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Letzte Aktualisierung: 02.12.2016, 20:55

Händlerbewertung für ITCHECK24 -

X-P
  • Gesamtnote4,60 (1.40/5)

keine Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dieser Händler wurde bisher 1 Mal bewertet
(1 gültige Bewertung)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-{4
Produktinformation, AufbereitungX-P 5
Website-Performance/Ladezeiten:-| 3
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung X-P5
Kundenservice während/nach der LieferungX-P 5
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 1 Bewertungen werden angezeigt
  • elTorro83 am 03.05.2012, 09:45
    X-P
    In Deutschland gibt es eine 2 Jährige gesetzl. Gewährleistung, nach 6 Monaten gibt es eine Umkehrung der Beweislast. Meine Beschreibung genügt dem Händler nicht.

    Es Handelt sich um ein ADSL-Modem, das Modem verrichtete 20 Monate seine Arbeit, ohne das ein Qualitätsmangel erkannt werden konnt. Aber seit einiger Zeit verliert das Modem nach längerer Betriebsdauer die Verbindung, laut ISP ist alles in Ordnung, es können nur keine Datenpakte getauscht werden. Nach einem Neustart läuft es wieder störungsfrei, zumindest für eine gewisse Zeit. ITCHECK 24 ist der Meinung, weil der Defekt später erst auftrat seien sie nicht verantwortlich, ich könne aber gerne einen Nachweis erbringen, dass der Mangel schon von Anfang an bestand. In meinen Augen tut er das, da das Gerät normal benuttz wurde.
    Jetzt geht es hier um einen kleinen Betrag, jedoch bin ich nach diesen kundenunfreundlichen Antworten, wirklich am überlegen, ob ich nicht rechtlich dagegn Vorgehe, denn am Ende könnte es sein, dass alle enstehenden Kosten ITCHECK24 zu Last gelegt werden. Ich werde es mir überlegen. Kostenlos ist aber jeden vor ITCHECK24 zu warnen und NICHT mehr dort zu Kaufen.
    (Jede Firma ist gut solange keine Probleme auftreten, wahre Qualität erkkent man erst im Umgang mit Problemen)

    mit freundlichem Gruß

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