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Händlerbewertung für Metzinger-Hanssen GmbH

:-)
  • Gesamtnote1,54 (4.46/5) 
  • erfahrene User1,26

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 26 Mal bewertet
(13 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,54
Navigation, Produktauswahl:-) 1,75
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,67
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,77
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,11
Preisniveau:*) 1,23
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,67
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,46
Geschäftsbedingungen:-) 1,54
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,69
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,54
Bestellvorgang:-) 1,46
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,75
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,50
Lieferzeit:-) 1,69
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,15
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,70
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 14 Bewertungen werden angezeigt
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  • elJeffe am
    :*)

    Software Bestellung einwandfrei

    Gesamtnote: 1
    Habe mit ein token für die Freischaltung gekauft. Bestellvorgang schnell und einfach. Nur die notwendigsten Daten. Token kam leider nicht wie in der mail geschrieben nach 12h automatisch, deshalb habe ich dort angerufen und bekam diesen von einer netten Dame sofort zugeschickt. Bezahlmöglichkeiten sind auch top.
    die Bewertung im Detail
  • Chewbacca2703 am
    :*)

    Kompetenter und freundlicher Telefonservice

    Gesamtnote: 1,15
    Neben dem sehr guten telefonischen Kontakt wurde die Bestellung eines Visual Studio Pro MSDN sehr zügig und zuverlässig abgewickelt. Vielen Dank!
    die Bewertung im Detail
  • MaGr am
    :*)

    TOP!

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Super Service, die Leute sind sehr nett. Richtig schneller Versand, nur zu empfehlen! Und bei Fragen können die einem echt gut weiter helfen, die Beratung war ebenfalls sehr gut.
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  • Caspar Hübinger @FB am
    :*)

    Schnell, korrekt und freundlich – bin begeistert!

    Gesamtnote: 1
    Fragen per Telefon gestellt, Erreichbarkeit: top! Adobe CS5 Bundle zu einem sensationell günstigen Preis bestellt und bequem via PayPal bezahlt. 24 Stunden später war das Produkt korrekt geliefert und einsatzbereit – und das alles einen Tag vor Weihnachten!
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  • hekare am
    :-)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,50
    Habe ein Vollversionsbundle der Adobe Creative Suite Design Premium gekauft, nach der Vorkassenzahlung (per Bankeinzug, da Firma) habe ich die Ware nach 5 Tagen erhalten. Die Lieferung enthielt eine detaillierte Installationsanleitung des Händlers.
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  • winnis am
    :-)

    Sehr preiswert und sehr schnelle Lieferung: Empfehlenswert!

    Gesamtnote: 1,38
    Ich habe die Grafiksoftware CorelDraw 11 OEM am Wochenende bestellt und am folgenden Montag den Rechnungsbetrag per Vorkasse überwiesen. Schon am darauf folgenden Donnerstag habe ich den Artikel per DPD erhalten. Positiv zu erwähnen ist außerdem, dass die CD gut verpackt war (Polstertasche, mit eingelegtem Karton als Knickschutz) und dass man die Ware auch direkt in Aurich hätte abholen können, obwohl dies nicht explizit auf der Webseite angegeben war (Wer in der Nähe wohnt, könnte sich also so die Versandkosten sparen).
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  • Werner Breitbach am
    :-)

    So schnell war noch keiner!

    Gesamtnote: 1,47
    Ich habe die Adobe CS2 Premium um 15.30 Uhr Online bestellt. Um 10 Uhr am nächsten Tag brachte mir DPD bereits die bestellte Ware. Für Firmenkuden scheint die Metzinger GmbH keine Problem mit den Limit bei Bankzeinzug zu haben. Und das war meine erste Bestellung. Da kann ich nur sagen weiter so. Damit hat die Metzinger GmbH einen neuen Stammkunden gewonnen!
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  • Tabacho am
    :-)

    In Ordnung

    Gesamtnote: 1,59
    Leider kein Bankeinzug (über 100€),
    leider Lieferung nur per DPD (das nervt, wenn man nicht immer zu Hause ist).
    Die Kaufabwicklung und Lieferzeit MS Windows 2003 SBS aber einwandfrei.
    Der Preis war auch sehr gut und ausschlaggebend für den Kauf bei Metzinger.
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  • Tee Jay am
    :-|

    Wiedersprüchliche Angaben zur Verfügbarkeit

    Gesamtnote: 3,04
    Hallo

    ich habe Festplatten Manager 6.0 bei Metzinger gekauft.

    Auf der Website war die Software mit verfügbar angegeben. Als ich einen Tag nach meiner Bestellung die Bestätigungs-Email bekam stand zur Verfügbarkeit das die Software sofern ich anders auf der Website angegeben binnen 10 Tagen nach Geldeingang bei mir sein sollte. Ich habe das geprüft und gemäß Website war die Software verfügbar. Ich habe das Geld noch am gleichen Tag überwiesen.

    Als ich nach 2 Wochen noch keine Post von Metziger bekommen hatte hab ich auf der Website nachgeschaut und das Produkt war nicht mehr verfügbar.

    Nach 6 Wochen ist die Software jetzt bei mir angekommen.

    Preis ist immernoch der beste laut Geizhals aber die Lieferzeit war schlecht.
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  • paulaaa am
    :*)

    Perfekte und empfehlenswerte Abwicklung!

    Gesamtnote: 1
    Donnerstag bezahlt per Online-überweisung,
    Montag Ware erhalten !
    Sehr schneller Versand, perfekter Service!
    Versandbestätigung per E-Mail !
    Händler ist empfehlenswert !
    die Bewertung im Detail
  • Helmut-Fischer am
    :*)

    alles ok.

    Gesamtnote: 1,27
    Mittwoch per Vorkasse bestellt und Geld überwiesen....
    ....Freitag Zustellung durch DPD.
    Schneller und besser geht es nicht!

    Auch die Telefonische Auskunft vor der Bestellung war ok.

    Ich bestelle hier immer wieder

    die Bewertung im Detail
  • Testerin am
    :-|

    Lieferschwierigkeit trotz Lagerhaltigem Artikel

    Gesamtnote: 3,05
    Also ich hatte mir von Mc Afee das Internet Security 6.0 sowei Nero 6 inkl. Powerpack bestellt.
    Alles war Verfügbar und zudem Preiswert, also hatte ich bestellt.
    Die Auftragsbestätigung mit Lieferzeitpunkt ließ zwar 2 Tage auf sich warten, kam aber immerhin, mit dem Lieferzeitpunkt KW12.
    Dafür das der Artikel lagerhaltig war war dies doch schon etwas zu lang, aber halbwegs vertretbar.
    Als jedoch auch KW 13 komplett vergangen war, schrieb ich mal eine Erinnerungsmail- KEINE ANTWORT!!!
    Ein par Tage später eine weitere, jedoch auch hier- KEINE ANTWORT!!!
    Also rief ich KW14 an und da teilte man mir mit das es bei Nero Lieferschwierigkeiten gibt.
    Also ich würde den Service als sehr schlecht bezeichnen, gut es gibt schon mal Lieferschwierigkeiten, aber das man auf keine einzige Mail reagiert, ist doch wohl allerhand.

    die Bewertung im Detail
  • Warhawky am
    :-)

    Photoshop bestellt. Einwandfreie Lieferung in 3 Tagen!

    Gesamtnote: 1,42
    Hatte dort das Photoshop Bundle bestellt.
    Einwandfreie Lieferung innerhalb von 3 Tagen und sehr Preiswert.
    So muss es sein!

    die Bewertung im Detail
  • FMA24H am
    :-)

    Bestellt, am nächsten Tag die Ware.... aber

    Gesamtnote: 1,34
    Superschnell geliefert, günstig, topp.
    Allerdings musste ich vom Fernabsatzgesetz Gebrauch machen, weil es sich so ergeben hatte. Die Software original verpackt zurück gesandt (unfrei) und auf meine Rückzahlung gewartet. Mehrere Wochen versteht sich. Nach ca 40 Tagen hatte ich meine knapp 1000 Euro auch dann schon wieder :)

    Im Großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden gewesen. Kann auch durch den Weihnachtsstress ein wenig untergegangen sein mit der Rückzahlung bei Metzinger.info

    Also: jederzeit wieder!!!

    cu FMA24H
    die Bewertung im Detail

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