ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Game-and-Fun.de in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 08.12.2016, 03:58

Händlerbewertung für Game-and-Fun.de

X-P
  • Gesamtnote5 (1.00/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 6 Mal bewertet
(4 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-ShopX-P5
Produktinformation, AufbereitungX-P 5
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)X-P 5
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P5
BestellvorgangX-P 5
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Verpackung und tatsächlicher LieferumfangX-P 5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 4 Bewertungen werden angezeigt
  • Game-and-Fun.de-Kunde am 20.03.2016, 03:16
    X-P
    Ich kann von dem unseriösen Laden namens Game-and-Fun.de (Geschäftsführer Tobias Schwarz) nur warnen! Habe über Internet schon Tausende Sachen gekauft, aber so was wie hier noch nie erlebt! Falsche Artikel geliefert, Umtausch wollte der Händler nach mehrmaligen Nachfragen nicht vornehmen. Geldrückgabe nach einem fristgerechten Widerruf ist immer noch nicht erfolgt. Seit über drei Monaten habe ich keine gewünschte Ware und kein Geld! Kundendienst hat keinerlei Interesse zu helfen. E-Mails werden so gut wie nicht beantwortet, sondern praktisch ungelesen mit Standardantworten abgefertigt! Telefonate mit dem Kundendienst enden immer damit, dass die Mitarbeiter den Hörer einfach auflegen. Auch nach solchen negativen Bewertungen reagiert dieser dreiste Händler nicht mit Entgegenkommen, sondern mit Drohungen gegen mich und Bewertungsportal. Ich zitiere sein Kommentar: „bitte löschen sie diese bewertung ansonsten gehen wir rechtlich gegen den kunden und sie (störerhaftung) vor.“ Wie gesagt, ich kann alle anderen Online-Käufer von diesem Laden nur warnen!
  • Starworx am 05.03.2015, 20:30
    :-|
    Ich habe vor ca. einem Monat das Produkt "Avira AntiVirus Pro 2015 1 PC Vollversion GreenIT 1 Jahr" bestellt. Die Bestätigung und die Rechnung mit dem Key zur Vollversion kamen innerhalb von Stunden.

    Leider wurde der mir zugeschickte Key von der Software als ungültig deklariert, trotz mehrmaliger Eingabe und Überprüfung auf Richtigkeit beim Abtippen/Kopieren. Ich habe eine Mail an den Kundendienst geschickt, aber bis heute keine Antwort bekommen!

    Geld ist pfutsch, nie wieder bestelle ich dort, Shop ist unseriös!
  • TBuyny am 14.02.2015, 08:16
    X-P
    Ich habe am 19.01.2015 die Software Abbyy PDF Transformer 3.0 "Vollversion Bulk" 5 mal bestellt und per Paypal bezahlt. Der Preis klang vernünftig, zumal die Software bis Ende des letzten Jahres in der Retail-Version das gleiche kostete, nun aber durch die neue Version "+" ersetzt wurde, die nur noch eine Download-Version ist.
    Bekommen habe ich eine Software-Sammlung mit verschiedenen OEM Softwarepaketen diverser Hersteller. Das mag zwar eine schöne Zusammenstellung sein entspricht aber in keiner Weise der Bestellung. Erwartet habe ich bei der Bezeichnung "Bulk" eine CD in blanker Software-Tüte mit Seriennummer. Ich habe die Software zurückgeschickt und um Rückzahlung gebeten. Das war am 22.01.2015.
    Am 28.01.2015 habe ich eine Rückzahlung über 4 Pakete erhalten. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass eines der Softwarepakete geöffnet gewesen sei und man das entsprechende Softwarepaket deshalb in Abzug gebracht hätte. Ich könne das geöffnete Softwarepaket zurückhaben. Darauf warte ich jetzt seit zweieinhalb Wochen.... Nachdem ich zweimal um Rücksendung gebeten habe erfolgt jetzt die negative Bewertung.
  • Waysti am 26.03.2014, 22:17
    :*)
    Nach langem hin und her habe ich mich entschlossen einfach mal bei diesem Anbieter zu bestellen, da ich leider im Netz noch keine Bewertungen finden konnte.

    Da ich neuen Shops gerne eine Chance gebe, habe ich eine Bestellung aufgegeben.

    Die Preise, die für mein Produkt verlangt wurden, waren mit Abstand die günstigsten im Vergleich.
    Deshalb war ich anfänglich ein wenig misstrauisch.

    Aber im Nachhinein muss ich sagen, dass alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert hat.

    Die Lieferung war innerhalb eines Tages erledigt und ich habe das erhalten, was auch auf der Seite angeboten wurde.

    Werde diese Seite auf alle Fälle weiter empfehlen.

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