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Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals.de » Händlerbewertung: Graz Camera in Zusammenarbeit mit heise online
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Händlerbewertungen für Graz Camera

Bewertungen (637)

Info
4.1 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
3.9
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.0
Kundenservice
3.8

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
  • Thomas 276 am

    Makita Exzenterschleifer mit Turbolieferung

    Ich habe vergangenen Mittwoch Mittag einen Makita Exzenterschleifer bestellt, der am nächsten Tag geliefert wurde. Nicht nur günstiger als A....., sondern auch deutlich schneller als Prime. Ganz toller Shop, ich bestelle hier sicher noch öfter.
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  • eras am

    Super

    Also ich gebe normalerweise keine Bewertungen bei Geizhals ab, aber in diesem Fall mache ich mal eine Ausnahme. Ich habe eine Handkreissäge von Bosch bestellt. Der Preis ist herausragend und die Lieferung super schnell. Ich habe am Wochenende bestellt und per Vorausüberweisung bezahlt. Schon am Mittwoch hatte ich die Lieferung in Händen. Besser gehts eigentlich nicht mehr. Danke Graz Camera!
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  • Seb P am

    S U P E R !!!

    Habe einen Akku betriebenen Schlagbohrschrauber und Exzenterschleifer von Makita, mit Zubehör, vor Ort im Geschäft gekauft. Äusserst geduldig und fachkundig wurde eine preis- und leistungsgemäße Lösung für genau meine Anforderungen gefunden. Super Beratung! Super Preis! Einfach Top! Vielen Dank nochmals!
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  • Bröselgeier am

    Alles perfekt!

    Ware würde am nächsten Tag geliefert. Bei einer unverschuldeten Reklamation wurde vorbildlich gearbeitet. Gerne wieder!
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  • lupo77 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    Drucker-guenstiger am

    Makita BO5041

    Am Nachmittag bestellt. 2 Stunden später die Versandbestätigung von DPD erhalten. Am nächsten Vormittag geliefert. Gesamtlieferzeit 19 Stunden! Einfach perfekt.
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  • Christian s. am

    Canon EOS 5D Mk4

    Von der Anfrage über die Reservierung bis zur Abholung und Zahlung verging gerade mal eine Stunde. Superschnelle Reaktion, einwandfreies Service, toller Preis. Gerne wieder.
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  • Ben Assam am

    Einfach TOP!!!!

    Hab am Freitag mein Produkt bestellt, kann bereits heute damit Arbeiten! Preisleistung sehr zufriedenstellend und das trotz Lieferengpässen durch Corona! Danke vielmals jeder Zeit wieder! Nur zu empfehlen!

    Danke Grazcamera-Team
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  • TV-freak am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    PowerElectro am
    Amazon.de am
    0815 am

    Nicht zu empfehlen

    Bestellung wurde am 8.7.2020 getätigt.
    Auf emails wird nicht reagiert!
    Kundendienst telefonisch sehr schwer erreichbar.
    Onlineshop hält die versprochenen Lieferzeiten nicht ein
    und redet sich auf Lieferanten aus.[snip]
    Bitte Finger weg von Graz Camera

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • Ben Assam am

      Re: Nicht zu empfehlen

      Das kann ich nicht bestätigen (TV-freak) , Produkt bestellt, war in 2 Tagen da, außerdem super Preis!!! Jeder Zeit wieder

      Vielen Dank ans Grazcamera-Team
      Antworten
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  • HMM6 am

    Kompetent - Freundlich - Mega Preise !!!

    Trotz momentaner Lieferengpässe top Kundenbetreuung, sehr bemühte Mitarbeiter. Rasche Abwicklung zu Mega Preisen!!! Immer wieder gern ...
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  • Wilden89 am

    Angaben zur Lieferzeit auf der Website falsch!

    Die Angaben auf der Website zur Verfügbarkeit sind leider komplett falsch! Ich konnte einige Wochen warten bis ich die Bestellung endlich erhalten hatte. Obwohl der Artikel mit einer kurzfristigen Lieferzeit gekennzeichnet wurde.
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  • Dr Keinh am

    Nach 14 Tagen storniert

    Es war eine neue Erfahrung.
    Der Shop bietet Produkte an und lässt sich diese auch vorab bezahlen.
    Nach 14 Tagen wird der Kauf vom Shop storniert, da sich der Einkaufspreis verändert hat.

    Über 300 EUR bezahlt
    14 Tage ohne Info gewartet
    dann von Graz Camera storniert.
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  • ERG74 am

    Sehr Empfehlenswert

    Super Kundenservice! Super telefonische Beratung und das bei einem Online Händler :)
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  • Regulator11 am

    Prima abgewickelt, danke

    Hat alles perfekt funktioniert, danke. Bester Preis, einwandfreies Produkt und schnelle Lieferung, was will man mehr?

    Dafür gibt's verdiente 5 Sterne.
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  • PK11061975 am

    Kreditkartengebühr???? Null Sterne

    das geht ja gar nicht.
    Auf Kosten meine Kreditkartenzahlung noch gebühren zu verlangen.
    Habe den Bestellvorgang abgebrochen.
    • Regulator11 am

      Re: Kreditkartengebühr???? Null Sterne

      Tja, so wird das fast überall gemacht. Und wo ist nun das Problem? Darüber, dass der Artikel bei dieser Firma wahrscheinlich um noch zig Euro billiger ist, als bei den günstigsten anderen Anbietern, haben Sie sich nicht aufgeregt, gell? Aber gleich mal 1/0 Sterne reindrücken, das geht. Armes Würsterl!
      Antworten
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  • User31031 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    mylemon.at am
    Tonershop.at am

    kann ich nur weiterempfehlen

    Bestellvorgang problemlos, Bezahlvorgang OK, Lieferung pünktlich, Artikel sicher verpackt.
    Ein kleiner Kritikpunkt ist nur, dass für die Bezahlung zusätzliche Gebühren für Kreditkarte oder PayPal anfallen.
    Aber, das kann man verschmerzen, wenn die Artikelpreise niedriger liegen als bei Mitanbietern.
    • bx19 am

      Re: kann ich nur weiterempfehlen

      Kreditkarte € 13,64.
      PayPal € 35,32.

      Ein kleiner Kritikpunkt ist nur, dass für die Bezahlung zusätzliche Gebühren
      für Kreditkarte oder PayPal anfallen.
      Aber, das kann man verschmerzen, wenn die Artikelpreise niedriger liegen als
      bei Mitanbietern.


      Zuerst kritisieren und dann meinen, naja ist doch eh egal war doch so günstig das man es verschmerzen kann.
      Irgendwie ticken sie nicht richtig!
      Antworten
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  • maDMax4fun am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Krejcik Radio Wien am

    Lieferzeit nicht immer korrekt, keine Rückmeldung

    Lieferzeit lt. Angabe im Shop teils nicht haltbar (Abweichung bereits über eine Kalenderwoche), dazu keine Rückmeldung vom Kundendienst per Mail.

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  • PitzLex am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Future-X.at am
    Future-X.at am

    Lieerzeiten falsch angegeben

    Im Vergleich wird angegeben "sofort lieferbar". Auf der Website steh dann etwas ganz Anderes. Leider kein Einzelfall sondern System.
    • Regulator11 am

      Re: Lieerzeiten falsch angegeben

      Aufpassen mit solchen Beschuldigungen, die noch dazu zu 100 % unwahr sind! Personen wie Sie sollten niemanden falsch, feige und anonym bewerten dürfen :-(
      Antworten
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  • chicagojul am

    Makita Oberfraese Kauf

    Besser geht es nicht!
    Tip top Kundenservice, super Preis und extreme schnelle Lieferung.
    Man koennte die Lieferung (durch DPD) sehr genau folgen (mit 1 Stunde Ankunftzeit Genauigkeit)
    Die Verpackung war perfekt.
    Sehr freundliche Anspraechspartnerin. Ich bin mit dem Geraet und der Bestellung sehr zufrieden.
    Vielen vielen Dank.
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  • treuergatte am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    fotohorst.at am
    fotohorst.at am
    INTERSPAR Onlineshop am
    United Camera am
    United Camera am
    0815 am
    0815 am

    BESSER GEHT ES NICHT!

    Perfekt!
    Mittwoch am Vormittag bestellt und Donnerstag Mittag mit dem bestellten Objektiv fotografiert!
    Eine absolute Empfehlung!
    Gerne wieder.
    Mfg
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  • Jasmin K. am

    Canon eos 4000d Spiegelreflexkamera

    Ich kann Graz Camera einfach nur weiterempfehlen, die Kundenbetreuung und die Freundlichkeit, obwohl ich alles per Telefon geregelt habe, gehört sogar mit ****** 6 Sternen bewertet.


    Die Bestellung, hat am selben Tag das Haus verlassen und war am nächsten Tag sicher und gut Verpackt bei mir.
    Hierfür muss ich gleich nochmal ****** 6 Sterne vergeben.


    Die Rechnung erhielt ich per Mail und konnte somit gleich Überweisen.


    Ich kann einfach nur viel Lob und Dank für ihre Bemühungen und Hilfsbereitschaft aussprechen.


    Vielen Dank!
    (Der Kindergarten)
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  • frankly am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CLS-IT am
    0815 am
    Foto Erhardt am
    BA-Computer am
    mylemon.at am
    mylemon.at am
    ek-online am
    Tonershop.at am
    0815 am
    cleversparen.at am
    Köck am
    Graz Camera am
    Amazon.de am
    Cyberport.de am
    Mindfactory am

    Canon EOS R schwarz mit Objektiv RF 24-105mm 4.0 L IS USM

    Top Preis, sehr schnelle Lieferung innerhalb eines Tages mit DPD. Sehr gut Verpackt, Top Händler gerne wieder!
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  • DJ Mastakilla am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    e-tec.at am
    Media Markt.at am
    E&R Games am
    Media Markt.at am
    1ashop.at am
    e-tec.at am
    gameware.at am
    mylemon.at am
    Games2Game am
    cleversparen.at am
    Amazon.de am
    e-tec.at am

    Top!

    Gestern bestellt - heute erhalten. Super Preise, viele Bezahlmöglichkeiten und schneller Versand. Gerne wieder!
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  • buscar am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Graz Camera am

    Korrektur!

    Nach meiner Bewertung zum Kauf eines Canon EF 16-35mm, 2,8L III Objektives hat mich Frau Nicole von Graz Camera kontaktiert. Wie sich heraus gestellt hat, sind seitens Graz Camera einige Missverständnisse passiert die Frau Nicole umgehend ausgeräumt hat. Dafür möchte ich mich auch ganz herzlich bedanken. Für das Kundenservice gibt es natürlich 5 Sterne!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    buscar am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Graz Camera am

    Vorsicht Grauimporte von Canon Produkten!

    Ich habe ein Canon EF 16-35mm 2,8 III bei Graz Camera bestellt und auch prompt geliefert bekommen. Als ich das Objektiv bei Canon für die laufende Cash Back Aktion einreichte, stellte sich heraus, dass das Objektiv ein Grauimport war und somit nicht für Cash Back qualifiziert ist. Somit bin ich vorerst um €300,- umgefallen. Auf telefonische Nachrage erhielt ich die Antwort, dass der Cash Back schon vom Ursprungspreis abgezogen wurde und dies auf der Homepage vermerkt war, was nicht stimmte. Es ist auch weder auf der Bestellung noch auf der Rechnung etwas von Cash Back vermerkt. Auf ein Mail
    mit den Belegen von Canon, die das Objektiv als Grauimport auswiesen, und der Aufforderung um Stellungnahme wurde nicht reagiert. Ich behalte mir weitere Schritte vor. Ich empfehle jedem sich einen Kauf bei diesem Shop gründlich zu überlegen.
    • mandios am

      Re: Vorsicht Grauimporte von Canon Produkten!

      wie ist das ausgegangen, war es wirklich ein Grauimport, oder hat GrazCamera die Cachbackabwicklung schon vorgenommen?
      Antworten
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  • Magdalena Welsch am

    Keine Informationen über Lieferverzögerung, erst nach Nachfrage

    Ich hatte eine Canon eos 6d mark ii bestellt, mit Paypal bezahlt und im Shop stand nach Österreich dauert die Lieferung bis zu 10 Tage.
    Da ich online meinen Lieferstatus über deren Homepage nicht einsehen konnte schrieb ich 14 Tage nach der Bestellung, ohne irgendwelche Infos zu meiner Bestellung eine Mail. Da hieß es es gäbe Lieferverzögerungen und mir wurde versichert die Lieferung sei in den nächsten Tagen bei ihnen und wäre dann auf dem Weg zu mir.
    Nach weiteren 14 Tagen, wieder OHNE JEGLICHE weitere Information, schrieb ich wieder eine Mail.
    Dann hieß es auf einmal sie bekämen von keinem Lieferanten diese Kamera geliefert und es würde einige Wochen dauern bis sie lieferbar wäre. Dann wollte man mir gleich die Kamera mit Objektiv andrehen, welche angeblich lagernd gewesen wäre. Habe dann zum Glück mein Geld zurück erhalten.

    Jedoch steht in derem Onlineshop noch IMMER!!! die 10 Tägige Lieferzeit und vielen Kunden wird es bestimmt genauso gehen.

    Das hat man davon wenn man mal ein Regionales Unternehmen unterstützen möchte...

    Die Dame am Telefon war zwar freundlich, aber was bringt es mir wenn man denen alles aus der Nase ziehen muss und keine Informationen oder Lieferstatus Updates von selbst kommen bei Lieferschwierigkeiten? Hätte mir mehr erwartet!

    Bei Grazcamera bestell ich nichts mehr!
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  • Dietmar Vonderhagen am

    Kamera Kauf

    Alles wunderbar gelaufen!! Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung nach Deutschland. Top Preis!
    Kann ich nur weiter empfehlen. Alles in allem, sehr zufrieden.
    Gerne wieder

    Schönen Abend noch

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  • Erich Baach am

    Kundenservice mit Lieferung verdient mehr als nur 5 Sterne

    Nach einem längeren telefonat mit Fr.Ni....e habe ich mich umstimmen lasen und kaufte mir die Canon EOS 750D EF-S 18-135mm. Und ich muss sagen das war letztendlich eine sehr gute entscheidung. Die Beratung und zuvorkommenheit von Fr. Ni...e ist einfach Top sowie der Versand schnelle Lieferung und sehr gut verpackt. Die weitern fragen wurden von Fr.Ni...e fachkompetent beantwortet. Diese Firma kann man nur weiterempfehlen.
    Wie gesagt Freundlichkeit, Beratung, Versand verdienen mehr als 5 Sterne.
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  • Nikon p900 am

    Nikon P900

    Schnelle Lieferung guter Service tolles Produkt Alles bestens gerne wieder !
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  • chris1966 am

    Super Kundenservice

    Angabe Lieferzeit ca. 10 Tage, nach einem Tag mittags durch DPD geliefert, Paket sehr gut verpackt!!!
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  • Nicole Moser am

    Restlos begeistert

    Ich bin restlos begeistert! Ich war auf der suche nach einer Verschlusskappe für meine Kamera und die Besitzerin hat sie mir einfach so gegeben obwohl noch nicht klar ist ob ich sie wieder zurück bringen kann. Sie hat mir binnen 5 min geholfen und war super freundlich . meine nächste kamera kaufe ich bestimmt dort - das ist ein unglaublicher Kundenservice!
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