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Händlerbewertungen für AkkuShop

Bewertungen (5)

Bewertung: 3.9 von 5 Sternen
3.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 3.8 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 3.6 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.2 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 3.6 von 5 Sternen

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Dr. Ongo am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    SystemShop24 am
    Mindfactory am
    enjoyyourcamera.com am
    BlumenbeckerIndustriebedarf GmbH am
    elektro-plus am

    Schnell und gut

    Ich habe mehrere Eneloop-Akuus an einem Sonntag bestellt.
    Da ich mich mit der Nummer der Packstation vertan hatte, habe ich auf die Bestellbestätigung eine Korrekturmail gesendet, die auch prompt (Sonntag abends!) beantwortet wurde.
    Montag Mittag wurde die Ware dann versendet, besser geht nicht.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Leithner am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am

    Unfähig eine Bestellung abzuwickeln.

    Ich habe am 2.10.2012 eine Bestellung mit Vorabüberweisung bei Akkushop.de aufgegeben und dazugeschrieben das ich eine Ust befreite Rechnung benötige.

    Am 10.10.2012 hab ich per E-Mail nachgefragt wie es mit meiner Bestellung aussieht (telefonisch war ja keiner erreichbar), habe aber keine Antworterhalten.

    Am 12.10.2012 hab ich eine Automatische Mail bekommen ich solle den Shop doch bewerten ;-), im Nachhinein ganz Lustig.

    Am 18.10.2012 habe ich dann eine Zahlungserinnerung bekommen, lustig weil bis zu diesem Zeitpunkt wusste ich nicht mal ob ich eine Ust. befreite Rechnung bekomme oder nicht.
    Ich hab an dem Tag (anscheinend) jemanden per Telefon erreicht und ich bekam eine Rechnung per E-Mail, es war klar das den Kommentar keiner liest, die Rechnung war inkl. Deutscher Ust.

    Darauf hin hab ich per E-Mail nochmal eine Ust. Befreite Rechnung verlangt die ich auch sofort bekommen habe, juhu das ging schnell.

    Endlich eine Betrag in der hat den ich überweisen soll, habe ich das auch sofort per Onlinebanking durch geführt.

    Am 30.10.2012 hab ich wiedermal nachgefragt wie es denn so um meine Bestellung steht, klarerweise keine Antwort per E-Mail.

    Ich kann mich leider nicht mehr genauer erinnern wie oft ich mit Akkushop dann telefoniert habe aber mindestens 3 mal um zu erklären das der Betrag den Sie bekommen haben dem entspricht der auf der Rechnung steht.

    Leider weiß ich auch nicht mehr wann ich das Ware geliefert bekommen habe weil Versandbestätigungsmail oder gar eine Trackingnummer habe ich nie bekommen. Ich schätze zwischen Mitte und Ende November, aber die Ware kam an und hat gepasst.

    Aber der Grund warum ich mir die Arbeit antue und die Bewertung zu schreiben ich das ich Mitte Februar 2013 eine Mahnung über eine offene Rechnung bekommen habe.

    Wer sich noch erinnern kann im ersten Satz steht "Vorabüberweisung", meine Mail war dem entsprechend nett formuliert. Was kam als mehr anzeigen Antwort?

    Sie kann meine Zahlung nicht finden. Ich soll Ihr das Datum oder den Beleg raus suchen.

    Dieser Händler nie wieder danke.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Daro am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.de am

    Empfehlenswert!

    Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung,Ware einwandfrei wie beschrieben ,gutes Preis, bin sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen, einfach TOP!

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    eitopomar am

    Sehr guter, kulanter Service und fixer Versand

    Ich habe mir im Shop das Ladegerät BC-700 (29€) und 4 Varta Akkus bestellt. Leider habe ich zu spät festgestellt, dass die Lieferzeit 2 Wochen beträgt. Ich habe dann eine eMail, mit der Bitte um Stornierung, an den Service geschickt. Statt die Bestellung jedoch zu stornieren und mit das Geld zurück zu überweisen, bot man mir an das nächstbessere Ladegerät zum gleichen Preis zu schicken. Es handelt sich dabei um das BC-900 (ca. 49€) mit 4 zusätzlichen Akkus. Da musste ich natürlich nicht lange überlegen...

    Am Sonntag bestellt, Montag die Bestellung geändert, Freitag das Päckchen erhalten.

    Somit sehr guter Service und ausreichend schneller Versand. Unbedingt empfehlenswert!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    honcxda am

    Lastschrift früh, Lieferung spät

    Spezial-Akkus am 20.01.08 bestellt, Lieferzeit 2-10 Tage, Lastschrift am 24.01.08 eingezogen, Liefermahnung am 06.02.08 ohne Antwort, Lieferung am 08.02.08 erhalten
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