ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Musikhaus Korn in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 03.12.2016, 14:53

Händlerbewertung für Musikhaus Korn

:*)
  • Gesamtnote1,25 (4.75/5)
  • erfahrene User1,97

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 18 Mal bewertet
(13 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,20
Navigation, Produktauswahl:*) 1,18
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,31
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,09
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):-) 1,44
Preisniveau:*) 1,08
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,15
Geschäftsbedingungen:*) 1,09
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,45
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,28
Bestellvorgang:*) 1,15
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,46
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,42
Lieferzeit:-) 1,38
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,25
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 14 Bewertungen werden angezeigt
  • HappyCpu am 23.01.2014, 13:07
    :-)

    schnelle Abwicklung

    Gesamtnote: 1,33
    Schnelle Lieferung. Leider entsprach der Artikel (Alesis Vortex) nicht unseren Erwartungen. Aber auch Artikelrückgabe und Rücküberweiseung erfoglten schnell und problemlos.
  • Helmut König @FB am 05.07.2012, 06:01
    :*)
    Ich hatte in diesem Jahr mehrere Bestellungen, die alle wunderbar schnell und äußerst nett bearbeitet wurden.Vielen Dank Sindy ;-)
    Die Preise sind Top und die Auswahl ist sicher ausreichend.
    Klare Kaufempfehlung.
  • syn_send am 15.04.2012, 17:15
    :-)
    Die Preise im Shop sind deutlich unter Ebay und Amazon-Niveau, wenn man eine Kleinigkeit wie ich (Klinkenstecker) sucht.
    Vor allem, weil KEINE Versandkosten dazukommen.

    Das Bestellen ist kinderleicht, wenn man Amazon-Payments (was angeboten wird beim Checkout) nutzt. Man muss sich im Shop nicht registrieren, alle Daten werden von Amazon übernommen.

    Besser und einfacher geht es nicht.
  • omnisphere am 13.03.2012, 11:05
    :*)

    Unheimlich schnell

    Gesamtnote: 1
    Ich habe schon öfter bei Korn bestellt. Jede Bestellung wurde zügig abgewickelt und innerhalb kürzester Zeit hatte ich bis jetzt immer meine Ware.

    Diesmal wurde ich allerdings sehr überrascht. Habe gegen 16 Uhr bestellt und per PayPal bezahlt. Kurze Zeit später kam schon die Versandbestätigung. Am Folgetag klingelt kurz nach Mittag der DHL Mensch und drückt mir mein Paket (meinen neuen Synthie :-)) in die Hand. Da ist man schon platt.

    Aus meiner Sicht ist das nicht nur sehr schnell, sondern umheimlich schnell!

    Respekt und weiter so!
  • valix am 22.06.2011, 13:21
    :-{
    Ich hatte bereits am 17.06. eine Bewertung verfasst, da sich mittlerweile der Shop (Verkaufsleiter) über GH bei mir gemeldet hat, habe ich eine neue Bewertung verfasst:

    Ich habe am 29.05. angeblich "kurzfristig lieferbare" Ware bestellt, bis heute (21.06.) war noch nichts angekommen.

    Morgens am 16.06. habe ich per Mail nach dem Lieferstatus gefragt und auf diese Mail bis heute noch keine direkte Antwort erhalten. Die automatisierte Infomail, die mir die Verzögerung hätte berichten sollen ist nie angekommen. Mittlerweile weiß ich, dass entweder tatsächlich keine Infomail geschickt wurde oder GMX sie nicht angenommen hat. Die Bestellbestätigung hingegen war angekommen.

    Selbst da jetzt bekannt ist, dass die Ware erst Anfang Juli lieferbar ist, war der Lagerstatus seit Ende Mai stets "kurzfristig lieferbar".

    Da für mich seit Bezahlung keine sichtliche Reaktion durch den Shop erfolgte, auch meine Anfrage per Mail nicht fruchtete war mein Vertrauen in den Shop vernichtet.

    Immerhin hat mir der Verkaufsleiter gesagt, dass Teile meiner Verbesserungsvorschläge umgesetzt werden und mir mein Geld erstattet wird.

    So sehe ich hier noch dringenden Nachholbedarf in der Kundenkommunikation und verbleibe erstmal mit einem "nicht empfehlenswert".
  • valix am 21.06.2011, 17:33
    :-{
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Ich hatte bereits am 17.06. eine Bewertung verfasst, da sich mittlerweile der Shop (Verkaufsleiter) über GH bei mir gemeldet hat, habe ich eine neue Bewertung verfasst:

    Ich habe am 29.05. angeblich "kurzfristig lieferbare" Ware bestellt, bis heute (21.06.) war noch nichts angekommen.

    Morgens am 16.06. habe ich per Mail nach dem Lieferstatus gefragt und auf diese Mail bis heute noch keine direkte Antwort erhalten. Die automatisierte Infomail, die mir die Verzögerung hätte berichten sollen ist nie angekommen. Mittlerweile weiß ich, dass entweder tatsächlich keine Infomail geschickt wurde oder GMX sie nicht angenommen hat. Die Bestellbestätigung hingegen war angekommen.

    Selbst da jetzt bekannt ist, dass die Ware erst Anfang Juli lieferbar ist, war der Lagerstatus seit Ende Mai stets "kurzfristig lieferbar".

    Da für mich seit Bezahlung keine sichtliche Reaktion durch den Shop erfolgte, auch meine Anfrage per Mail nicht fruchtete war mein Vertrauen in den Shop vernichtet.

    Immerhin hat mir der Verkaufsleiter gesagt, dass Teile meiner Verbesserungsvorschläge umgesetzt werden und mir mein Geld erstattet wird.

    So sehe ich hier noch dringenden Nachholbedarf in der Kundenkommunikation und verbleibe erstmal mit einem "nicht empfehlenswert".
  • hartr am 10.03.2011, 08:34
    :*)
    Ich habe eine M-Audio 2496 Soundkarte bei Korn über Amazon bestellt. Die Karte kam schneller als der Kram von Amazon direkt, was schon was heissen will. Sauber und stabil verpackt (fast ein bischen viel, aber da gibt es nichts zu meckern), vollständig, funktionsfähig. Sehr gut - vielleicht probiere ich es das nächste Mal sogar direkt bei Korn - hier war ich halt ein wenig faul.
  • maddin2007 am 29.12.2010, 11:31
    :*)
    Habe zu Weihnachten das erste mal beim Musikhaus bestellt. Einen Denon-MC6000 und einen Denon S3700. Der Preis war sehr gut und die Lieferung ging sofort nach Zahlungseingang an mich.
    Was für mich persönlich sehr wichtig ist: Der Laden ist telefonisch immer zu erreichen und es ist eine normale Ortsnetznummer. Freundlicher und sehr kompetenter Kontakt.
    Bei der Bezahlung über Paypal ist mir mit der Lieferadresse ein Fehler unterlaufen, was den Mitarbeitern sofort auffiel und sie mich daraufhin telefonisch kontaktierten. Tip-Top und Danke
  • Suchhoi am 29.04.2010, 18:39
    :*)

    Lichtstativ

    Gesamtnote: 1
    Nun es zeigt sich,man muß nicht Hunderte Euros ausgeben um 1A Ware zu erwerben und einen 1A Servis zu erhalten.

    Weitzer so und vielen Dank

  • thartinger am 07.04.2010, 11:13
    :*)
    In Anbetracht der Osterfeiertage war ich von der Versandgeschwindigkeit
    überaus positiv beeindruckt!Etwas nervig finde ich,daß Geizhals auf das
    Verfassen zwanzigwortiger Kurzromane besteht.Hätte ich das gewußt,hätte
    ich keine Kritik abgegeben-der hohe Qualitätsanspruch der Firma Korn
    wird dadurch jeden falls in keinster Weise tangiert!
  • JayCee am 24.03.2010, 08:44
    :-)

    Eine gute Alternative

    Gesamtnote: 1,32
    Die riesige Auswahl an Musik-Shops macht es schwer, sich für einen zu entscheiden. Deshalb sollte man immer mehrere Anlaufstellen im Gepäck haben.
    Und Musikhaus Korn gehört bei mir auf jedenfall dazu.
    Meine Anliegen wurden bis jetzt immer freundlich und kompetent bearbeitet.

    Man sollte Musikhaus Korn auf jedenfall mal ausprobieren.
  • Christian D. am 23.11.2009, 18:20
    :*)
    Kurzfassung sagt alles.

    Bin sehr zufrieden gewesen mit diesem Shop und konnte keine Mängel feststellen.

    MFG
  • Mr.Goro am 28.10.2009, 16:25
    :*)

    Reloop RMP-3 b

    Gesamtnote: 1,17
    Habe meinen Reloop RMP-3 b beim Musikhaus Korn gekauft und bin vollkommen zufrieden. Habe Samstag Nachmittag bestellt und bereits am Dienstag war die Lieferung da! Schneller geht's nicht! An der Ware war nichts zu beanstanden. Zum Support kann ich bisher nichts sagen, da ich ihn noch nicht gebraucht habe!

    Kann den Shop nur weiter empfehlen!
  • lauri6 am 01.09.2009, 16:36
    :*)

    Sehr guter Service.

    Gesamtnote: 1
    Ich hab bis jetzt alles,was ich bestellt hab sehr schnell und ohne beanstandungen meinerseits erhalten.danke.Die Internetseiten sind übersichtlich,man findet alles,was man sucht. lauriproduction

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