Händlerbewertungen für DEL-KO LED Leuchmittel
Teilnoten
Verlauf
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- 5
- Jan 22
- Feb 22
- Mär 22
- Apr 22
- Mai 22
- Jun 22
- Jul 22
- Aug 22
- Sep 22
- Okt 22
- Nov 22
- Dez 22
Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0stefann amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
LTT-Versand am Achtung: Versendet mit DPD
Die Abwicklung beim Händler selbst war sehr rasch und völlig problemlos. Leider bietet der Händler als Versandoption für Österreich nur DPD an… Und wie man weiß, sind die deswegen so verdammt billig, weil sie sich die "letzte Meile" einfach sparen und die Ware grundsätzlich zum Pickup Shop bringen.
Ich habe mir schon mehrfach geschworen, nie wieder bei einem Händler einzukaufen, der diesen "Zustell-"dienst beauftragt – aber es werden leider immer mehr und sowas verkompliziert den gesamten Einkauf enorm. Also sitze ich wieder daheim und lese plötzlich, dass ich gerade eben leider nicht daheim war, aber die Ware sehr gerne selbst abholen kann. Wie immer bei DPD.
Also für die Versandoptionen ein Stern (und der ist zu viel). Sonst war alles OK.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Wivo amUNSERIÖS, liefert minderwertigen Schrott
Ich hatte LED-Leuchtmittel bei diesem Laden gekauft.
Nach noch nicht mal 12 Monaten war 1/3 der Leuchten defekt.
Gewährleistung, Garantie, Service =NULL
Hätte ich mal lieber direkt bei einem seriösen Händler gekauft!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0OSaft amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Jacob Elektronik direkt am Solide Produkte zu sehr guten Preisen
Habe jetzt schon mehrmals dort bestellt. Sehr gute Preise für gute ProdukteTeilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 2.0 von 5 Sternen2.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 2.0 von 5 Sternen2.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 2.0 von 5 Sternen2.0Bestellinformation & PaketBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Browny amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
svh24.de am Voltking am Christ.de am galaxus am Contorion.de am notebooksbilliger.de am Defekte/Gebrauchte/B-Ware als neu verkauft
Defekter Artikel geliefert, Mangel wird aber nicht wirklich anerkannt sondern als nichtig dargestellt.
Auf den Versandkosten bleibt man sitzen.
Hab immerhin das Geld für den Artikel zurück bekommen.
Das nächste mal einfach direkt bei nem seriösen Händler.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0karl-all5 amSehr schnelle Lieferung
Eine sehr schnelle Lieferung, am Freitag bestellt und am Montag geliefert. Ware war wie bestellt. Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen. Vielen DankTeilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Bestellinformation & PaketBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Dirk Oschmann amRückname verweigert
Rücknahme verweigert: Ware auf eigene Kosten zurückgesendet, Ware angenommen, Rückerstattung verweigert.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Matthias Hoyer amLED LEUCHTMITTEL MIT UNTERBAU
Erst kam die sogenannte Lampe ohne Leuchtmittel,dann Leuchtmitteln bestellt die dazugehörigen.
An die Decke gebracht,nix da leuchtete nix, Elektriker geholt der hat es auch nicht geschafft.
Reklamation hin und her Leuchtmittel ja gibt Geld zurück warte noch heute drauf,
Unterbau gibt es nix zurück,weil über das Geschäft meiner Frau bestellt .
Bitte dort nix bestellen ,kein guter Onlineshop.
In einen anderen Shop bestellt,alles gut und Lampe hängt und Leuchtet auch ohne Elektriker!!!- Lucci am
Re: LED LEUCHTMITTEL MIT UNTERBAU
Alles gut ,die Firma DEL-KO hat die Ware zur zurück genommen und das Geld ist unterwegs.
Selbst eine Entschuldigung ist ab gefallen. - Lucci am
Re: LED LEUCHTMITTEL MIT UNTERBAU
Alles gut, Ware wurde zurückgenommen.
Eine Entschuldigung war auch noch drin.
Geld wird zurück überwiesen.
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Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0msgeizig amGuter Service
DHL hat meine Sendung verschlampt. Der Kundenservice von Beleuchtung mit LED hat gleich reagiert und neue Nachsendung gestartet. Was in meinen Augen vorbildlich ist. Beim anderen geossen Elektrohändler hatte ich ähnlichen Fall, musste dort 3 Wochen auf die Klärung warten und Geld wurde auch nach 4 Wochen erstattet.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0And_S amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
LED-Centrum am Vorbildlich
Absolut vorbildlich! Schnelle Lieferung, gute Ware zum Spitzenpreisen. Sehr freundlicher Telefonkontakt. Auch im Reklamationsfall eine reibungslose Abwicklung. Hier kaufe ich gerne wieder.
Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0MZWI amVorsicht kein Kundenservice
Vorsicht bei diesem Händler.
Bei defekten Leuchtmittel innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung oder der Hersteller Garantie wird der Kunde immer mit den gleichen Textbausteinen abgewimmelt. Einmal soll der Hersteller (Osram) die Garantie übernehmen. In der nächsten Email soll der Endverbraucher dann nach mehr als 6 Monaten nachweisen das der Mangel schon bei Auslieferung bestanden hat. Nach Nachweis das das Leuchtmittel weniger als 1/4 seiner gesetzlichen vorgeschrieben Leuchtdauer funktioniert hat, ist die Reaktion wie immer die gleichen abweisenden Email Textbausteine.
Vorsicht!!! bei diesem Händler. Besser einen seriöseren Hänlder aussuchen und diesen meiden.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 0.0 von 5 Sternen0.0posvibes amAlles gut
Stückgenauer Lagerstand, günstiger Preis, sehr gut verpackt, rascher Versand mit voller Lieferdokumentation. Was will mensch mehr?Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 2.0 von 5 Sternen2.0Bestellinformation & PaketBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0KundenserviceBewertung: 1.0 von 5 Sternen1.0Oertel amKundenservice ist hier ein Fremdwort!
Leider war die Ware defekt, was erst kurz vor dem Einbau aufgefallen ist.
Sämtliche Reklamation wir abgelehnt. Auch eine Rücksprache mit dem Hersteller ist nicht möglich...
Nie wieder mit diesem Händler!!!!!!!!! Das grenzt leider schon an Betrug. Service ist nicht vorhanden!!!!!Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0heisenberger amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
Cyberport.de am Lieferung, Ware, Bestellvorgang super.
Erst nur zwei E27 LED bestellt, beim Stöbern durch den Shop noch geniale GU5.3 LEDs (Bioledex HELSO) gefunden, konnte dann ohne Probleme per E-Mail auf die Erstbestellung dazubestellt werden, um nur einmalig Versandkosten zu bezahlen. Kleinerer Karton mit etwas mehr Polsterung wäre noch gut, damit die Ware in ihrer Originalverpackung nicht so rumkullern kann, aber völlig OK, Waren war ganz und unbschädigt.
Fazit:
Lieferung, Ware & Bestellvorgang super.Teilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0Bestellinformation & PaketBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0KundenserviceBewertung: 3.0 von 5 Sternen3.0User236245 amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
gameware.at am electronic4you am bikepirat.at am Universal Versand am Vienna Camera am Vienna Camera am Vienna Camera am Vienna Camera am kundenservice mangelhaft
Bin aus A. bestellung am 4.1.2010 - lieferung am 9.2.2010. keine zwischeninfo über lieferzeit trotz mail und tel. aufforderung und auch zusage. einzig: bezahlt-status und versandzeitpunkt wird per mail zugesandt. sonst: eisiges schweigen im walde, das verunsichert und ist nicht ok - vor allem, weil es für EU-bürger außerhalb deutschlands nur vorauszahlung gibt. positiv: käuferschutz-gratisversicherung für den fall der nichtlieferung. hab ich nur deswegen nicht in anspruch genommen, weil lieferung am letzten tag der käuferschutz-aktivierungsmöglichkeit eintraf. da stellt sich die frage, ob das mit system so ist!? das muß man aushalten.
lg
obroTeilnoten
Shop & WebsiteBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Zahlung & VersandoptionenBewertung: 4.0 von 5 Sternen4.0Lieferzeit & LagerangabenBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0Bestellinformation & PaketBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0KundenserviceBewertung: 5.0 von 5 Sternen5.0BigN amWeitere Bewertungen dieses Benutzers
notebooksbilliger.de am Hervorragender Kundenservice
Ich habe bei diesem Shop vor einem Jahr einige GU10 LED Birnen bestellt. Die Lieferung war super, alles erhalten, sogar eine kleine Schlüsselanhänger-Diode war dabei ^^
Was ich bei diesem Shop sehr hervorheben möchte, ist der Support. Da ich mir nicht sicher war, welche Lampen gut sind, habe ich gleich drei unterschiedliche Sorte bestellt. Ich habe diese getestet und mich für bestimmten Typ entschieden.
Währen diese Testphase ging mir eine der Birnen kaputt (während des Betriebs, machte es Peng und die war dunkel). Das alles war kein Problem, nach der telefonischen Absprache habe ich die kaputte und die nicht benötigte Birnen eingepackt und nach Del-Ko zurück geschickt. Der Kaufpreis und die durch mich gezahlten Rücksendekosten wurden mir erstattet.
Damals wurde ich noch telefonisch von Fachleuten beraten. Jetzt ist es wohl nicht mehr möglich, man wird auf Email-Support verwiesen. Aber dieser ist relativ schnell und kompetent. Also kein Rückschritt.
Zu den Birnen: Ich habe 6 Birnen des Typs "78 LED Strahler GU10 120° Warm Weiss" gekauft. Die gehen immer noch, ohne das eine kaputt gegangen sei. Leuchten mein 10qm Zimmer ausreichen hell aus, wobei man muss sich keine Illusionen machen, an die Halogenlampen kommen die nicht an. Also für den Schreibtisch braucht man schon eine Tischlampe, wenn man nicht will, dass die ständig Augen ermüden.
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