Händlerbewertungen für bikebox-shop.de
Teilnoten
Verlauf
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- 5
- Feb 22
- Mär 22
- Apr 22
- Mai 22
- Jun 22
- Jul 22
- Aug 22
- Sep 22
- Okt 22
- Nov 22
- Dez 22
- Jan 23
Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0frank.s amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
computeruniverse.net am Schnell und einwandfrei geliefert
Meine Bestellung wurde schnell und einwandfrei geliefert. Die Kommunikation war sehr positiv. Danke!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0afroehlich amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Passiontec.de am Guter Shop, Austausch ok, Service gut
Habe einen Helm gekauft, der zu klein war.
Umtausch war kein Problem.
Ich habe auch den 5€ Gutschein für das Anmelden zum Newsletter erstattet bekommen.
Gerne wieder!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Bestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Steinundbach amKinderrad Frog Bike 44
Sowohl das Vorder- als auch das Hinterrad weisen eine deutliche Unwucht auf, die Speichen sind verbogen. Als "Angebot" wurde ein 50 € Gutschein und Reparatur auf eigene Kosten bei einem Händler vor Ort angeboten. Das Rad geht leider zurück. Ein Kauf kann nicht empfohlen werden.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Manfred Dohmen amCasco Cuda 2 Superangebot
da ich immer versuche mal den großen Anbieter AM zu umgehen , freue ich mich, wenn es auch andere gute Angebote gibt. dies hier war wesentlich billiger als beim Platzhirsch. alle Abläufe waren klasse und schnell. gerne wieder.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0toxin amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Health Systems24 am Proshop.at am Mindfactory am Proshop.at am mylemon.at am Graz Camera am Flotte Lieferung, Artikel einwandfrei und gute Preise
Ich war sehr zufrieden, die Bestellung wurde rasch versendet, die Versandkosten waren nach Österreich auch in Ordnung und die Bestellung ist halbwegs flott eingetroffen. Zahlen mit Paypal im Shop ging problemlos und schnell. Lieferung kam mit DPD, die mag ich zwar nicht aber es ging reibungslos. Alles in Ordnung, ich bestelle sicher wieder und kann es empfehlen.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0MaggeO amFalsche Lieferzeitangaben und sehr schlechter Kundenservice
Ich habe mit meiner aktuellen Bestellung eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Bestellverlauf:
26.07.2022: VAUDE Aqua Back Plus Fahrradtaschen im Onlineshop bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2-4 Tagen angegeben. Das Geld wurde an diesem Tag sofort bei Paypal abgebucht.
04.08.2022: Nachdem immer noch kein Fortschritt ersichtlich war, habe ich beim Kundenservice angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass es aufgrund von vielen Krankheitsausfällen leider zu Verspätungen kommt. Allerdings soll meine Bestellung wohl nun auf die Prio-Liste gesetzt werden, und wahrscheinlich noch am Freitag versendet werden.
05.08.2022: Am Abend immer noch keine Versandbestätigung bekommen. Daher noch einmal beim Kundenservice angerufen. Mir wurde erneut mitgeteilt, dass es aufgrund von sehr vielen Aufträgen und Krankheitsausfällen zu Verspätungen kommen kann, meine Bestellung aber hoffentlich am Montag oder Dienstag (08.08. bzw. 09.08.) versendet werden soll. Außerdem soll meine Bestellung auf die Prio-Liste (da war sie doch angeblich vom Vortag schon) gesetzt werden.
08.08.2022: Am Abend wieder keine Versandbestätigung erhalten. Daher erneuter Anruf beim Kundenservice. Heute wurde mir dann erklärt, dass es wohl Probleme mit dem Lagerbestand gibt, und die Taschen erst wieder beim Hersteller bestellt werden müssen. Diese Aussagen passen einfach nicht zusammen. Ich wurde als Kunde, dessen Geld man schon hat, einfach nur abgewimmelt. Nachdem ich dann etwas deutlicher wurde, wurde das Gespräch einfach seitens Bikebox beendet / aufgelegt.
Kundenservice sieht für mich leider komplett anders aus.
Zusätzlich muss ich noch erwähnen, dass die Taschen im Online-Shop die meiste Zeit als nicht verfügbar gelistet worden sind, allerdings am 03.08 bzw. 04.08. (auf jeden Fall irgendwann Mitte letzter Woche) erneut mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen bestellbar waren. Die Taschen konnten also nach meiner Bestellung mehr anzeigen erneut bestellt werden, obwohl sie ja nun angeblich aktuell nicht verfügbar sind.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Internetfan amAlles in Ordnung, gerne wieder
Thule Pack 'n Pedal Tour Rack:
guter Preis, schnell geliefert, alles in Ordnung und gerne wiederTeilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Reytag amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
CSV-Direct.de am CSV-Direct.de am Great Shop
I bought a few things at BikeBox, very happy with their service, fast shipping, decent prices, no fuss.
One of the items I ordered was the wrong size so I had to return it, that was also an easy and quick process.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Rainer D amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
voelkner.de am voelkner.de am voelkner.de am voelkner.de am 0815 am Mit Händler sehr zufrieden
Hallo, habe einen Casco Activ 2 Fahrradhelm gekauft. Lieferung war schnell. Gut verpackt. Ware originalverpackt.
Ich bin sehr zufrieden. Kann den Händler empfehlen.
Bisher habe ich den Kundenservice nicht gebraucht, deshalb auch keine Bewertung von mir.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Herbert Ternes amProbleme bei Auslieferung
Distribution der Bestellung miserabel! 👎.
Versand- Information aber keine der Zustelloptionen wurde eingehalten. Beschwerde „abgewimmelt“!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Heiko Brauer amÜbler i21
Super schnell geliefert, Preis war der günstigste…… gerne wieder!!!!! Danke!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0User170902 amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Media Markt.at am 0815 am Cyberport Stores Österreich am Prompte Lieferung
POC Kinderhelm bestellt und nach wenigen Tagen bekommen. Alles ok. Ein Shop wie jeder andere. Verstehe nicht warum nur ein Stern in Händlerbewertung angezeigt wird.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Bestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Markus Kaehler amMwSt. Senkung wird zur Gewinnoptimierung genutzt
Der Shop hat seine Bruttopreise beibehalten und steckt sich die MwSt Senkung in die eigene Tasche. Mir ist klar, dass dies sein gutes Recht ist. Ich will das aber nicht unterstützen. So entgeht dem Händler jetzt der komplette Umsatz von 600 EUR, da ich jetzt woanders kaufe.
Mein Post auf der Facebook Seite zu dem Thema wurde natürlich gelöscht.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Gögele amAlles problemlos
Dieser Händler hat nur eine Kundenbewertung vom mir. Dieser Kunde hatte offensichtlich große Probleme mit seiner Bestellung bei bikebox-shop. Mich hat die negative Bewertung fast davon abgehalten, bei diesem Händler zu bestellen. Ich habe mich dann doch dazu entschieden, weil ich meinen Einkauf durch den PayPal Käuferschutz (inklusive Erstattung der Rücksendekosten) absichern konnte. Ich bin froh darüber, dass ich es versucht habe.
Bei diesem Händler ist mir nichts Negatives (mit Ausnahme der Rücksendekosten bei Widerruf) aufgefallen.
Positiv ist:
- Produkte werden ausführlich beschrieben
- Bestellvorgang im Onlineshop ist einfach/intuitiv
- Der Newsletter-Willkommensgutschein wurde problemlos abgerechnet
- Alle Informationen (AGB, Widerrufsbelehrung, Versandkosten, ...) sind leicht zu finden.
- Sehr niedrige Versandkosten von DE nach AT
- Rascher Versand
- Transparente/Automatisierte Kommunikation über den Versandstatus (inkl. Trackingnummer)
- Professionelle Verpackung
Bei meinem Einkauf kann ich die negative Bewertung des anderen Kunden keinesfalls bestätigen
Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Bestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0MiSter amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Future-X.at am 1ashop.at am Cyberport Stores Österreich am e-tec.at am Trotz etlicher Fehler auf der Website keine Reaktion
Ich wollte einen Fahrradanhänger bestellen und bin bei meiner Suche auf diesen Händler gestoßen.
Leider hat der Webshop im Lauf der Bestellung einige (unerklärliche) Fehler angezeigt, weswegen ich dem Betreiber zwei Mails mit enstprechenden Screenshots geschickt habe.
Zwei Tage später noch immer keine Reaktion.
Außer, dass der Preis des Artikels gestiegen ist, ich jetzt also mehr zahlen müsste, ist nichts passiert. Auch mein Rabattcode für die Newsletterregistrierung ist weg.
So wird also die erste Bewertung bei geizhals gleich eine sehr schlechte.
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