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Letzte Aktualisierung:
Händlerbewertungen für PC-King
Bewertungen (197)
Die Note errechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Wurde innerhalb eines Jahres keine Bewertung abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen. Die Gesamtanzahl der Bewertungen bezieht sich auf alle abgegebenen Bewertungen.
3.9 von 5 Sternen
Teilnoten
Shop
4.6
Versand- und Bezahloptionen
4.2
Lagerstand und Lieferzeit
4.2
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.2
Kundenservice
3.7
Jahresverlauf
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Apr 18
- Mai 18
- Jun 18
- Jul 18
- Aug 18
- Sep 18
- Okt 18
- Nov 18
- Dez 18
- Jan 19
- Feb 19
- Mär 19
- Admiralacid am
Hammer, so macht das Einkaufen Spaß
Hallo, bin normalereise zu faul zum Bwertungen schreiben, aber diesmal ist es mir sehr wichtig !!! Ich hoffe ich helfe damit ein gutes Geschäft bekannter zu machen.
Ich habe mir einen Rechner zusammen stellen lassen mit den neusten auf dem Markt erhältlichen komponenten (i9,gtx2080ti,usw.),
Extrem geile LED Beleuchtung musste unbedingt rein, wusste nur nicht genau auf welche Art.. dDs Beratungsgespräch war wirklich seeehr lang und ausführlich., die Idee wie genau die Beleuchtung aussehen wird habe ich komplett den Jungs von PC King überlassen.
Schlußendlich kam ein Spitzen Rechner zustande der mich aus den Schuhen gehauen hat.
Ich war besonders überrascht und logischerweise mega happy, dass er unterm Strich sogar fast 500 Euro günstiger war als ch einige tage vorher ausgerechnet hatte. Und dqas obwohl wirklich nur Spitzen Komponenten verbaut wurden. Dachte ich hätte bei der Konkurrenz die Preise falsch eingeholt oder was übersehen, von wegen - die sind tatsächlich wesentlich günstiger !!!
Da kann man nur sagen:
Ab jetzt nur noch PC-King!!!
Danke an das komplette Team für Eure Engelsgeduld mit mir.
Man sieht das alles mit Leidenschaft gebaut wurde und genau das ist keine Selbstverständlichkeit mehr heutzutage !
Dirk Breiter amDer einzig wahre Computer Store
Ich kann nur gutes über PC-King sagen. In den letzten 10 Jahren oder sogar noch länger, hole ich alle meine Computerkomponenten bei den Jungs. Ich wurde stets sehr gut beraten und bin auch bei Garantiesachen immer klar gekommen. Sogar als ich mal eine Rechnung verbummelt hatte, war das kein Problem, da PC-King alle Artikel bzw deren Seriennummern vor dem Verkauf einscannt. Manche Artikel sind zwar manchmal nicht auf Lager, aber in der Regel sind sie am nächsten Tag im Laden abholbereit. Ebenfalls kann ich den Laptop Reperatur Service empfehlen, der mir schon 2x den Ar*** gerettet hat.V. Goldbach amCooler Shop
Schnell und unkompliziert, gutes geschultes Personal, gut sortierter Laden/Shop. Bei mir immer alles bestens. Es gibt nichts zu meckern.Dennismachtschnäppchen76 amTop-Shop!
Ware wie immer pünktlich angekommen und Preise auch wieder Top!
22905 amIntel Core i9
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Gekauft wurde ein Intel Core i9 CPU.
Jörg0108 amAlles super
Ich habe mir gestern gegen 16Uhr den neuen i9 bestellt und war echt überrascht das ich das Teil heute schon in der Hand haben durfte!
Schneller Versand, Bezahlung mit Paypal gerne wiederGlücklicherIkarus amVerasche hoch 10!
Habe mir bei PC-King eine Tastatur bestellt. Nach ca. 12 Tagen ging plötzlich eine Taste nicht mehr.
Habe mich bei der Firma gemeldet, die Kundennummer angegeben und den Fall aufnehmen lassen.
Für mich hieß es, ich soll die Tastatur einpacken und an PC-King zurückschicken, eine neue ist noch auf Lager, diese wird dann umgehend an mich geschickt, wenn die beschädigte eingeliefert wird.
Paar Tage später kam die selbe Tastatur wieder zurück, nach wie vor kaputt, mit der Begründung, man habe kein Fehler gefunden. Zudem warf man mir vor, die Tastatur wäre so versifft, dass es sogar zu Madenbildung kam, ein "Beweisfoto" inklusive. Darauf hin rief ich dort an und aus dem Gespräch mit dem Besitzer selbst ging heraus, dass dieser für den Schaden so nicht aufkommen will und wird.
Fakt ist: die Tastatur ist mir innerhalb kürzester Zeit kaputt gegangen. Ich habe innerhalb der vierzehn Tage nach dem Kauf bei PC-King die Tastatur reklamiert. Nur wirft man mir vor, ich wäre selbst daran schuld, weil ich die Tastatur nicht sachgemäß behandelt habe.
Dass die Tastatur von außen tadellos aussieht und kein Kratzer aufweist, weder mieft noch verdreckt oder zerkratzt ist, dass alle Sicherheitsaufkleber nicht beschädigt sind, spricht nicht zu meinem Gunsten! Nun bleibe ich auf dem Schaden, den ich nicht verursacht habe, sitzen.
Mein erster und letzter Kauf in dem Laden! Unverschämt!
Andreas Walter (1) amLeider Probleme bei Wahrnehmung des Rückgaberechts...
Internetauftritt/Bestellvorgang gut, aber leider klappt die Wahrnehmung des Rückgaberechts überhaupt nicht, wie man es von anderen Anbietern gewohnt ist.
Trotz guter Preise war das dann leider der letzte Kauf dort.Presse (1) amGrenzt an Lackmeierei ....
War seit 15-20 Jahren fester Kunde bei dem Verein ... Bis ich beim letzten Rechnerkauf ... wie drück ich's aus ...? Gelackmeiert wurde ...!
Nun mag ich den Laden nicht mehr und kauf woanders ...- Der Freiburger am
Re: Grenzt an Lackmeierei ....
Kann man das präziser ausdrücken, so hilft es keinem Besteller etwas. Was ist genau passiert und warum bist Du enttäuscht?- Presse (1) amRe(2): Grenzt an Lackmeierei ....
-
Besucher am
Weitere Bewertungen dieses Benutzers
Proshop.de am Caseking.de am Mindfactory am Compuland am Proshop.de am VibuOnline am Alles OK
Gekauft wurde ein 16GB G.Skill TridentZ RGB Kit im Juni 2017. Ware war einwandfrei verüpackt und fabrikneu. Versand könnte etwas schneller sein (1 Tag länger, als ich erwartet hatte). Empfehlenswerter Shop mit langer Tradition (seit 1998).MadOCer amLieferadresse misachtet und Ware bereits gebraucht...
Eine nicht gerade positiv stimmende Erfahrung:
1.) Es wurde absichtlich eine Packstation als Lieferadresse gewählt, da ich beruflich bedingt nicht immer zu den Öffnungszeiten der Deutsche Post Filialen Zeit habe und kaum zu Hause bin.
Die Lieferung erfolgte trotzdem an meine Heimadresse, da man anscheinend unfähig war die eigene Bestellbestätigung zu lesen.
Erster Wermutstropfen!
2.) Beim Zustand der Ware kam es noch besser. Offensichtlich wurde das Teil bereits zuvor benutzt, denn auf den angebrachten Wärmeleitpads fehlte die Abdeckfolie. Es waren Abdrücke in den Pads erkennbar und die Karte war allgemein ein wenig verkratzt und die Verpackung nicht mehr versiegelt.
Einziger Grund, warum ich die Karte behalten habe ist die Tatsache, dass Sie funktioniert und dass die Verfübarkeit allgemein gerade sehr schlecht war.
Kann aber keinem empfehlen hier einzukaufen!
Überlegt es euch vorher sehr gut.WiliTheSmith amSchlechter Service, speichert Passwörter in Klartext!
Ein Vorweg: Ich habe am Montag den 30.10.2017 kurz nach Mitternacht ein 16GB RAM-Kit bestellt. Die Ware war soweit in Ordnung, als sie endlich ankam.
Leider war das schon alles positive, was ich über den Shop sagen kann. Ich zähe die Dinge mal auf, die heutzutage für mich ein No-Go sind:
1. Ein Tag nach meiner Bestellung wollte ich mich nochmal in mein Kundenkonto einloggen, um den Status der Bestellung zu überprüfen. So vergesslich wie ich bin, habe ich das Passwort allerdings nicht mehr zusammen bekommen, also auf "Passwort vergessen" geklickt. Nach eintippen meiner E-Mail Adresse und einige Minuten warten war die erwartete Mail da. Dann meine Überraschung: In der Mail Stand mein bei der Registrierung genutztes Passwort in Klartext! Sollte der Shop nicht über eine fortschrittliche Technologie aus der Zukunft/von der NSA/[Verschwörungstheorie hier einfügen] verfügen, so werden die Passwörter nicht sicher gespeichert. Höchst wahrscheinlich im Klartext. Nicht gehasht, geschweige denn "gesalzen"! Heutzutage ein No-Go! (Ich bin selber Webentwickler und Sicherheit ist eines meiner Kernkompetenzen)
2. Ich habe per Sofortüberweisung gezahlt. Dementsprechend freute ich mich, dass meine Bestellung noch am selben Tag gegen 8 Uhr morgens auf "in Bearbeitung gesetzt wurde. Demnach sollte das Paket noch am selben Tag raus gehen, spätestens am nächsten Tag. Dass sollte jeder Online Shop hinbekommen, insbesondere wenn die Lieferzeit mit 1-2 (Werk-)Tage angegeben wird. Pustekuchen. Nach DREI Tagen, am 2.11. gegen Mittag bekam ich eine Mail, dass das Geld eingetroffen sei. Bitte schaut nochmal auf mein genutztes Zahlungsmittel. Ich wählte Sofortüberweisung. Der Sinn dieser Zahlungsmethode ist, dass der Verkäufer direkt die Gewissheit hat, dass das Geld unterwegs ist und ankommen wird. Scheinbar kennt der Shop diese Definition allerdings nicht, denn erst an diesem Tag, gegen 20 Uhr, bekam ich eine Mail, das die Ware nun Ausgeliefert sei. Drei Tage und 12 Stunden Später. Angeblich sollte in einer weitere Mail noch eine Sendungsverfolgungsnummer kommen, die kam aber natürlich nie. Am 4.11. kam das Paket schließlich bei mir an. Dafür, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben waren, in Ordnung, wenn ich denn per Vorkasse bezahlt hätte! Unterm Strich lag die Lieferzeit nun jedoch bei 5 Tagen.
3. Kontakt
Ich habe mehrere Mails geschrieben. Sowohl bezüglich der in Klartext versendeten und gespeicherten Passwörter, als auch um mich zu erkundigen, wann mein Paket denn versendet wird. Ich bekam nicht eine Antwort.
Fazit:
Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen uneingeschränkt anschließend. Kaufen werde ich dort nicht nochmal. Ich bereue es, nicht einen Euro mehr ausgegeben zu haben, um bei einen mir bekannten Shop zu bestellen. Ich hoffe, der RAM hält die Garantiezeit durch. Denn eine Garantie- oder Gewährleistungsabwicklung über diesen Händler stelle ich mir Mühselig vor.lutti ambin sehr zufrieden - kaufe gern wieder
nach den negativen bewertungen hatte ich schon etwas bammel, wurde jedoch vom gegenteil überzeugt.
bestellung und kommunikation waren in ordnung, nicht besser oder schlechter als bei anderen onlinehändlern (bestellung, geldeingang und versand wurden per e-mail bestätigt).
versand erfolgte im rahmen der angegebenen zeit.
also ich bin voll zufrieden und würde hier wieder kaufen.Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegebenGers Vish amSchlechter Service!
"Bei Nichteinhaltung wird eine Bearbeitungspauschale von 20,00€ für das recovern in unserem Hause fällig" Es sagt: 1-3 tags Versand Aber ich habe ein Paket in 10 Tagen zu spät bekommen!David Breme amToller Service
Ich habe mich mittags im Laden zu einem Notebook beraten lassen
,nach Überlegung habe ich es Zuhause online auf Abholung in den Laden bestellt.
Am nächsten Tag war es auch schon da. Ich wollte allerdings noch den Arbeitsspeicher aufrüsten...
Kein Problem der Techniker von Pc King wusste sofort beschied und hat mir den Arbeitsspeicher eben eingebaut
Super Service, leider ist dieser heute selten geworden....hei_zen amVorsicht, verkauft Gebrauchtware als Neuware
Habe dort ein iPhone 7 bestellt, welches ich hier über den Preisvergleich gefunden habe. In der Artikelbeschreibung kein Hinweis auf den Gebrauchtzustand.
Vor dem Versand auch auf mehrmalige Nachfrage keine Sendungsnummer erhalten, Versand erfolgte erst mehrere Tage nach Geldeingang.
Als das iPhone dann ankam, habe ich gerade noch bevor ich die Folie der Verpackung entfernen wollte den sehr kleinen Hinweis auf der Verpackung "Apple Certified Preowned" gesehen. Eine kurze Recherche bei Google und der Vergleich der Seriennummer später dann die Gewissheit: Es handelt sich um Gebrauchtware.
PC King hat dies auf Nachfrage zunächst unfreundlich geleugnet und eine Rücknahme verweigert. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde dann die Rücknahme auf "Kulanz" angeboten.
So etwas unseriöses habe ich in 15 Jahren Onlineshopping bisher nicht erlebt, ich frage mich wie viele Käufer des iPhones dort bis heute nicht gemerkt haben dass ihnen Gebrauchtware angedreht wurde …- Benjamin Burghoff am
Re: Vorsicht, verkauft Gebrauchtware als Neuware
Sehr geerter hei_zen,
1. Sie sind Firmenkunde und haben so laut Gesetz kein Widerrufsrecht. Bzw um es Rechtlich auszudrücken: Sie sind kein Privatkunde der ein Widerrufsrecht besitzt! ( https://www.it-business.de/recht-auf-rueckgabe-entfaellt-fuer-firmenkunden-a-62433/ ).
2. Wenn Sie als Firma einkaufen, OHNE Widerrufsrecht, sollten Sie sich im klaren darüber sein, was Sie sich kaufen. Hier stand im Artikeltext ganz klar: CPO. Wenn man hier tatsächlich keine Ahnung haben sollte, googlet man das ganze einfach kurz, dann passiert sowas nicht. Und die Rücknahme aus Kulanz ist hier mehr als gerechtfertigt. Als Firma gilt die Regel "Oh das wusste ich nicht" nie! Unwissenheit schützt vor Strafe nicht. Diesen Spruch sollten sogar Sie kennen.
3. Ein Anruf bei uns auf Nachfrage warum der Artikel so günstig ist, hätte schon im vorhinein Klärung gebracht.
mit freundlichem Gruß
PC-King Verkauf
Chessy amLagerware nicht lieferbar trotz "sofort lieferbar"
Ich habe 3x WD Red 8TB Festplatten via Zahlung per Nachnahme bestellt, laut Angabe Shop "sofort lieferbar" . Zuerst E-Mail Eingangsbestätigung, dann E-Mail mit Bestellnummer und bitte um Rückruf wegen Höhe der Nachnahme (Besagte Bedingung habe ich in den AGBs nicht gefunden). Daraufhin Textbaustein "Ausverkauft". Habe mehrfach versucht per E-Mail Kontakt mit der Firma aufzunehmen, ist mir nicht gelungen bis auf eine weitere Mail mit Textbaustein "Ausverkauft" kein Lebenszeichen und um das ganze noch unpersönlicher zu machen hatte der Textbaustein nicht einmal die Anrede aus der Datenbank verwendet./\/\4ST3R-P amLagerware nicht lieferbar trotz Angabe "sofort Lieferbar"
Leider konnte meine als "sofort verfügbar" per Nachnahme bestellte MSI RX580 Grafikkarte nicht geliefert werden. Stattdessen wurde nur ein voraussichtlicher Liefertermin genannt.creative2k am
Weitere Bewertungen dieses Benutzers
Krejcik Radio Wien am Amazon.de am Media Markt.at am delfitec.de am getgoods.com am Alternate.at am Saturn.at am BA-Computer am haym.infotec (it-designworks) am Alternate.at am Kundenservice & Korrektheit der Angaben Top
Ich habe mir letzte Woche 2 Grafikkarten bestellt, welche im Abverkauf waren. Ich kontaktierte den Händler ob der Lagerstand der Karten stimmt, was mir per Telefon bestätigt wurde, mit der zusätzlichen Info, dass die Karten bei Ihrem Zulieferer liegen.
1 Tag nach Bestellung fragte ich nochmals nach, wie der Status der Lieferung sei und mir wurde wieder sehr höflich mit geteilt, dass die Lieferung heute vor Ort eingetroffen ist und auch am selben Tag versendet wird. Ich bekam in der Nacht auch gleich die Trackingnummer zugesandt.
Alles in allem Top Kundenservice, günstiger Preis und korrekte Infos bei meinen Anrufen!
Das einzige was negativ war, war die Lieferzeit (DHL "Premium" nach Österreich). Diese dauerte dank DHL viel zu lange (5 Werktage exkl. Wochenende) und es kam 1 Tag verspätet an weil sie falsch sortiert wurde. An diesem Umstand hat der Händler natürlich keine Schuld!HanZolo amBester Kundenservice
Man weiss einfach was los ist, wenn bei Anruf sofort abgehoben wird und einem alles aus der Hand genommen wird. Bester Kundenservice aller Zeiten. Ich hatte so viele Schwierigkeiten (mit einer gewissen Fabrik) um die ich mich alle selber kümmern musste, die mir von PC King einfach abgenommen worden sind.
Mein Motherboard wurde auf mehreren Seiten als verfügbar angezeigt, bloß nach dem Bestellvorgang kam von allen die Mail, dass leider kein Liefertermin genannt werden kann und ich mit zwei Monate Verspätung rechnen muss. Wie oft man Geld hin und her überweisen möchte hält sich eher im einstelligen Bereich.
Beim Anruf bei PC King wurde einfach nur gesagt, moment wir kümmern uns darum, das kann nicht sein, wir rufen sie in 15 Minuten zurück, 5 Minuten später kam der Anruf, die Schilderung des Fehlers des Distributors und die Sache war erledigt. Es kam sogar eine Mail die bestätigte, dass das Motherboard "in den Händen" gehalten wird und mich definitiv erreichen wird.
Mehr muss ich nicht sagen. Kauft hier.Bijoux Backstage @FB amAlles super, volle Punktzahl
Noch nie habe ich so einen reibungslosen Service erlebt! Alles lief wunderbar und schnell! Auf der Website bestellt, per Vorkasse direkt bezahlt, zur Sicherheit am nächsten später im Support angerufen (direktes Durchkommen ohne lange Wartezeiten) zur Kontrolle ob Geldeingang, mit meiner Bitte den Laptop sofort rauszuschicken. Dies wurde sofort gemacht und 3 Tage später war die Ware da (ohne Expresskosten, normaler Versand von DE nach ES). Herr B.Burghoff vom Vertrieb war zu jederzeit sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent > DANKE! Der neue Laptop ist 1A zu einem super Preis und ich bin mit allem mega happy! :-) PC KING, Ihr seid klasse! immer wieder gerne.Magbenkoe amDoch nicht lieferbar
Ein mit der Angabe "Versandlager: Lieferzeit 1-2 Tage/Superstore Siegburg: Ab Lager" ausgeschildertes und problemlos in den Warenkorb gelegtes Notebook ist doch nicht lieferbar (McBook Air 13, 512GB). Und zwar gar nicht - so, dass auch kein Lieferdatum genannt werden kann. Der Händer bietet an, dass ich mir sonst was im Sortiment aussuchen soll oder stornieren soll. Wohl keine Frage. Seltsame Geschäftspraktiken.ManuelDraeger amVerkauft wiederaufbereitete Produkte als Neuware mit Herstellergarantie
Wir kauften in dem Shop am 02.12.2015 zwei Seagate Constellation ES.3 ST4000NM0033 mit 5 Jahren Herstellergarantie zu je 187 EUR (brutto).
Wir bekamen jedoch die Recertified-Variante geliefert, wo es bei Seagate keinerlei Garantie gibt.
Auf Rückfrage wurde uns vom Shop gesagt, dass die Garantie über PC-King laufen würde, was aber nicht unserer Bestellung entspricht. Wir bestanden auf unsere Bestellung, jedoch meinte dann ein Mitarbeiter von PC-King dazu, "... dass jeder normale Mensch wisse, dass es sich bei diesem Preis um wiederaufbereitete Gebrauchtware handeln würde ...". Die Bitte uns 2 Originale Festplatten im Austausch zuzusenden wurde verweigert. Wir wurden am Telefon quasi abgewürgt.
Eder beim Bestellvorgang, auf der Rechnung noch auf dem Lieferschein ist erkennbar, dass es sich um wiederaufbereitete Gebrauchtware handelt.
Fazit:
- Falschlieferung seitens PC-King
- Unfreundlicher Umgang mit Kunden
- Keinerlei Einsicht bzw. Wiedergutmachung erkennbar
- Ware wird zurückgesendet
- Shop ist nicht zu empfehlenschlusenbauer amSauschnelle Lieferung und ein sehr guter Preis 👍👍👍
Gestern gegen 14:00 Uhr online einen ATV 3rd bestellt und heute die Sendung empfangen, ich fasse es nicht, nur beamen ist schneller!
Alle reden sie von "Amazon Prime", dann hast Du die Sendung morgen, hier auch, aber ohne Aufpreis.
Herzlichen Dank an PC-King!Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt.
Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:
- die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
- die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
- es ist kein Kaufgrund zu erkennen
- es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegebenChrikk amSchnell und Unkompliziert
Mein altes Mainboard hat den Geist aufgegeben und es musste ein Neues her.
Für PC-King habe ich mich entschieden, weil ich in Kaldauen wohne und einen Shop in meiner Nähe gesucht habe.
Passendes Mainboard bestellt, emails mit allen wichtigen Daten erhalten, Mainboard Vorort abgeholt.
Super freundliches Personal, gut sortiertes Geschäft und alles total Unkompliziert.
Top Laden.
khaack88 amEinwandfrei
Ich habe mir erst eine Grafikkarte bestellt und dann die Bewertungen anschaut und bin kurzzeitig in Panik geraten, weil ich die Grafikkarte noch am selben Tag abholen wollte, Ich kann aber nur positives über PC-KING sagen. Die Karte war auf lager und in 2 Minuten kam die email mit der Bestätigung über den Kauf. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich noch sehr gut beraten. Ich werde nur noch hier einkaufen gehen!bleimops1 amAlles top.
Ich hab den GSKILL Ares Arbeitsspeicher zur Abholung am nächsten Tag bestellt. Sofort kam eine Bestätigung per Mail. Naja, am nächsten Tag dann abgeholt und mich noch vor Ort beraten lassen über ein evtl umfangreiches upgrade in naher Zukunft. Alles in allem war ich sehr zufrieden.
Zum Ladenlokal, es kann auch mit den größeren Konkurrenten mithalten was Optik und Sortiment angeht und macht einen seriösen Eindruck.Marty_mco amSchnell kompetent Freundlich was will man mehr
Erstmal vor weg, muss ich sagen war ich sehr überrascht wie groß der Laden doch ist.
Es war sehr sauber geordnet strukturiert man fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Ich habe mir einen neuen Dell Monitor gekauft mit dem ich sehr Zufrieden bin.
Ich kann sagen punkto Kaufabwicklung alles super. Einziges Manko die Webseite könnte was schneller sein.SP89 amKlasse Service
Hallo Web-Gemeinde,
mit meiner Bestellung bei PC-King muss ich doch einigen Bewertungen hier widersprechen, ich kann bisher nur positive Erfahrungen teilen. Alle Informationen die man für seine Bestellabwicklung erhält kommen bequem per Mail und auch die Abholung war überhaupt kein Problem. Modern eingerichteter Laden, junges motiviertes Personal - der erste Eindruck stimmt.
Die bestellte SSD war auf Lager daher ging diese auch schnell über die Theke.
Ganz klarer Vorteil: Wenn man gerade da ist, kann man seine kompletten Fragen und Informationsdurst loswerden. Egal ob zu technischen Themen/Problemen oder neuen Produkten, alles wird freundlich und mit eiserner Geduld (Muss ich anmerken :) ) beantwortet.
Danke für den Service - wenns mit dem spiegeln der Daten nicht klappt, weiß ich wo ich Hilfe bekomme! Der nächste PC kommt schon bald und ich weiß woher.
Gruß aus Sankt Augustin,
SPMichael1967 amGerne wieder Gesamtnote 1
Danke PC-King,
ich habe mir mit der Option der Abholung in Siegburg eine Intel CPU bestellt.
Die Bestellbestätigung kam sehr zügig mit der Information das ich sobald die CPU in Siegburg eintritt informiert werde. Am nächsten Werktag habe ich gegen 14 Uhr einen Anruf erhalten das die CPU abholbereit ist. Ich machte mich nach der Arbeit direkt auf dem weg, um Fehler meinerseits auszuschließen habe ich vorsichtshalber das Handbuch von meinem Mainboard mitgenommen. Bei PC-King angekommen, war ich erstmal Überrascht was für ein ordentlich sortiertes Geschäft so dicht in meiner Wohnortnähe ( ich wohne in Hennef ca.20KM ) ist. Als ich an der reihe war, wurde mir auch prompt die CPU übergeben. Um sicher zu gehen ob ich die richtige Bestellt habe gab ich dem Mitarbeiter mein Handbuch, dieser sagte freundlich ich solle doch einmal in der Technik nachfragen, da schon einiges im Laden los war. Ich bin dann zur Ordentlich aussehenden Technikannahme gegangen und habe geklingelt, es waren keine 30 Sekunden vergangen als ich freundlich von einem Techniker begrüßt wurde. Ich schilderte kurz mein anliegen und der Mitarbeiter schaute sogleich für mich nach ob die CPU mit meinem Mainboard kompatibel ist. Was soll ich sagen, sie war nicht kompatibel. Der Mitarbeiter Stornierte meine Bestellung und hat die für mein Board passenden CPU´s ausgesucht und mich über die Verfügbarkeit und die Preise informiert. Sehr netter und schneller Service muss ich an dieser Stelle mal erwähnen, dass ist nicht überall so. Ich habe mich dann für eine bessere aber auch vorrätige CPU entschieden und bei dem guten Preis gleich noch Arbeitsspeicher und eine SSD mitgenommen.
Alles in allem ein Rund um sorglos Service, auch dann wenn man nicht sicher ist ob das Bestellte das richtige ist.
Danke PC-King, ich komme gerne wieder.
Mit freundlichem Gruß MichaelHändlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.
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