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Händlerbewertungen für bueromarkt-ag.de

Bewertungen (172)

3.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.7
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.8
Kundenservice
2.6

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Feb 17
    Mär 17
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18

« Alle Bewertungen für bueromarkt-ag.de anzeigen

  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert.

    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Dr.Acula am

    Werben, dann nicht liefern

    Leider musste ich heute voller Entsetzen feststellen das auch die Großen nur mit Tricks arbeiten und die Kunden mit falschen Angebote locken.
    Am 31.12.16 bestellte ich das Tagesangebot und heute kam eine eMail :
    "Sehr geehrte Damen und Herren,

    auf Grund eines technischen Preisfehlers, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Bestellung der Festplatte stea1000400 zu dem Preis nicht ausgeführt werden kann. Aus diesem Grund wird Ihr Auftrag komplett storniert."
    Da kann mir keiner sagen das das Tagesangebot nicht geprüft wird ob ein Fehler ist.

    • Büromarkt Böttcher AG am

      Reaktion des Händlers
      Re: Werben, dann nicht liefern

      Sehr geehrter Kunden,

      wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

      Leider wurde durch einen unserer Mitarbeiter ein falscher Preis (statt 48,73 Euro netto, 18,73 Euro netto) für die Festplatte eingegeben.

      Bei hunderttausend Preisänderungen im Jahr ist uns leider dieser eine Fehler unterlaufen. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen und bitten um Verständnis. Fehler sind menschlich.

      Es handelte sich hierbei auch nicht um einen Datenklau, Lockangebot oder Ähnliches!

      Mit freundlichen Grüßen,
      Ihre Büromarkt Böttcher AG
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