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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für HiFi EXTRA

Bewertungen (4)

3.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
5.0
Versand- und Bezahloptionen
4.8
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
3.7

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 17
    Mär 17
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
  • Hattinator am

    Apple iPhone 8

    Mittags bestellt und am nächsten Morgen war es schon da.
    Super Verkäufer
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  • Rollo68 am

    1 Tag Lieferzeit

    Top Preis Leistung. Gebrauchtes Smartphone gekauft. Rechnung inkl Sendungsnummer gab es per Mail. Ware wie beschrieben und kurze Lieferzeit. Was will man mehr
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  • phile am

    Absolut kein Kundenservice

    Dieser Händler will nur verkaufen - Reklamationen verweist er direkt zum Hersteller, obwohl es seine Aufgabe wäre. Emailkontakt sehr sehr unpersönlich. Man wird namentlich nicht angesprochen und man erfährt auch nicht, wer geschrieben hat. Absolut nicht zu empfehlen - keinerlei Kundenservice. Absolut kein Entgegenkommen. Ihm sind die Unannehmlichkeiten der Kunden völlig egal. Hauptsache die Ware wurde verkauft - alles andere interessiert nicht mehr.
    • HiFiEXTRA am

      Re: Absolut kein Kundenservice

      Hallo Phile,

      Ihr Gerät hat einen Schaden während der Garantiezeit erlitten.
      Hier bieten wir jedem Kunden an das Gerät zu uns zu senden und wir kümmern uns um die komplette Abwicklung oder dieses selbst zum Hersteller zu senden falls es schneller gehen soll da zwei Versandwege eingespart werden.
      Wir sind jederzeit telefonisch sowie via Mail erreichbar.
      Insofern verstehen wir Ihre Nachricht in keinster Weise.
      Wir würden uns freuen wenn Sie uns hierzu kontaktieren könnten da wir von positiven Bewertungen leben und diese hier leider nicht nachvollziehen können.

      Beste Grüße

      Tobias Schanda
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  • elvis23 am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am

    Schneller und besser geht es nicht !!

    Habe bei dem Shop ein Sony Ericsson Bluetooth Headset bestellt.
    Freitag bestellt. Samstag klingelt der Postbote.
    Und das obwohl der Händler Gratisversand anbietet.
    Alles drin mit ordentlicher Rechnung.
    Kann ich nur weiterempfehlen.

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