde diesen Händler niemals weiterempfehlen und jedem davon abraten, dort zu bestellen.
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  • Lars R. am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am

    Top

    Ein super Online Shop mit viel Auswahl und fairen Preisen. Versand erfolgte sehr schnell und auch die Beratungshotline ist super. Gerne wieder!
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  • yannick am

    Kann mich nicht beklagen

    Ich bin mit dem Sortiment mehr als zufrieden, gibt meiner Meinung nach für jeden das passende. Für groß und klein Sortiment wird sehr übersichtlich dargestellt und präsentiert. Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und wollen nur das beste für den Kunden ,dass gibt es nicht mehr so oft heutzutage. Klare empfehlung von mir da die Preise schon fast unschlagbar sind.
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  • Dalida am

    Zuverlässiger Online-Shop und ausgezeichnete Ware

    Ich mag diesen Onlineshop wirklich, weil er viele Waren enthält, die für jedes Zuhause geeignet sind.
    Die Preise sind angemessen und die Verpackung ist ausgezeichnet
    Für mich war das Einkaufen großartig, einfach und sicher. Und der Kundenservice ist sehr gut und freundlich.
    Ich empfehle jedem, der nach Unterhaltungselektronik sucht, vor allem, diesen Online-Shop zu besuchen
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  • Victoria am

    Übersichtlicher Shop

    Ein übersichtlicher Shop mit grosser Auswahl. Der Versand erfolgte fix und verlief einwandfrei. Lieferzeiten wurde eingehalten und die Ware war ordentlich verpackt.
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