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Händlerbewertungen für Vienna Camera

Bewertungen (3165)

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4.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.9
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
  • Michael Tritscher am

    Der perfekte Online Händler!

    Schnell, flexibel, kompetent - Kundenzufriedenheit garantiert!
    Die Lieferung kam bereits am Tag nach der Bestellung.
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  • GeSchuster am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    printmania.at am

    Alles perfekt

    Habe eine Fototasche bestellt, Lieferzeit im Webshop mit 10-15 Tagen angegeben. Tatsächlich konnte sie aber schon nach einem Tag versandt werden. Schnelle Antwort bei Rückfrage, dazu war der Preis auch noch sehr günstig. Verpackung ebenfalls optimal. Sehr gerne wieder.
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  • LPmariiio am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Einige Probleme, die sich aber gut lösen ließen :)

    Habe eine 800 Euro Sony fdr ax53 Kamera bestellt, der Versand war sehr schnell, am nächsten Tag schon da. In der Verpackung war leider die ax33 aber dank dem netten Kundensupport ließ sich das Problem schnell lösen. Würde wieder hier kaufen.
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  • Kifo am

    zügige Lieferung, korrekte Abwicklung, gute Ware

    Alle Infos waren auf der Website gut zu finden. Die Verfügbarkeit war korrekt, auch wenn die Ware trotz Bestellung bei Viennakamera.de aus Österreich kam. Das hat halt einen Tag länger gedauert.
    Für mich als Geschäftskunde war zunächst unklar, ob ich meine Umsatzsteuer vorab abziehen kann. Es sah nicht danach aus, 19% (also für Deutschland) wurden angezeigt. Die Ware kam aber aus Österreich. Die zu viel gezahlte Umsatzsteuer wurde aber prompt und ohne mein Zutun zurück überwiesen. Die Rechnung war korrekt.
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  • Dietmar2 am

    Top

    Freundlicher Kundenservice sowohl per Email sowie am Telefon.
    Auch eine kurzfristige unvorhergesehene Umleitung an eine andere Lieferadresse war kein Problem und wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
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  • pauerreinhard am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am
    haym.infotec (it-designworks) am

    Top

    mir denen kann man reden, schau gerne wieder vorbei- alles Bestens!!
    hatte es auf eine Sony Kompakt-Megazoom abgesehen, und hier waren die Besten!
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  • kurt_p am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Vienna Camera am

    Superschnelle Lieferung!

    Habe den Camera Clip von Peak-Design bestellt und kann nur sagen sehr guter Webshop mit Toppreisen. Superschnelle Lieferung in optimaler Verpackung! Auch das Produkt ist genial.
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  • kateem81 am

    Tolle Kunenbetreuung

    Super schnelle Beantwortung von Anfragen und sehr flexibel, immer wieder gerne!!!!! Lieferung der bestellten Artikel rasch und ohne Probleme.
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  • hartmannt am

    erstmalige Bewertung

    um eine Bewertung abzugeben musste ich zuerst regisitieren, da ich mir diese Mühe noch nie gemacht habe.
    Hier jedoch => absolut spitze, super Informationsfluss und Bearbeitungs-, Liefergeschwindigkeit.
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  • birdsongs am

    sehr gutes Service, schnelle Lieferung

    Beim Kauf eines Zoom h4n ist ein Problem mit meiner Mastercard aufgetaucht, welches kurzfristig nicht lösbar war. Ich musste aber den Zoom
    in zwei Tagen bekommen. Die email-Wechsel mit dem Kundenservice war prompt, der Lösungsvorschlag für das Problem perfekt, die Ware wurde
    noch am gleichten Tag ausgeliefert und ich habe den Zoom am nächsten
    Tag um 9 Uhr schon in der Hand gehabt.
    Perfektes Service, schnelle Reaktion.
    Danke!
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  • MathiasSommer am

    sehr schnelle Lieferung

    Hatte eine Fujifilm Digitalkamera bestellt. Nach nicht einmal zwei Tagen war sie schon da! Ware einwandfrei, originalverpackt und gut geschützt.
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  • ybse am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    1ashop.at am

    einfach TOLL!

    Ich habe eine Sony FDR-AX100E 4K UHD Camcorder bestellt, am nächsten Tag zu hause bekommen! Alles PERFEKT, schnell und unkompliziert!
    Ich kann es nur weiter empfehlen!
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  • werner_halbauer am

    Günstig - sicher - prompt !

    Sirui Carbon-Stativ N-1204X und Kopf G-20X als leichtes Reisestativ bestellt. War als lagernd ausgewiesen. Prompt die Rechnung erhalten. Nach Vorauszahlung - per Banküberweisung - kam umgehend die Bestätigung der Zahlung und die Terminisierung der Lieferung. Mit Paketdienst innerhalb von 3 Werktagen erhalten (reicht mir aus, ich hätte auch 5 Tage auf eine korrekte Lieferung gewartet!).

    Preis kann mit den Spitzenreitern in AT mithalten. Transportkostenfreiheit machte mir die Entscheidung noch leichter. Verpackung sehr gut und sicher.

    Bin begeistert und werde wieder hier kaufen, wenn der Preis einigermaßen stimmt.

    werhalb
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  • metacortex am

    Sehr schneller Versand, super Preise und tolle Kommunikation

    Bestellt wurde eine Sony Alpha 6000 mit einem passenden Objektiv. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert.
    Gerne wieder!
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    FourStory Händler am

    Besser anrufen bevor bestellt wird...

    Ich wollte mir eine Spiegelreflexkamera kaufen und sah diese zu einem sehr günstigem Preis ... Habe mich daraufhin erstmal informiert wie seriös der laden ist und alles sah auch ganz gut aus. 4 Stunden später habe ich dann entschieden die Kamera dort zu bestellen... Alles lief ordentlich wie es sein sollte, bis ich am nächsten Tag eine Mail bekommen habe, dass die Bestellung storniert wird, wegen einem Fehler in der EDV. Ich frage mich dann, warum das Produkt dann so lange "unbemerkt" dort liegen kann und nicht bereits nach ungewöhnlich vielen Bestellungen angepasst wird. Gleichzeitig gab es auf ebay die 15% Aktion. Das heißt dort hätte ich die Kamera für 600 Euro bekommen. Nun ist die Stornierung genau 1 Tag nach dem ebay Angebot gekommen und die Kamera ist bei Vienna nun für 1000 Euro.

    Also lieber immer anrufen und Fragen ob ein Fehler in der EDV vorliegt wenn man einen Schnapper sieht.

    PS: Zahlt lieber per Nachnahme... Denn bei PayPal etc. Ist das Geld zwar nich weg aber ca. 1 Woche weg bis es wieder gutgeschrieben wird.
    • vienna-camera team am

      Reaktion des Händlers
      Re: Besser anrufen bevor bestellt wird...

      Lieber Kunde,

      vielen Dank für Ihre Bewertung.

      Wie Sie bereits angesprochen haben, handelte es sich in diesem Fall um einen deutlichen und eindeutigen EDV Fehler (Angegebener Preis entsprach nur 10% vom normalen Marktpreis). Einige Plattformen haben dies sogar eindeutig als Preisfehler beworben. Sie sprechen selbst an das es sich um "ungewöhnlich" viele Bestellungen handeln musste weil dieser Preis zu günstig war.

      Da der Fehler aber kurz vor Ende der Kundenservicezeiten geschah und wir den Fehler erst am nächsten Morgen wahrgenommen haben, konnten wir den Preis nicht früher korrigieren bzw. die Bestellung stornieren. Auch eine Information an Kunden konnte leider erst dann erfolgen. Die Bestellungen wurden daher auch nicht anhand einer Auftragsbestätigung bestätigt.

      Solche Fehler sollten natürlich nicht passieren und wir verstehen natürlich Ihren Unmut aber leider konnten wir nicht schneller handeln. Wir haben am nächsten Tag schnellstmöglich alle Zahlungen retourniert. Eine Wartezeit bzw. Verzögerung bei Rückzahlungen von einer Woche war in Ihrem Fall gar nicht möglich da die Bestellung 3 Tage vor Bewertung stattgefunden hat.

      Es tut uns vielmals Leid das Sie aufgrund dieses eindeutigen Fehlers das Angebot von ebay nicht nutzen konnten. Leider waren Sie mit dem Angebot welches wir als Wiedergutmachung an alle Käufer versandt haben scheinbar in diesem Fall auch nicht einverstanden.

      Somit können wir uns nur nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

      Ihr Vienna Camera Kundenservice
      Vienna Camera
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  • fünfrad am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Vienna Camera am
    Cyberport Stores Österreich am
    GSMshop.at am

    Aller guten Dinge (d.h., Käufe) sind drei...

    Das war nun meine dritte Bestellung bei Vienna Camera (diesmal ein leichtes Canon "Reisezoom" fürs Vollformat) und wie bei den beiden ersten Bestellungen hat auch diesmal alles bestens geklappt:
    sehr schnelle Lieferung (Mi spätabends bestellt, Do vormittags Nachricht zum Versand des Pakets, und Freitag mittags erhalten) in transportsicherer Verpackung. Der Preis was ausgesprochen günstig, und Versandkosten waren bereits im Preis enthalten (was bei einigen Mitbewerbern nicht der Fall ist).
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  • Tintifaxi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ComStern.at am
    Foto Lamprechter am
    Mytrendyphone.at am

    Trotz Panne gerne wieder

    Habe das Foto survival Kit von Novoflex bestellt.9.1.
    Am Tag darauf 10.1., wurde mir mitgeteilt, dass das Päckchen schon unterwegs ist :) *top*
    Doch dann die ernüchterung, es war jemand anderer.
    Der sollte Paket zurückschicken und dann gings gleich zu mir. Leider war das survival-kit nicht mehr lagernd.
    Gestern Mo 16.1. vormittag Kontakt aufgenommen, weil das Päckchen immer noch nicht hier war.
    Leider ist bis dato das Päckchen vom anderen Kunden noch nicht retour gekommen.
    Da ich ab Freitag auf Urlaub bin und die Ware bräuchte, wurde ich ein bissi nervös.

    Doch nun kommts. Vienna Camera hat gestern noch ein Kit organisiert und per Express weggeschickt! Ohne extrakosten!
    Und heute ist es schon knapp vor meiner Haustür!
    WOW! Das macht Freude!!!!

    Tja, wo gehobelt wird fallen Späne, und passieren kann immer was, aber es kommt immer drauf an wie man dann darauf reagiert!
    Und das war hier VORZÜGLICH!
    Ich kann diese Firme mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
    Werde sicher weiter hier einkaufen!
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  • jamest am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    Alternate.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    mylemon.at am

    Spitze!

    Besser geht es nicht. Sehr schnelle Abwicklung und im gegensatz zu vielen anderen SEHR gute Verpackung!! Und das bei Gratisversand und trotzdem gutem Preis. Auch Kundensupport reagiert schnell und freundlich. Jederzeit wieder!
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  • Manfre56 am

    Top Online Shop

    Habe einen Loewe ProRunner Fotorucksack bestellt. Wurde sehr schnell an meine Adresse in Vorarlberg zugestellt. Alles bestens. Werde gerne wieder in diesem Shop bestellen! LG Manfred
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  • Oracle am
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    Kammerhofer&CO Steyr am

    Einfach ein super Laden.

    Qualität, Preis und Lieferzeit 1a, auch die Hotline ist kompetent und effizient. Sortiment ist gut gegliedert mit Filterkriterien gut zu durchstöbern.
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  • nikontobi am

    Gesamteindruck: Sehr gut

    Insgesamt hat alles gut funktioniert und gepasst, bin sehr zufrieden und bestelle dort gerne wieder etwas. So soll es sein!
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  • HeinrichFleissner am

    Seriöser Online-Anbieter

    Habe eine Panasonic Lumix DMC-TZ71 silber (Kompaktkamera) von Vienna Camera gekauft.
    Hat alles gepasst. Im Vergleich der Online-Anbieter hat amazon wohl das größte Angebot und die beste, professionellste Aufbereitung, aber man kauft doch, wenn das Angebot ähnlich gut ist, von heimischen Händlern (am besten überhaupt lokal aus dem Geschäft, ansonsten wenigstens von österreichischen Händlern online).
    Und da habe ich noch nie schlechte Erfahrung gemacht. Die Geräte sind einwandfrei, die Bestell-, Zustell- und Zahlungsbedingungen korrekt!
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  • Quelarel am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport Stores Österreich am

    tolles Service

    Ich habe ein Handy für unseres Verein von Vienna Camera bestellt. Tolles Preisniveau, tolle Kundenservice. Sogar bei der Rechnungskorrektur haben Sie schnell geholfen.
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  • Wolf-Dietrich Florian am

    Alles geklappt

    Lagerstand war nicht korrekt, aber per Mail wurde umgehend noch alles geklärt und rechtzeitig geliefert. Sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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  • Michelle ZettPunkt am

    TOP Shop - sehr empfehlenswert!

    Zufällig auf den Shop gestoßen - via (ganz logisch) Geizhals.at ...
    UND - siehe da - HOCH ZUFRIEDEN!

    Vielen lieben Dank nochmal für die Lieferung per DPD Express, den tollen Kundenberater Herrn Eckl Bernd in Wien... und natürlich ist auch das Produkt 1A!

    Ich komme mit Sicherheit wieder...

    Gekauft: Sony GTK-XB7 (im Sept. 16)

    M.Z. aus Wien-Wieden
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  • alienllama2 am

    Superfreundliches und schnelles Service

    Lagerstand hat zwar nicht gestimmt, aber das wurde durch freundliches Service und doch noch rechtzeitige Auslieferung kompensiert. Jederzeit wieder!
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  • Gomboc am
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    Kammerhofer&CO Steyr am
    Kammerhofer&CO Steyr am

    Alles perfekt!

    Habe die Kamera von Sony alpha 68 am Donnerstag online bestellt um am Freitag mittags erhalten.
    Die Kamera ist ein tolles Gerät.
    Preis - Leistung alles SUPER.
    Ich kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen.
    Danke und gerne wieder!
    Brigitte G.
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  • neumaijo am

    Alles top! Sehr empfehlenswert!

    Einfache Bestellung; keine Versandkosten; promte Lieferung; sehr übersichtliche Webseite! Ich bin mit dieser Firma rundum zufrieden und kann sie deshalb nur weiter empfehlen!
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  • Haraldinho am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    Media Markt.at am
    e-tec.at am
    Cyberport Stores Österreich am

    Fernglas Swarovski SLC 10x42 - sehr rasch und professionell

    Äußerst rasche Lieferung (1 Tag!), Reklamationen (Kreditkartenzahlung klappte nicht, Lieferung war nicht ganz vollständig) wurden prompt, freundlich und sehr professionell erledigt. Das einzige Manko war die Nichtverständigung über den Liefertag (hätte wahrscheilich länger gebraucht als die Lieferung selbst). Summa summarum sehr zu empfehlen.
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  • Michael Trimmel @FB am

    Einfach ein 1 a in jeden Belang

    Von Bestellung bis Lieferung alles wie man es sich nur bestens Vorstellen kann.
    Handler zu 100% zum Empfehlen!!
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1234106 vor »

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