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Händlerbewertungen für norma24.de

Bewertungen (2)

Info
2.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.5
Versand- und Bezahloptionen
3.0
Lagerstand und Lieferzeit
1.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.5
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jul 17
    Aug 17
    Sep 17
    Okt 17
    Nov 17
    Dez 17
    Jan 18
    Feb 18
    Mär 18
    Apr 18
    Mai 18
    Jun 18
  • VB2018 am

    Lieferzeit vier Wochen?

    Ich habe dort zwei Maschinen bestellt. Warenwert ca. 450 Euro. Die angegebene Lieferzeit lag bei 3-5 Tagen. Ich habe meine Bestellung versendet. Sofort kam die Bestätigung. Das Geld war nach verkehrsüblichen Zeiten abgebucht, also sofort. Dann war lange Zeit nichts zu hören. Nach zweieinhalb Wochen dann die Mitteilung, das die Ware "... für den Versand vorbereitet ist...." sogleich noch mit dem Hinweis, dass beim Transportunternehmen zu Verzögerungen kommen kann. Die Ware kam dann nach fast genau vier Wochen an.

    Das ist nicht hinnehmbar. Es ist nun mutmaßlich so: [snip] um die Ware entsprechend zu bevoraten und dann auszuliefern. Das wäre nicht schlimm, wenn es eben auch gleich im Shop so angegeben wäre. Sicher bestellte dann nur noch ein geringer Teil der Kunden.

    Besser ist aber die Situation für Norma24 nun auch nicht, denn ich werde unter keinen Umständen mehr dort bestellen, obwohl das Warenangebot schon attraktiv ist.

    Vielleicht interessiert das irgend Jemanden dort und die "Werbebudgets" werden mal auf die anderen Arbeitsabläufe abgestimmt und man leistet das was man sich leisten will.



    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Hauschildt am

    Beem Kaffeautomat

    Bestellung, Bestätigung und Zahlungseingang am Mittwoch Mittag. Erst nach Kontaktaufnahme am Freitag spätvormittag Versandbestätigung. Lieferung erst am Montag. Auf meine E-Mails keine Antworten erhalten. Schlechter Kundenservice. Lieferzeiten nicht zeitgemäß.
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