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Händlerbewertungen für elektro-plus

Bewertungen (56)

4.2 von 5 Sternen
Händler bewerten

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)

Verlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 21
    Jun 21
    Jul 21
    Aug 21
    Sep 21
    Okt 21
    Nov 21
    Dez 21
    Jan 22
    Feb 22
    Mär 22
    Apr 22
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Kilian Ha am

    Viel zu teuer viel zu intransparent

    Habe den 5fachen Preis gezahlt..
    Obwohl es mir anders kommuniziert wurde

    Absolut nicht empfehlenswert!
    Ruft lieber einen Handwerker direkt an
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Thomas1234567890 am

    Zuerst Bewertung lesen hilft!

    Man sollte sich vor Bestellung die Bewertungen von Trusted Shops, Trustpilot und weiteren Portalen durchsehen. Die verheißen nichts Gutes und wahrscheinlich kommt es auch so. Ware mit 14 Tagen Lieferzeit sind Wochen später immer noch nicht da. Trotz Zahlungsaufforderung = (verbindlicher Kaufvertrag) und Zahlung, wird bei Fristsetzung zur Lieferung der Auftrag von denen storniert und behauptet: „Für den Fall, dass bereits ein Kaufvertrag zustande gekommen sein sollte, fechten wir diesen hiermit aufgrund eines Erklärungsirrtums an“
    Allerdings wird der Artikel weiterhin unter mit etwa 14 Tagen Lieferzeit im Shop angeboten, so dass man die meinen könnte, die Sache hat System.
    Irgendwann kommt ein Besteller zur rechten Zeit und die Ware ist dann zufällig lieferbar.
    Eine weitere Nachfrage zu dieser Angelegenheit wird dann einfach kommentarlos auf geschlossen gesetzt.
    Insgesamt ist die Kommunikation mit dem Shop miserabel und auch die Corona Pandemie und die Versanddienstleister usw. als Grund vorzuschieben, welche mir mindestens 20 Bestellungen welche ich nach dieser Bestellung abgegeben habe, schon lange geliefert haben, ist eher unglaubwürdig.
    Also: „Finger weg“ das können andere besser!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Raye Make am

    Bis heute keine Ware erhalten

    Wir haben für meine werte Mutter zum Geburtstag bei elektro-plus bestellt.
    Dies haben wir Anfang März getan und bis heute (Mitte Mai) nichts erhalten.

    Und der Artikel wurde als lieferbar angezeigt.

    Da wir kein paypal haben, haben wir das Geschenk per Vorkasse bezahlt. Erst
    auf Nachfrage wurde uns überhaupt eine Eigangsbestätigung für das Geld geschickt.

    Auf Mails wird nur sporadisch geantwortet.

    Das habe ich so noch nicht erlebt.
    Zumal es sich auch um einen mittleren dreistelligen Betrag handelt.

    Alles sehr schade und ich möchte auf diesem Wege jeden vor diesem Shop warnen.
    Alle guten Bewertungen hier von dem Shop sind aus 2014. Es hätte mir auffallen sollen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Zahlung & Versandoptionen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    KlausKarlsruhe am

    VORSICHT vor diesem Händler.

    "VORSICHT vor diesem Händler. Bietet ein PLUS-Paket "gold" mit verlängerter Widerufsfrist an. Wenn man dann die Ware in dem Zeitraum zurück geben möchte, zahlt er die Rücksendekosten nicht und versucht alles um das Widerufsrecht zu umgehen. Es bleibt nur die Klage vor Gericht gegen das Unternehmen. Einmal und nie wieder !!!!!"
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  • Teilnoten

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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Ue am

    Auf Lager / Sofort lieferbar scheinbar ohne Bedeutung

    Vor 3 Tagen eine Bestellung über einen Gasgrill aufgegeben. Dieser wird für eine Feier benötigt. Lagerstandsinfo sowohl bei Geizhals als auch auf der Händler-Webseite: Auf Lager. Sofort lieferbar.

    Seitdem keine Reaktion, keine Info außer der automatisch generierten Eingangsbestätigung.

    Telefonische Hotline, Bandansage: bitte später anrufen oder sich an die "Priority"-Email-Adresse wenden. Letzteres hab ich gemacht. Wieder ohne Reaktion.
    • Ue am

      Re: Auf Lager / Sofort lieferbar scheinbar ohne Bedeutung

      Bis jetzt immer noch kein Fortschritt / keinerlei Reaktion seitens Elektro-Plus. Hab heute Morgen eine freundliche Dame an der Hotline erreicht, um mich nach dem Status zu erkundigen. Diese wollte sich im Versand erkundigen und versprach einen umgehenden Rückruf. Dieser Rückruf blieb jedoch aus.

      Insgesamt ein sehr enttäuschendes Erlebnis bisher bei Elektro-Plus.
      Antworten
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  • Teilnoten

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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Wolle48 am

    Bestens

    Promte Reaktion nach Bestellung, am 1.6. abend aus Österreich bestellt, 3 Werktage später zugestellt, freundlicher Spediteur und Zusteller, Preis und Ware OK, besser geht es nicht!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    coraltrekker am

    Empfehlenswert

    Die Bestellung war nicht kompliziert. Es erfolgte eine jedezeit verfolgbare Auslieferung mit Informationen über den Zustellzeitpunkt. Die gelieferte Ware entsprach den Angaben des Angebots. Bin sehr zufrieden.
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    Kundenservice
    chris-taylor am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    voelkner.de am

    Leinwand bestellt: gute Ware und schnelle Lieferung...

    Ich habe das erste mal bei elektro-plus bestellt und bin überaus zufrieden!
    Der Händler hatte die von mir gesuchte Leinwand zum günstigsten Preis!
    Die Bestellung war kaum getätigt (Zahlung per Paypal) und die zügige Bearbeitung war gestartet... Der Händler hat mich mehrmals per Mail über den Zustand meiner Bestellung informiert: Bestellungseingang, Nachfrage Telefonnummer für die Spedition. Versandmitteilung...
    Das allerbeste aber ist, dass die Bestellung trotz der sperrigen Abmessungen des Pakets zügig bei mir eingegangen ist...

    Macht bitte weiter so...
    Vielen Dank!!!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    brezel1945 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am

    Übersichtlicher Shop, Super Preise, Blitzversand

    Sehr übersichtlicher Shop mit Unterordner daher schnelle und einfache Produktsuche, auch die Anzeige mit ähnlichen Produkten im unteren Bereich des ausgesuchten Produktes macht einen Vergleich einfacher.
    Sehr erfreulich sind die kurzen Lieferzeiten obwohl mein Produkt mit Spedition kam: Sonntag bestellt, Mittwochs geliefert mit Telefonanruf von der Spedition am Vortag!
    Kann nur sagen gerne wieder!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    Rudigier am

    alles bestens, sehr guter shop !!!

    Nach einem Preisvergleich bei mehreren Anbieter kam Elektro-Plus als bester Kompromiss aus Preis und Verfügbarkeit raus. Da die Bewertungen soweit auch vielversprechend waren, habe ich mich für eine Bestellung entschlossen. Die Bewertungen haben sich bestätigt.
    Unkomplizierte Webseite, zügige Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung. gerne wieder.

    Rudigier Otto
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    Shop & Website
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    Kundenservice
    TomGiGu am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Mybauer am
    Spuelemax am
    voelkner.de am
    SportOkay.com am
    TechnikDirekt am

    Alles bestens

    Einfache Bestellung , gute Zahlmöglichkeiten , Packet verfolgbar und superschnelle Lieferung des Luftwäschers . Gerne wieder !
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    schlimmchen am

    Gebrauchtware als Neuware verkauft

    Ich habe einen Polar H7 Herzfrequenzmesser dort gekauft. Der kommt in einer Blisterverpackung. Meine war bereits geöffnet worden, jedoch wurde das Produkt weder besonders vergünstigt verkauft noch war irgendwie zu erkennen, dass es sich um B-Ware handelt. Das finde ich nicht fair!

    Mir ist außerdem aufgefallen, dass der Versandkarton unverhältnismäßig (zu) groß war, aber naja...
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    xbein am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    computeruniverse.net am
    CSV-Direct.de am

    Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.

    Lieferung am übernächsten Tag mit DHL und Mail zur Sendungsverfolgung. Ware korrekt und wie beschrieben. Kann man nur weiter empfehlen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Kundenservice
    Marreth am

    alles gut gelaufen!

    Guter Händler,
    lieferte schnell und zuverlässig.
    Artikelbeschreibung entsprach dem Artikel.
    Man wurdestets per Mail auf dem laufenden gehalten.


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  • Teilnoten

    Shop & Website
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    xantippe46 am

    Empfehlenswerter Händler!

    Alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen: Schnelle Lieferung! Einwandfreie Verpackung!So sollte der Einkauf im Internet ablaufen! Gerne jeder Zeit wieder!
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    Kundenservice
    User254650 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    ElectronicShop24 am

    Erstaunlich gut

    Von A bis Z : Note sehr gut.
    Überragend Lieferzeit, sehr gut Sendungsverfolgung.
    Ware und Preis ohne Beanstandung.
    Sie haben einen zufriedenen Kunden
    Ich kaufe bestimmt noch einmal bei Ihnen.
    D.Schulz
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    TeeKanne am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    bruegelmann.de am

    Makita Bohrer gekauft, mit PayPal bezahlt und schnell angekommen

    Das erste Mal hier eingekauft und bin sehr zufrieden. Der Preis war der günstigste für den Makita Bohrer und die Kaufabwicklung verlief auch super. Mit PayPal gezahlt und am selben Tag versendet.
    Was mich nur gestört hat, war die langsame Ladezeit auf der Webseite. Ist noch akzeptabel, aber manchmal etwas nervig.
    Auf jeden Fall zu empfehlen.
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    Kaffeeeinstein am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    notebooksbilliger.de am
    Amazon.de am

    Günstig und schnell

    Einfache Bestellungen, viele Zahlungsoptionen, sofortiger Versand bei Kreditkartenzahlung, Sendungsverfolgung mit DHL
    Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Bestellung.
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    Kundenservice
    Anton Bader am

    Super - am Sonntagabend bestellt - am Dienstag geliefert

    Alles Super !

    Ich habe am Sonntag einen Rasierapparat bestellt.

    Am Dienstag mittag war er per Post da !

    Ausgepackt, Reinigungskartusche rein, an Strom angeschlossen und am Mittwoch früh damit rasiert !

    Super Ergebnis !

    Jederzeit wieder !
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    Kundenservice
    yuliak am

    Einfach-Schnell-Zuverlässig

    Super schnelle Lieferung. Sicher verpackt. Tolle Ware. Angenehme Preise. Alles war einfach reibunglos! Gerne wieder kaufe ich bei Ihnen. Danke!


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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    besi am

    venta luftwäscher

    gute abwicklung, lieferzeit trotz feiertage ok. gerät (venta LW 25)
    super!
    hattn vorgängermodell über 15 jahre
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    Kundenservice
    Spieker am

    Firma Elektro-Plus kann ich nur empfehlen.

    Ein Gartengerät am 24.11.12 online bestellt.
    Sofort online überwiesen.
    Am 27.11. Bestätigung des Eingangs der Summe.
    Am 27.11. Benachrichtigung des Versands der Ware.
    Am 29.11. Erhalt der Ware.
    Alles wurde korrekt per E-Mail mitgeteilt.
    Das Paket konnte online verfolgt werden.
    Alles bestens geklappt.
    Firma Elektro-Plus kann ich nur empfehlen.

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    effka am

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    elektro-plus am

    ein guter und ordentlicher versandhandel

    bestellung und lieferung folgten kurz nacheinander. keine verzögerung. kaum war das geld überwiesen, schon rauschte die ware zu mir. ich war angenehm überrascht. >ach wären doch alle versandhändler so um das wohlergehen ihrer kunden bemüht< sagt effka
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    Kundenservice

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    effka am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    elektro-plus am

    ein guter und ordentlicher versandhandel

    bestellung und lieferung folgten kurz nacheinander. keine verzögerung. kaum war das geld überwiesen, schon rauschte die ware zu mir. ich war angenehm überrascht. >ach wären doch alle versandhändler so um das wohlergehen ihrer kunden bemüht< sagt effka
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  • Teilnoten

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    User105724 am

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    digitalo.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    digitalo.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    elektro-plus am
    Mindfactory am
    c.t.n.-systeme am
    CSV-Direct.de am

    alles o.k.

    Die Bestellung erfolgte nach Preisvergleich bei Geizhals. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung und die Verpackung war optimal angepasst. Die Ware wurde super schnell geliefert und der Versand mit Sendungsverfogungsnummer angekündigt. Es ist die zweite Bestellung bei elektro-plus und ich werde wieder dort bestellen.
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    balu68 am

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    notebooksbilliger.de am

    alles super, Turbolieferung !!!! 5*****

    alles wie beschrieben.
    Schnelle Abwicklung und sehr schnelle Lieferung.
    Nicht schneller möglich.
    Der beste Entkalker für Vollautomaten.
    Kann ich nur empfehlen !
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    Kundenservice
    derMalue am

    Alles hat wunderbar funktioniert

    Der Versand war super schnell. Die Versandkosten sind fair und die Informationen im Bestellvorgang waren für mich auch OK. Einzig, dass der Produktkarton direkt als Versandkarton genutzt wurde hat mich etwas gewundert. Aber es ist nichts passiert. ;)
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    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    User105724 am

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    digitalo.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    digitalo.de am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    Mindfactory am
    elektro-plus am
    Mindfactory am
    c.t.n.-systeme am
    CSV-Direct.de am

    sehr zufrieden

    Produkt preiswert, Beschreibung gut, Verfügbarkeit zutreffend, super schnelle Lieferung, Frage wurde schnell geklärt, rundum zufrieden, da würde ich wieder bestellen
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    Bestellinformation & Paket
    Kundenservice
    der_zweck am

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    Berlet.de am
    eBay.de am
    Amazon.de am
    XITRA.de am
    Cyberport.de am
    Future-X.de am

    Unauffällig positiv

    Insgesamt unauffällig positiv:
    Gute Verpackung,
    Versandkosten inklusive,
    Versand am 2 Werktag nach der Bestellung,
    Shop-Webseite lädt langsam,
    Beschreibung des Artikels nicht ausführlich genug, zu stark mit Werbung verseucht.
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  • Teilnoten

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    Kundenservice
    JabbatheHood am

    "Weiter so!"

    Am Sonntag habe ich bei elektro-plus ein Russell Hobbs Cottage Kaffeemaschiene bestellt und per PayPal bezahlt. Sofortige Info über Versand am nächsten Tag und Lieferung bereits am Dienstag. Sehr guter Preis, keine Versandkosten und wirklich perfekte Verpackung. Es war meine 1. Bestellung bei diesem Shop, da kann man nur sagen: "Weiter so!"
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