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Händlerbewertungen für Klatt IT

Bewertungen (31)

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2.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
3.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Apr 17
    Mai 17
    Jun 17
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
  • mmmhhh am

    Kann oder will nicht liefern...

    Ich hatte ein NAS incl. HDD bei Katt IT zu einem super Preis geordert. Da ich weder eine Bestätigung der Anmeldung im Shop, noch eine Bestellbestätigung oder Eingangsbestätigung erhalten habe,habe ich nach zwei Tagen per mail an den Support nachgefragt, leider ohne Reaktion.
    Im nächsten Schritt hakte ich über die Adresse der Paypal-Zahlung nach und bekan die Antwort, dass meine Ware "heute" auf den Weg gebracht würde. Im Shop wechselte zwar die Anzeige auf "Zum Versand bereit", aber ich habe werde eine Trackingnummer,noch Ware bekommen.
    Nachdem ich eine Woche von der Bestellung ab gerechnet gewartet hatte, trat ich vom Kauf zurück und verlangte die Rückzahlung. Diese habe ich immerhin ohne weitere Kommunikation erhalten.

    Fazit: Für mich sieht es so aus, als hat man hier die eigene Technik nicht im Griff und kann oder will nicht liefern. Außerdem fehlt es massiv an der Komunikation zum Kunden. Über die ganze Zeit habe ich genau eine mail bekommen und das erst nachdem ich mit den Paypal-Support gedroht habe.
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  • Kunde000 am

    seriöser Händler

    ich hatte Inkompatibilitäten eines Pärchen Corsair-Speicher-Bausteine mit meinem Rechner.
    Auch bei diesem Problem-Fall waren Kommunikation und Abwicklung durch Klatt-IT reibungslos.
    Die Suchfunktion im Shop selbst ist nicht die Beste: rechts unten auf der Seite erst auf den zweiten Blick zu finden. Mehrwort-Suchen liefern keine Ergebnisse, obwohl die Produkte verfügbar sind. Beim Einstieg über Produkt-Vergleicher ist das evtl. nicht so wichtig.
    Ich finde da die Prioritäten aber richtig gesetzt: knappe Preise _und_ guter Service sind selten -- da kann ich auch verschmerzen, daß die Shop-Software [noch?] nicht optimal läuft.


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  • christianschuh am

    Alles gut schnelle Lieferung sehr gute Qualität gut sortiert kann Mann Empfehlen abwicklung ohne Probleme

    Lieferung schnell,abwicklung ,Bezahlmöglichkeiten sehr zufrieden.
    Empfehlenswert.Computer ist einwandfrei angekommen,
    Preise sind günstig,auf die Bestellung wurde am gleichen Tag eine Bestätigung zugesendet
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  • Omit am

    So wünscht man sich ein Lieferant

    Der seitenaufbau ist nicht der schnellste, aber der Rechner und der Kontakt ist super.
    Händler ist zu empfehlen.
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  • Panscher1978 am

    Sehr zufrieden

    Bestellte einen i7 mit sckel 2011,super teil. Läuft wie Messer und gut verarbeitet. Wollte nachträglich die Grafik karte ändern. War kein Problem
    Gerne wieder.
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  • schnucki86 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Klatt IT am

    Toller Computer

    Die Bestellung verlief einfach, und die Ware wurde prompt im angegebenen zeitraum geliefert.
    Würde wieder hier kaufen.
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    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    schnucki86 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Klatt IT am

    Bekommen was ich wollte

    Die Bestellung und Versand erfolgte Problemlos. Hatte noch ne Frage zu den Komponenten, wurde auch sehr schnell und verständlich beantwortet.
    Würde hier wieder kaufen.
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  • schorli am

    Komplettsystem gekauft, alles gut

    Habe ein Komplettsystem i3 gekauft. Mit der angegebenen lieferzeit von 2-4 Tagen lag es im Rahmen und wurde auch so geliefert. Computer war sehr gut verpackt und auch mit dem System war alles gut, qualität stimmt auch.
    Gerne wieder.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Speedyhh am

    Schlechtester laden den ich kenne

    Habe mir am 17.10.2016 ddr4 Speicher gekauft und das als 4x4
    gleichen tag angerufen wann der raus geht der morgen ich am 19.10.2016 angerufen und gefragt wo mein Paket bleibt
    der das geht morgen raus
    ich am 20.4.2016 angerufen und wollte fragen wo mein Paket bleibt und meine Antwort bekommen außer eine pc stimme die sagte das ich um Rückruf bitten sollte aber es kam keiner nicht ans Telefon geht der Kerl noch sonst was auf mein Mail kam dann eine Antwort der ist raus gegangen
    dann ein weiteres Mail kam an und da stand drin das ich den Speicher nicht mehr habe und ihnen dann 2x8 gb schicke das ist das aller letzte ich hatte ja per PayPal bezahlt man gut dann musste er sie wieder zurück nehmen und ich habe mein Geld wieder bekommen der laden das aller letzte
    so was unprofessionelles
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  • teckenfels am

    Verlief zu meiner Zufriedenheit

    Habe mir ein Netzteil bestellt. Leider konnte er es mir nicht sofort liefern. Schlug mir aber ein Netzteil mit höherer Watt Zahl vor, zum gleichen Preis. Habe dann das genommen. Würde wieder dort kaufen.
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  • Farhad AF @FB am

    Lieferzeit zu lang!!!

    Bestellt: Card Reader 3,5" LogiLink und SSD 240GB SanDisk 2,5"

    10 Tage Lieferzeit, trotz sofortiger Verfügbarkeit!

    Sofort geliefert nach dem ich Käuferschutz eingeschaltet habe.

    Ware OK - Verpackung OK.
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  • Sanmo093 am

    Sehr Schnelle und faire lieferung

    Wollte meinem Sohn zum Geburtstag einen GamingPC schenken da er noch auf so ne alten PC von 2005 rumsitzt und immer meine PC beansprucht. Gesagt getan alles bestellt und war in 5Tagen da sehr preisgünstig auch. Immer wieder gerne da kaufen. Sehr zu empfehlen
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  • fizz79 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Cyberport.de am
    Schwanthaler Computer am
    Mindfactory am

    15 Tage Lieferzeit, trotz sofortiger Verfügbarkeit! Hier werde ich nicht wieder kaufen.

    Gehäuse, Board, LED-TFT, HDD, SSD, CPU, CPU-Kühler, RAM und Netzteil.

    Alles sofort lieferbar.

    Tatsächliche Lieferzeit: 15 (15!) Tage.
    Auf Nachfrage: "Teile müssen erst bestellt werden".
    Das soll wohl ein Witz sein!

    Einen fetten Aufschlag für die Nutzung von Paypal muss man wohl inzwischen in Kauf nehmen...

    Nicht alles war schlecht: es war alles gut verpackt...

    Hier werde ich nicht wieder kaufen.
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  • giraffen_sind_toll am

    RAM bestellt lief super alles super

    Habe 8 GB DDR3 Ram bestellt für mein G41 Chipsatz Board. Die Lieferung kam sehr schnell und war gut verpackt. Leider ist das G41 sehr wählerisch beim RAM (8 GB geht nur bei Dual Rank Ram) und bei dem RAM war es nicht klar ob es Dual Rank RAM ist. Er war es nicht, aber die Rücksendung war kein Problem. Hier kaufe ich gerne wieder ein.
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  • mekai am
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    mediafrost am

    Bestellung von Office Home & Business als ESD

    Einer der wenigen Anbieter, der für ein ESD keinen Versand berechnet. Nur Paypal als Aufschlag. Gerne wieder
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  • CBuntrock am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Jacob Elektronik direkt am
    Klatt IT am

    Wieder bestellt, wieder alles perfekt!

    Habe mir dieses Mal zwei neue Rechner bei Klatt bestellt. Alles perfekt die PC's wurden sehr schnell geliefert und auch der Service nach der Bestellung war wieder 1A! Komme inzwischen gar nicht mehr auf die Idee woanders meine Rechner zu bestellen. Gruß C. Buntrock
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  • mobimera am

    guter service - rasche antworten!

    bestellung lief einwandfrei. nach einem knappen jahr leider hardwaredefekt. rasche und unkomplizierte abwicklung der garantie! perfekt! mailkorrespondenz unmittelbar und antworten immer noch am gleichen tag wie die frage!
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  • alberisch am
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    Klatt IT am
    Amazon.de am

    Blitzschnelle und unkomplizierte Gewährleistungsabwicklung

    Hallo,
    meist merkt man erst im Falle eines Gewährleistungsfalles, ob man einen guten Händler erwischt hat oder nicht.
    Das konnte ich bei Klatt-It.de nun testen und ich muss sagen, dass der Ersatz des defekten Teils vorbildlich geklappt hat. Derartig unkompliziert und schnell würde ich mir das immer wünschen.
    MfG
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  • Thomas____k am

    geniale Preise & genialer Service

    habe mir vor mehr als 12 Monaten einen Komplettrechner bei Klatt-IT gekauft. Das Preisniveau war unschlagbar -- allerbeste Komponenten zu einem unschlagbaren Preis. Der Rechner kam dann wie beschrieben..
    Habe ihn eingeschaltet und konnte sofort loslegen -- so wie man es erwartet.

    Plötzlich -- nach mehr als 12 Monaten hatte ich Probleme mit der Stabilität des Rechners - letztlich lief gar nichts mehr. Was tun ?
    Bin auf das Portal gegangen, habe mich eingeloggt und einen Garantiefall gemeldet.. Noch am selben Tag erhielt ich eine Antwort von Klatt-IT, wobei wir dann gemeinsam verschiedene Fehlerquellen ausschlossen. Letztlich war es ein Fehler am Motherboard -- und nun der Clou : da das Motherboard nicht mehr gebaut wird, konnte ich mir ein neues - aktuelles -- aussuchen. Und das alles ohne irgend welche Kosten für mich. Die Abwicklung ging sehr schnell.

    Nun läuft wieder alles und ich bin rundum glücklich mit dem Service.

    Fazit : ganz klare Shopempfehlung ! -- was will man mehr ?
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  • mikebrug am

    Telefonkontakt nicht erwünscht

    14.05.2012 ab 12:15

    Habe soeben zwei mal versucht einen Verkäufer ans Telefon zu bekommen. Beim ersten mal wurde nach über 1 Minute Klingeln abgehoben, Kindergeschrei im Hintergrund, und gleich wieder aufgelegt.

    Beim zweiten mal wurde nach etwa 1 Minute ein Besetztzeichen gesendet.

    Tja, dann eben nicht.
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  • badisch am

    Guter Shop und Super Support auch bei Stornierung !

    Artikel mehr oder weniger falsch aufgegeben, doch Stornierung war garkein Problem und Support super schnell! Gerne wieder!

    Mehr gibts nicht zu sagen!

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    CBuntrock am
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    Klatt IT am
    Jacob Elektronik direkt am

    Kurz und knapp: TOP!

    Ich wünschte alle Händler wären so. Sehr schnelle Auskunft bei Rückfragen, die Seite zum konfigurieren ist einwandfrei, Lieferung super schnell und auch jetzt nach der Bestellung zeigt sich ein unglaublich guter Service. Kann ich mehr als empfehlen!
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  • dylan1982 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mindfactory am
    Jacob Elektronik direkt am
    CSV-Direct.de am

    durchaus zufrieden

    Ich habe im Onlineshop von Klatt IT ohne Registrierung das Betriebssystem Windows 7 erworben.
    Neben einer einwandfreien Information über den Lieferstatus und akzeptabler Lieferzeit war ich lediglich beim Auspacken der Lieferung überrascht, dass ich bei meiner Bestellung wohl das (nicht vorhandene) "Kleindruckte" übersehen haben muss, bzw. im Onlineshop ein falsches Bild zum Artikel hinterlegt wurde. Das Betriebssystem wurde ohne Verpackung nur mit "nackter" DVD und Lizenzschlüssel geliefert, womit ich nun nicht rechnete. Das Produkt an sich ist jedoch einwandfrei.
    Mit der sonst reibungslosen Transaktion hat sich der Anbieter also erstmal eine weitere positive Bewertung verdient.
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    alberisch am
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    Klatt IT am
    Amazon.de am

    alles bestens

    Ich hatte kurz vor Weihnachten einen nach Wunsch konfigurierten Minirechner bestellt. Die Abwicklung war reibungslos und schnell und das Produkt wie erwartet. Nachfragen wurden nach ein paar Stunden beantwortet. Insgesamt ein sehr guter Eindruck.
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  • oldie54 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    computeruniverse.net am
    pclike am
    hifidiscount.net am
    mp3-player.de am
    notebooksbilliger.de am
    TechnikDirekt am
    Mix-Computer am
    Mindfactory am

    sehr empfehlenswert

    Habe diesen Shop gewählt, weil man hier seinen Wunsch-PC selbst zusammenstellen kann. Sicher sind die Auswahlmöglichkeiten nicht unbegrenzt, aber ausgewogen und für meine Zwecke ausreichend. Und das alles zu einem unschlagbar günstigen Preis. Obwohl die gewählten Komponenten teilweise erst beschafft werden mussten, erfolgte die Auslieferung bereits zwei Tage nach Geldeingang. Vom Zustand des Geräts bis zur Verpackung alles Bestens. Macht weiter so!

    Michael
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  • Xal am

    PC aus den Onlinekonfigurator - schnell und günstig

    schnell zusammengebaut und versendet, gutre Preise, schnelle Antwort bei Rückfrage -
    Perfekt - so macht onlineorder Spaß
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  • masterkalle95 am
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    Klatt IT am

    Sehr gut

    ich habe meinen zweiten pc nochmal hir bestellt,alles super verpackt und funktioniert einwandfrei,inerhalb 2 tage war der rechner da ,und der preis ist natürlich mehr als gut.Leider hat das netzteil (bei meinem ersten pc) den geist aufgegeben.Ich habe dann den händler angeschrieben und inerhalb 2 minuten hatte ich einen nachricht mir wird ein neues netzteil zugesendet,ohne welche zicken....Ich sag nur kaufen kaufen kaufen,und sollte was sein,könnt ihr euch zu 100% sicher sein das der händler dafür sorgt das euer pc 2 jahre ohne zicken läuft,einfach nur genial!!!!!
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  • SirTiger am

    Toller Service, top Preise

    Habe bei Klatt ein Komplettsystem bestellt, und nach der Lieferung festgestellt dass der Rechner defekt war (ging überhaupt nicht an). Email an Klatt geschickt, und innerhalb von 1 Stunde (!Obwohl es 22h abends war!) eine Antwort bekommen, ich soll mal aufschrauben und drinnen an allen Kabeln wackeln, und wenns nix hilft zurückschicken. (Also keine nervige Mail mit Textbausteinen sondern eine Antwort passend zu meiner Frage!!)

    Gesagt, getan, nachdem meine Versuche ergebnislos blieben, das Dingen zurückgeschickt, und innerhalb von 3 Tagen hatte ich den reparierten PC wieder zurück. Geht jetzt prima die Kiste, und so einen schnellen und kompetenten Service hab ich sonst noch nirgends erlebt.

    Ich fand es herausragend und kann es weiterempfehlen!
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  • FNick am
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    Klatt IT am

    Übertaktung auf 4,6 GHz mit 3.000 € sehr stabil !!!

    Kaufe als IT-Entwickler (fast) alle Jahre einen High-End-PC einer bekannten Firme (wie z.B. Ultra-Force u.ä.)
    Das aber ist einmalig:
    Eine Übertaktung eines i7 980X mit Wasserkühlung auf 4,6 Ghz (!!!) über drei Stunde (!!!).
    Simultane Läufe in dieser Zeit:
    1. Backup DB Oracle 10g
    2. Backup DB SQL-Server 2005
    3. Programmierung in .NET.2005
    4. Brennen einer DVD
    5. Download von Win 7 Updates
    Resultat:
    Total stabil. Core Temp. durchschn. nur 40 Grad.
    Und das bei einem Rechnersystem mit opt. Komponenten
    um ca. nur 3.000 €.

    Facit: Die Fa. Klatt kann ich als "PC-Fetischist" nur wärmstens empfehlen.
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

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    FNick am
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    Klatt IT am

    preis leistungsverhältnis sagenhaft super!!!

    Ein Rechner mit
    Win Leistungsindex (1-7,9): 7,8 7,8 7,9 7,9 7,6
    i7 9800x
    24GB Ram
    240GB SSD
    2 TB HD
    Rampage Gene III
    und eine Preis von nur 3.000 €

    das ist mehr als einzigartig.
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