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Händlerbewertungen für sport-redler.de

Bewertungen (13)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.4
Versand- und Bezahloptionen
4.6
Lagerstand und Lieferzeit
4.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.2
Kundenservice
3.3

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
  • Adec am

    Rücksendung Ware

    Die gelieferte Ware von Nike war nach kürzester Zeit kaputt. Also habe ich diese vor über 6 Wochen an Redler mit der Info, dass ich das Geld erstattet haben möchte, zurückgeschickt (Artikel ist bei Redler nicht mehr zu haben). Das die Ware einen Mangel innerhalb der Garantie aufweist, ist natürlich nicht die Schuld von Sport-Redler. Allerdings hat Sport Redler bis heute kein Geld erstattet. Man bekommt nur folgende Mail:

    Am 29.04.2019 um 07:42 schrieb [snip] | Sport-Redler.de:

    Sehr geehrter Herr XXX,

    wir haben momentan einen sehr großen Rücklauf von Bestellungen und sind sehr bemüht diesen zügig abzuarbeiten.
    Leider verzögern sich dadurch auch die Erstattungen der Rücksendungen.
    Wir versuchen alle Kunden gleich zu behandeln und arbeiten daher nach dem Prinzip – first in first out.
    Das heißt, wir arbeiten die Rückerstattungen nach Eingangsdatum der Retouren bei uns ab.
    Wir geben uns aber größte Mühe, auch Ihre Rückzahlung in Kürze vorzunehmen.
    Wir bitten Sie aus oben genannten Gründen um ein wenig Geduld.
    Vielen Dank für Ihr Verständnis!
    Mit freundlichen Grüßen

    XXX

    Ich hatte mit Redler auch Ende April telefoniert und war dort wegen meiner schnellen Rückforderung auf Unverständnis gestoßen. Zwischenzeitlich hatte ich noch zwei Mails geschrieben und Redler aufgefordert das Geld zurückzuschicken, jedoch antwortet Redler gar nicht mehr.

    Ob das alles ein professionelles Vorgehen ist bzw. was hinter der Verzögerung der Rückzahlung steckt, kann jeder selbst bewerten...


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Benjamin Krause am

    Danke :)

    Ware kam nach 2 Tagen an und alles hat gepasst. Danke :)
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  • Käufer (2) am

    über 10 Tage nach Retoureneingang immer noch keine Rückerstattung - wegen Zeitmangel !!

    seit über 10 Tagen (Retoureneingang) warte ich auf die Rückzahlung.
    Wann sich jemand bei Sport Redler die Mühe macht den Button "Geld zurück erstatten " ist noch ungewiss. Laut E-Mails mit dem Service "es kommen viele Retouren und man erstatten so nach und nach..."
    Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet...
    Traurig!
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  • Tim Strößner am

    Wiedderruf ist anscheinend ein Problem für die!

    Habe schuhe Bestellt (10.11.2017) und ab der Bestellbestätigung habe ich nichts mehr gehört seitens des Shops! Im Kundenfenster wurde immer nur "offen" angezeigt! Nach 4 Tagen sind dann schließlich die Schuhe gekommen, diese habe ich aber wieder zurückgeschickt! Nach 5 Tagen immernoch keine Antwort vom Händler was jetzt los ist, und warum mein Geld nicht zurück geht! Jetzt (20.11.2017) habe ich den PayPal Käuferschutz angeschaltet! Die sollten sich darum kümmern! Vll antworten die ja dann mal!
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  • Stan Tiefsand am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.de am

    Beim Kauf alles gut, super bei Reklamation!

    Ich hatte vor ca. 1/2 Jahr ein paar Meindl Schuhe gekauft, nun hat sich am oberen Schuhrand eine Naht geöffnet :-(

    Kontakt zu Redler aufgenommen, eine nette Info erhalten, dass ich die Schuhe als Retour (kostenfrei) einsenden soll. Redler hat die Schuhe an Meindl weitergeleitet, welche sie mir dann durch NEUE ersetzt haben.

    Während der gesamten Abwicklung immer nette und freundliche Informationen durch Redler.

    @Liebes Redler-Team, super Service - weiter so!
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  • heisenberger am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DEL-KO LED Leuchmittel am
    Cyberport.de am
    modeo.de am

    Super danach Service

    Hatte mehrere Schuhe zur Anprobe, leider passte keiner wirklich. Rücknahme problems, Geld über paypal (Zahlart) auch problemlos wieder zurückbekommen.
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  • hellerazor am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    expert TechnoMarkt am
    CSV-Direct.de am
    Jacob Elektronik direkt am
    CSV-Direct.de am
    Mindfactory am

    Ich bestelle hier seit 2011 und bin sehr zufrieden

    Ich bin vollstens zufrieden mit Sport Redler: sehr oft die günstigsten Angebote, unkomplizierte Kaufabwicklung und schnelle Umsetzung trotz Vorabüberweisung. Schneller Versand und ökologisch sinnvolle Verpackungsgröße. Von daher: jederzeit wieder.
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  • jjaspert am

    Verkaufte Ware nicht vorhanden

    Die verkaufte Ware ist tatsächlich nicht vorhanden! Wird aber im Shop weiterhin angeboten. Ob die bereits geleistete Zahlung über Paypal erstattet wird, bleibt abzuwarten!
    • Benjamin Krause am

      Re: Verkaufte Ware nicht vorhanden

      würde der Betrag schon erstattet? Also ich hab von denen am gleichen Tag mein Geld nach meiner Retoure zurück bekommen :)
      Antworten
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  • miki18031 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    digitalo.de am
    Mindfactory am
    allego.de am
    Amazon.de am
    reichelt.de am

    Sehr zufrieden

    Ich habe hier 2x Asics Kajano Schuhe gekauft und war beide mal sehr zufrieden.
    Die Ware war Orginal und einwandfrei von Mängeln auch geliefert wurde sehr schnell und auch der Preis war sehr gut, hatte noch 5€ Gutschein Rabatt bekommen per Email vor dem Kauf.

    Bestelle immer wieder gerne beim Sporthaus Redler.
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  • RadeOn am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bruegelmann.de am
    Alternate am
    Dell am
    PC-King am
    Mindfactory am
    Dell am
    Amazon.de am
    Jacob Elektronik direkt am

    Blitzversand, günstig und schnelle Antworten auf Mails

    Neue Laufschuhe bestellt, eine Zwischenfrage am Freitagabend per Mail gestellt, die innerhalb von 4 Minuten beantwortet wurde. Grandios!
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  • F-Didi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am

    Alles o.k.

    Bestellung von Laufschuhen der Marke adidas, Sport-Redler war der günstigste Händler.
    Einen Gutschein hatte ich über Google auch noch gefunden, so die Versandkosten gespart.
    Eine Versand-Mail wäre noch schön aber sonst war alles o.k.
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  • bifibaff am

    Sehr gut.

    Dienstag Nachmittag bestellt, Freitag waren die Schuhe da, bei Verfügbarkeit von 1-2 Werktagen. Sehr schön und schnell.
    Wäre aber schön noch eine Mail mit der Paketnummer zu bekommen, wenn die Ware versendet wurde. Im Webshop gibt es leider auch keine Statusanzeige seiner Bestellungen.
    Aber das sind nur Kleinigkeiten, der Rest war perfekt. Da würde ich jederzeit wieder etwas bestellen.
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  • Verus81 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    xtivate am
    Passiontec.de am

    Gerne wieder

    Habe mir die Asics Gel Kayano bestellt. Am Sonntag bestellt - am Mittwoch die Ware erhalten. Die Ware war gut und ordentlich verpackt. Das Preis-Leistungsverhältnis gefiel mir sehr gut, da der Schuh im regulären Handel 35% teurer ist.
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