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Händlerbewertungen für bueromarkt-ag.de

Bewertungen (190)

Info
3.5 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.8
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
3.7
Kundenservice
2.9

Jahresverlauf

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  • 4
  • 5
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    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
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    Jun 18

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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Foto Koch am
    Mindfactory am
    CSV-Direct.de am
    Fotoversand24.de am

    Bestellung und Bezahlung umständlich, Verpackung unprofessionell

    Hab hier ein Tablet bestellt, weil der Preis günstig und das Tablet angeblich auf Lager verfügbar war. Außerdem konnte man angeblich per Rechnung bezahlen, also erwartete ich eine schnelle Lieferung. Da hätte ich mal vorher die Bewertungen hier lesen sollen.

    Wie bereits mehrfach beschrieben, kann man zwar Bezahlung per Rechnung auswählen, auch wenn man nur mit einem Gast-Konto bestellt. Dann kommt aber am nächsten Werktag eine Mail, dass das doch nicht geht und man andere Bezahloptionen auswählen muss. Wer seine Lieferung schnell haben möchte, sollte also gleich irgendwie anders bezahlen. Und der Shop sollte die Option gleich nur für Stammkunden anbieten.

    Ich hab dann per Vorkasse bezahlt (überwiesen am Freitag vormittag), der Versand erfolgte am Dienstag. Man bekommt zwar eine Info per Mail, dass die Ware verpackt wurde. Eine Sendungsverfolgung gibt es aber nur, wenn man ein Kundenkonto hat. Technisch wäre es ja wohl kein Problem, die Sendungsnummer auch per Mail an Gast-Kunden zu schicken.

    Die Verpackung war äußerst unprofessionell: Ein relativ großer Karton, darin das Tablet in der Verpackung vom Hersteller. Außen herum nur Luft, keine Folie und kein Papier. Das Tablet konnte also im Karton völlig frei herumfliegen. Ich war erstaunt, dass es das unbeschadet überstanden hat.
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