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Österreich Deutschland (aktiv) EU Geizhals.de » Händlerbewertung: Alternate in Zusammenarbeit mit heise online

Händlerbewertungen für Alternate

Bewertungen (2849)

Info
2.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.3
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.4
Lagerstand und Lieferzeit
2.4
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.4
Kundenservice
1.9

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20
    Jan 21
    Feb 21
    Mär 21
    Apr 21
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21

Hinweis des Händlers

Hallo lieber ALTERNATE-Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback.

Nur durch Ihre Rückmeldungen ist es uns möglich, unsere Leistungen objektiv zu hinterfragen und im Sinne der Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern. Ihr Feedback, ob von positiver oder negativer Natur, ermöglicht uns, Schwachstellen offenzulegen und diese im Sinne der Kundenzufriedenheit effektiv zu beseitigen und besser zu gestalten.

Wurde Ihr Einkaufserlebnis wider Erwarten nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt, so bitten wir Sie, uns eine E-Mail an geizhals@alternate.de zu senden und uns die Möglichkeit zu geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.

Wenn Sie von unserer Leistung überzeugt sind, freuen wir uns selbstverständlich über eine entsprechende Bewertung.


Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.


Ihr Alternate-Team

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  • Dastro am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    toom.de am

    Liefert defekten Kühlschrank aber will Mangel nicht beheben weil wir B2B Kunde sind

    Liefert einen defekten Kühlschrank aus und behebt den Mangel nicht und erstattet auch nicht den Kaufpreis.

    "Im unternehmerischen Verkehr sind Sie grundsätzlich im Hinblick auf einen Mangel zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs in der Beweispflicht. Der von Ihnen geltend gemachte Schaden wäre erfahrungsgemäß durch eine beschädigte Verpackung aufgefallen, sodass vorliegend davon ausgegangen werden muss, dass der Schaden erst im Ihrem Einflussbereich, z.B. im Rahmen der Verbringung an den Aufstellort, eingetreten ist.

    Ein Austausch oder die Erstattung des Kaufpreises kann vor diesem Hintergrund leider nicht erfolgen."
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