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Händlerbewertungen für Miele Center Stenzel

Bewertungen (5)

4.9 von 5 Sternen
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Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

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  • 4
  • 5
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
    Mai 22
    Jun 22
    Jul 22
    Aug 22
    Sep 22
    Okt 22
    Nov 22
    Dez 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Biker600 am

    Schlechte Geschäftsabwicklung !!!

    Im vorigen Sommer bestellt ich mir bei der Fa. Stenzel in Mödling einen Miele Kühlschrank.
    Die Zustellung erfolgte wie besprochen.
    Dann sind die 3 Monteure gekommen. Einen von den Monteuren schnappte sich , ohne zu Fragen mein Kaffeehäferl und trank Wasser daraus.
    Der " Chef " dieser Montagegruppe machte trotz meiner Reklamation keinen Anstand seinen Mitarbeiter zu Rügen.
    Nach der Montage des Kühlschranks bemerkte ich bei der Küchenfront, dass diese durch zu starken Drehmoment des Akkuschraubers beschädigt wurde.
    Kurze Zeit fuhr ich zur Fa. Stenzel und reklamierte diesen Vorfall.
    Hr. Stenzel sagte mir nur, dass es zur Zeit schwierig sei passendes Personal zu finden.
    Er würde sich der Sache annehmen und mich telefonisch informieren.
    Nachdem ich wochenlang keinen Anruf von Hrn. Stenzel bekam , beschloss ich Ihm ein Mail zu schreiben .
    Auch dieses blieb bis heute unbeantwortet.
    In der Zwischenzeit sind schon einige Monate vergangen.
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Charlysheenelo am

    Toller Service!

    Waschmaschine gekauft und am nächsten Tag geliefert- perfekt! Die beiden sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter haben extra noch mal angerufen und waren pünktlich zum ausgemachten Zeitpunkt da. Ab- und Aufbau erfolgte innerhalb kürzester Zeit und gute Tipps gab es auch eine Menge dazu. Alles in Allem sehr zufriedenstellend!
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    Kundenservice
    Marbella am

    Die beste Entscheidung ...

    war, dass ich mich für Miele und Miele Center Stenzel entschieden habe!!!
    Beste Beratung, bestes Produkt, bestes Service!
    Sehr empfehlenswert!
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    BeRu am

    Alles zur vollsten Zufriedenheit

    Navigation sehr üebrsichtlich und kundenorientiert, die Beratung, die ich dann doch auch persönlich in Anspruch nehmen wollte war wirklich TOP!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    r_kindelmann am

    Danke - schnell und unkompliziert, fühle mich gut betreut

    Schnell, unkompliziert und kompetent, so soll Servce sein! 5 Sterne von mir! Das Gerät erfüllt alle meine Anforderungen. Gerne immer wieder
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