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RSSBewertung für ELV abgegeben von wikilover

:-) Gesamtnote 2,20
Web-Präsenz bzw. Online-Shop 
Navigation, Produktauswahl:-) 2
Produktinformation, Aufbereitung:-| 3
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-| 3
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 2
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung  
Bestellvorgang:-) 2
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 2
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-{ 4
Lieferzeit:-) 2
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 2
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 2

« Alle Bewertungen für ELV anzeigen

Kommentar zur Bewertung

  • wikilover am

    guter Durchschnitt aber nicht überragend

    Ich habe ein Internetradio bei ELV bestellt. Dies war meine erste Bestellung bei diesem Versender. Die Liefergeschwindigkeit war gut, allerdings hätte ich mir etwas mehr Kommunikation des Händlers gewünscht.

    Außer der Empfangsbestätigung der Bestellung (die allerdings keine Auftragbestätigung darstellt) habe ich keine weitere Nachricht erhalten. Ich wusste also bis zum Empfang des Pakets nicht, ob die Bestellung bearbeitet wurde und ob das Paket verschickt wurde. Hier könnte ELV noch etwas nachbessern.
    antworten

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