Österreich EU Deutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: tecedo.de in Zusammenarbeit mit heise online

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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertung für tecedo.de

:*)
  • Gesamtnote1,24 (4.76/5) 
  • erfahrene User1,07

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 38 Mal bewertet
(29 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,35
Navigation, Produktauswahl:-) 1,60
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,50
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,50
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:-) 1,33
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,33
Geschäftsbedingungen:-) 1,40
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,50
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1,17
Bestellvorgang:-) 1,33
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,33
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,33
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 30 Bewertungen werden angezeigt
  • kalle165 am
    :*)
    Hatte Miele Kaffeevollautomat bestellt. Nach sehr kurzer Bestellzeit kam die Lieferung - leider das falsche Modell :-(. - Kann gewiss mal passieren bei dem Vorweihnachtsstress. - Vorbildlich war die anschließende Reklamationsbearbeitung. 1 Woche nach der Reklamation war schon das "richtige" Gerät geliefert. Leider ist beim Bezahlvorgang lediglich die Option "gegen Vorkasse" gebührenfrei.
  • anywhere06 am
    :*)
    Sehr freundlicher Händler und unkompliziert, sehr gute Handlungsanweisungen bzgl. Versand. Dieser war außerordentlich gut, auch für Rückfragen war immer ein freundlicher und kompetenter Ansprechpartner am Telefon.

    Gerne wieder :-)))
  • Shannon Christie @FB am
    :*)
    They were very helpful to help me figure out a small Paypal problem I was having and delivered a LG OLED TV fast from once the payment was cleared.

    Recommended with good fast responding service and fast delivery time
  • pfi am
    :*)
    Habe einen LG Fernseher bestellt und per Paypal bezahlt.
    Versand und ware top.
    Würde mir jedoch wünschen, während des Bestellvorgangs noch ein Kommentarfeld oder ähnliches anzubieten.
    So musste ich kurz die Hotline anrufen, dort wurde mir aber schnell geholfen.
    Gerne wieder.
  • Samdidum am
    :-)
    Den Fernseher morgens bestellt und am nächsten tag bekommen per DHL, so schnell habe ich mit einer Fernsehlieferung nicht gerechnet!
  • Nico Zeißig am
    :*)

    Rundum zufrieden

    Gesamtnote: 1,18
    Rundum sehr guter Service - vor während und nach dem Kauf!
    Das wichtigste zuerst - Preis auf absoluten top Niveau. Dass es sich um ein Reimport handelt, ist bewusst und gewünscht! Dafür zu fast nur 40% der UVP!
    Sehr einfache Bezahlung per Amazon und extrem schnelle Lieferung. Nachmittags um 15 Uhr bezahlt und am nächsten Tag um die Mittagszeit zuhause. Ich würde noch einmal kaufen und auch weiterempfehlen.
  • Telchar am
    :*)

    Perfekte Abwicklung

    Gesamtnote: 1
    Wir haben bei Tecedo einen Samsung Fernseher gekauft. Sowohl preislich als auch die Abwicklung unschlagbar. Am Wochenende überweisen, Montag Zahlungseingang bestätigt, Dienstag war der Fernseher bei uns!!!

    Vielen Dank - so macht das wirklich Freude!
  • Frank Podchul am
    :*)
    Top Service Top Ware alles wie versprochen eingehalten ! Die Ware wurde pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. So wie auf der Website angegeben.
  • bjann am
    :*)
    Ich habe vergangene Woche das erste Mal bei tecedo eine Bestellung abgesetzt. Der Samsung UE43 KS75xx wurde dort zu einem günstigen Preis angeboten und ich entschied mich für tecedo als (mir bis dato noch unbekannten) Lieferanten, weil:
    - keine Versandkosten
    - sofort lieferbar
    - günstiger Preis
    - Payback Teilnehmer
    - aussagekräftiger Internetauftritt
    - PayPal Bezahlung möglich

    Ich wurde nicht enttäuscht. Alles, von der ersten Bestellbestätigung über Auftragsinformationen bis hin zur extrem schnellen Lieferung (ich war sehr überrascht) funktionierte reibungslos und ohne weitere Aktivitäten.

    Wenn mal wieder eine Anschaffung in dieser Kategorie ansteht wird tecedo sicherlich wieder als einer der Favoriten berücksichtigt.
  • Dirk-Steffen Weber @FB am
    :*)

    Alles wunderbar:)

    Gesamtnote: 1
    Hallo ich habe bei diesem Shop ein JBL Charge 3 bestellt. Lieferung und Bezahlung lief alles glatt und kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Weber
  • Bluebrain am
    :*)
    Ich kann diesen Händler ruhigen Gewissens weiter empfehlen.
    Sehr rasche und professionelle Abwicklung.
    Zahlung (per Vorkasse) wurde bestätigt und die Ware umgehend versendet.
  • Ronald.Heinrich am
    :*)

    alles gut

    Gesamtnote: 1,09
    Bestellung, Zahlung, Kaufabwicklung lief problemlos ab.
    Der Kaffeevollautomat wurde innnerhalb eines Tages verschickt und ausgeliefert.
    Was will man mehr?
  • martinbee am
    :*)

    Tecedo gerne wieder!

    Gesamtnote: 1,25
    Bestellt wurde ein Technisat Digicorder ISIO STC. Bester Preis am Markt, Lieferzeit wenige Tage. In großem Karton stabil verpackt, deutsche Neuware OVP, alles i.O.
    Vielen Dank! Gerne Wieder!
  • Master Rayman am
    :-{
    Bestellt hatte ich einen Sony KD-55 X8505BB Fernseher. Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war nahm ich von meinem Widerrufrecht gebrauch. Die Firma tecedo veranlasste die Abholung des TV`s mit DHL als "Paket"... ???wer macht sowas??? Spedition wäre angezeigt gewesen, ging natürlich schief. TV wurde beschädigt, tecedo verweigert die Erstattung. Ende vom Lied...Rechtsstreit:o((
  • Thomas Daum @FB am
    :*)
    Bestellte einen Samsung 75" Fernseher aus AT. Obwohl eine Bestellung aus Österreich laut Website nicht möglich war, erhielt ich nach telefonischer Anfrage einen günstigen Preis für die Lieferung. Nach Bestelleingan vergingen 2 Kalendertage und die bestellte Ware war auch schon zugestellt. Alles perfekt verpackt und kein Transportschaden. Bin sehr zufrieden.
  • Hacky Fine @FB am
    :*)
    Ich kann Tecedo auch nur weiter emfehlen schnelle Lieferung sehr schnelle antwort auf fragen und netter Kontakt.Musste meinen Samsung.UE55HU6900 leider umtauschen weil er im 4K nicht das ware vom ei war man hat gesehen das es ein einsteiger-Model ist und es sich auch in vielen Forum bestätigt hat konnte einstellen was ich wollte und es hat nicht gebracht und es hat sich heraus gestellt das es am natives 50Hz panel liegt sobald bewegungs ins spiel kam war das Bild verschwommen gewesen und da bin ich Tecedo sehr dankbar und das sie Kulant waren und mir den ausgetauscht haben gegen den Samsung-UE55H7090 und was soll ich sagen das Gerät ist eine Augenweide da habe ich doch gerne den Diffrenzbetrag gezahlt was Tecedo leistet da können sich mal andere shops ne scheibe von abschneiden.






  • Kevle am
    X-P
    Wie in einer anderen Bewertung zu lesen, mussten auch wir nach einem Anruf bei der Samsung Hotline feststellen, dass der Fernseher ein "Grauimport" ist, der eigentlich nicht für den deutschen Markt hergestellt wurde. Deshalb ist auch kein Vor-Ort-Service von Samsung möglich!
    Beim Kauf war auf der Homepage kein Hinweis auf einen Import zu sehen!
    Sehr unseriöse Vorgehensweise!
    Immer auf den Modell-Code am Karton oder hinten am Fernseher achten.
    Endung "XZG" = für den Deutschen Markt.
    Endung "XXH" = ist für Ungarn bzw. Osteuropa!
  • eagle30 am
    :*)

    Samsung UE46F7000

    Gesamtnote: 1
    Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell, Verpackung einwandfrei.
    Bin mit dem Gerät sowie mit dem Shop sehr zufrieden.
  • dt1 am
    X-P
    Gibt hier bei Geizhals und in der Überschrift des eigenen Shops an, den Fernseher Samsung UE46F7090 zu verkaufen. Der entpuppt sich dann aber in der Beschreibung als der EU Grauimport Samsung UE46F7000.

    Zitat:
    "Samsung UE46F7000, 116cm (46 "), Full HD, 1920 x 1080 Pixel, Analog & Digital, DVB-C, DVB-S2, DVB-T, inkl. HbbTV und 2x 3D Brillen!

    Baugleich mit UE46F7090 mit HbbTV!"

    Unseriöses Verhalten!
  • bebelhof am
    :*)
    So reibungslos wünsche ich mir das immer
    Heute den Samsung UE40f7090 bestellt und am zweiten Tag ist er da.
    Ich bin begeistert.
  • woljo03 am
    :*)

    Sehr guter Händler

    Gesamtnote: 1
    Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung von ukw24. Es passt einfach alles; guter Preise, schnelle Antworten auf Fragen und schnelle Lieferung.
  • frankfurtdubai am
    :*)
    Ich habe eine Samsung UE40ES8090(8000er)hier gekauft und selbst abgeholt.
    Dass ich das Gerät hier kaufte, lag einzig daran, dass mir vor dem Kauf die nötige fachmännische Information geliefert wurde. Die Info war kein Geschwafel, sondern traf auch zu.
    Die Abholung verlief auch reibungslos. Neben dem netten Kontakt wurde der Apparat auch vor Ort ausgepackt und auf seine Funktionalität in meinem Beisein überprüft. Das war sehr positiv. Man fühlte sich nicht abgehandelt. Das einzig Negative: Man muß in dem Dorf den Abholungsort suchen, da keinerlei Hinweise an der angegeben Adresse zu finden sind.
    Doch die Nachbarn wissen Gott sei Dank alles. Danke den Nachbarn!!
    Habe Vertrauen gefunden und kaufe hier auf jeden Fall wieder, wenn der Preis stimmt. Sehr zu empfehlen. 5 Sterne.
  • Emrah am
    :*)

    Alles Super gelaufen

    Gesamtnote: 1,04
    Hier hat alles Super geklappt.
    Hab einen Samsung 55ES6800er bestellt.
    Vor der Bestellung und auch nach der Bestellung alles Super gelaufen.
    Jederzeit erreichbar. Per Mail und auch Telefonisch.
    MACHT WEITER SO!
    Werde jederzeit gerne wieder hier einkaufen.
  • C.Seseke am
    :-)
    Da tecedo bei geizhals noch nicht häufig bewertet wurde, möchte ich nun eine kurze Bewertung für den Kauf eines 51" Zoll Plasma-TVs abgeben.

    Bestellt habe ich einen High-End Plasma der aktuellen Samsung-Generation (PS51E8000). Dazu habe ich bereits im Vorfeld mehrere Fragen per Mail an den Shop geschickt, die mir allesamt binnen kürzester Zeit kompetent beantwortet wurden.

    Um Details bezüglich des Versands zu klären habe ich dann nach einem reibungslosen Bestellvorgang noch zwei Mal mit dem Kundenservice telefoniert, der in beiden Fällen freundlich auf meine Fragen eingegangen ist. Eine Verzögerung der Auslieferung des TVs um zwei Wochen war kein Problem und wurde auf meinen Wunsch hin mit dem ausliefernden Spediteur arrangiert.

    Der Fernseher entsprach exakt der detaillierten Beschreibung auf der tecedo Website und war auch optisch einwandfrei. Alle zum Lieferumfang gehörenden Teile lagen originalverpackt bei und das Gerät war in technisch einwandfreiem Zustand und ist nun bereits seit knapp 14 Tagen ohne Probleme und zu meiner vollsten Zufriedenheit bei mir im täglichen Gebrauch.

    Die Lieferung kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und die Ware hat meinen positiven vorherigen Eindruck bestätigt.Insgesamt bin ich absolut zufrieden mit der Bestellung bei tecedo und der gute Kundenservice ist mir besonders aufgefallen. Je nach Artikel sind die Preise bei tecedo konkurrenzlos gut und viele High-End Geräte werden versandkostenfrei verschickt.
    Handelt es sich bei diversen Produkten um EU-Importware, dann steht dies auch deutlich und gut lesbar in der Produktbeschreibung.

    Trotz weniger Bewertungen bei geizhals kann ich den Shop aus meiner persönlichen Erfahrung auf jeden Fall weiterempfehlen und werde mit Sicherheit nicht zum letzten Mal dort bestellt haben.
  • Frankreich am
    :*)
    Bestellung eines Samsung UE46ES8000. Der Kundendienst ist einsame Spitze. Die Lieferung erfolgte nach Frankreich. Meine Mails wurden alle innert kürzester Zeit kompetent beantwortet. Gratulation!


  • rene.l am
    :*)
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Antwortet sehr schnell auf meine Fragen per Mail . Korrekte Angaben, Lieferung 5 Tage nach der Bestellung, und Bezahlung über Vorauskasse, erhalten (Österreich)
    Alles wie vereinbart, tolles Produkt zu einem guten Preis. Versendet auch nach Österreich zu angemessenen Versandkosten.
    Samsung Fernseher ue46d6500 gekauft, würde jederzeit wieder dort kaufen.
  • Martinak am
    :*)

    Einfach problemlos.

    Gesamtnote: 1
    LED TV gesucht - über geizhals.at Tecedo gefunden. TV war vorrätig und da Nachnahme genauso teuer (die 2€ an Postboten nicht mitgerechnet) wie andere Bezahloptionen gleich bestellt. Noch am selben Tag Bestellbestätigung und Versandbestätigung mit Trackingnummer erhalten. 2 Tage später war Postbote da. Verpackung und Gerät einwandfrei - exakt wie in Beschreibung auf Webseite.
  • PClost am
    :-)

    Sehr empfehlenswert

    Gesamtnote: 1,43
    Ich ließ mich vor dem Kauf via Mail beraten. Lief alles sehr gut.
    Lieferung erfolgte dann sofort nach der Bezahlung.
    Alles sehr empfehlenswert!
  • bredl am
    :*)

    100 % Zufriedenheit

    Gesamtnote: 1
    Wenn jede Bestellung so schnell und problemlos ist, wie diese hier (meine erste), war es defintiv nicht meine letzte.
  • LittleJoe56 am
    :*)
    Nachdem ich für den Artikel bei einem anderen Online Shop schon "2 Wochen" auf einen "Liefertermin" wartete, bekam ich ihn bei diesem Händler innerhalb von "2 Tagen geliefert". Absolute Spitze.

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